項目一網(wǎng)絡(luò)營銷及其職業(yè)認(rèn)知1
任務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷及其崗位、職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)知1
一、 網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)知2
二、 網(wǎng)絡(luò)營銷崗位認(rèn)知3
三、 網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)知5
實訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位認(rèn)知8
任務(wù)測評9
項目小結(jié)10
項目二網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營11
任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)消費行為分析11
一、 網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)消費者12
二、 網(wǎng)絡(luò)消費者購買動機(jī)13
三、 影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的因素14
、 網(wǎng)絡(luò)消費者購買決策的過程15
五、 網(wǎng)絡(luò)消費行為引導(dǎo)17
實訓(xùn)了解動機(jī)的類型及其產(chǎn)生的影響因素18
任務(wù)測評20
任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研20
一、 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研概述22
二、 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的優(yōu)點22
三、 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研策略與方法23
、 在線問卷調(diào)查25
五、 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷的發(fā)布與統(tǒng)計27
六、 調(diào)查報告的撰寫27
實訓(xùn)學(xué)生服裝消費情況調(diào)查問卷表設(shè)計29
任務(wù)測評30網(wǎng)絡(luò)營銷(2版)目錄任務(wù)三網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分31
一、 網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場的概念31
二、 網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的概念及標(biāo)準(zhǔn)32
三、 網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的方法及程序34
、 網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場定位35
實訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場細(xì)分實訓(xùn)37
任務(wù)測評38
任務(wù)網(wǎng)絡(luò)分銷39
一、 傳統(tǒng)渠道代理制的線上延伸39
二、 網(wǎng)絡(luò)分銷的特點與趨勢40
實訓(xùn)淘寶分銷尋找供應(yīng)商42
任務(wù)測評43
任務(wù)五網(wǎng)絡(luò)營銷策略43
一、 網(wǎng)絡(luò)消費者的需求與欲望45
二、 滿足需求和欲望的成本49
三、 方便購買策略51
、 溝通策略53
實訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略體驗55
任務(wù)測評56
項目小結(jié)57
項目三網(wǎng)絡(luò)文案58
任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息處理58
一、 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息概述59
二、 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的分級59
三、 利用網(wǎng)絡(luò)收集商務(wù)信息60
、 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的處理和加工63
五、 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的存儲64
六、 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的發(fā)布64
實訓(xùn)新款連衣裙采購信息的收集65
任務(wù)測評66
任務(wù)二軟文寫作67
一、 軟文概述68
二、 軟文寫作方法70
三、 軟文應(yīng)用73
實訓(xùn)商品推廣軟文寫作75
任務(wù)測評76
任務(wù)三促銷活動方案策劃77
一、 促銷與促銷策略78
二、 促銷活動策劃79
實訓(xùn)撰寫促銷活動方案80
任務(wù)測評82
任務(wù)商品描述82
一、 商品描述概述83
二、 商品描述文案83
三、 商品標(biāo)題編寫中常見的問題及建議84
、 商品詳細(xì)文案84
實訓(xùn)撰寫商品描述文案85
任務(wù)測評89
任務(wù)五網(wǎng)絡(luò)廣告文案策劃90
一、 網(wǎng)絡(luò)廣告91
二、 廣告創(chuàng)意91
三、 廣告文案92
、 廣告策劃94
實訓(xùn)設(shè)計廣告文案94
任務(wù)測評96
項目小結(jié)97
項目典型網(wǎng)絡(luò)推廣模式98
任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)推廣認(rèn)知98
一、 網(wǎng)絡(luò)推廣概述99
二、 無站點網(wǎng)絡(luò)推廣101
三、 基于站點網(wǎng)絡(luò)推廣101
、 信息流推廣102
五、 網(wǎng)絡(luò)推廣與傳統(tǒng)推廣的區(qū)別102
實訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)推廣的應(yīng)用104
任務(wù)測評106
任務(wù)二社會化營銷107
一、 博客營銷108
二、 微博營銷109
三、 會員制營銷110
、 SNS營銷111
五、 社區(qū)營銷111
實訓(xùn)網(wǎng)店社區(qū)營銷活動114
任務(wù)測評116
任務(wù)三搜索引擎優(yōu)化和競價排名117
一、 搜索引擎優(yōu)化概述119
二、 搜索引擎優(yōu)化與其他推廣方式的優(yōu)勢比較119
三、 搜索引擎的工作原理119
、 影響搜索引擎排名的因素120
五、 搜索引擎競價排名125
實訓(xùn)淘寶商品標(biāo)題優(yōu)化129
任務(wù)測評130
任務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告推廣131
一、 網(wǎng)絡(luò)廣告概述131
二、 網(wǎng)絡(luò)廣告的類型132
三、 網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃132
、 網(wǎng)絡(luò)廣告收費方式135
實訓(xùn)牛仔褲服裝網(wǎng)絡(luò)廣告策劃136
任務(wù)測評137
任務(wù)五口碑營銷138
一、 論壇營銷概述139
二、 問答類平臺營銷140
三、 評價類平臺營銷141
實訓(xùn)論壇營銷的實施142
任務(wù)測評144
任務(wù)六數(shù)據(jù)化營銷145
一、 數(shù)據(jù)化營銷概述146
二、 提升二次購買率147
三、 提高客單價148
、 提升轉(zhuǎn)化率149
五、 客單件和客單價150
實訓(xùn)淘寶店數(shù)據(jù)化營銷151
任務(wù)測評152
任務(wù)七視頻營銷153
一、 視頻營銷概述154
二、 視頻營銷的表現(xiàn)形式155
三、 視頻營銷的策略156
、 視頻營銷的技巧157
五、 視頻營銷的發(fā)展趨勢157
實訓(xùn)微電影的投放與推廣158
任務(wù)測評159
任務(wù)八其他方式推廣160
一、 網(wǎng)絡(luò)事件推廣162
二、 數(shù)據(jù)庫推廣163
三、 病毒式推廣164
、 即時通信營銷165
五、 網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)166
實訓(xùn)病毒式推廣167
任務(wù)測評169
任務(wù)九網(wǎng)絡(luò)整合營銷170
一、 網(wǎng)絡(luò)整合營銷概述171
二、 網(wǎng)絡(luò)整合營銷步驟171
三、 網(wǎng)絡(luò)整合營銷原則172
、 網(wǎng)絡(luò)整合營銷案例173
實訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)整合營銷實戰(zhàn)174
任務(wù)測評175
任務(wù)十網(wǎng)絡(luò)推廣效果評估176
一、 網(wǎng)絡(luò)推廣效果的評估標(biāo)準(zhǔn)177
二、 網(wǎng)絡(luò)推廣效果評估的方法178
三、 轉(zhuǎn)化率180
、 獨立IP訪問量(UV)181
五、 頁面訪問量(PV)182
六、 其他評價指標(biāo)182
實訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)推廣效果評估183
任務(wù)測評184
項目小結(jié)185
項目五網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展動態(tài)187
任務(wù)一認(rèn)識O2O187
一、 O2O概述188
二、 O2O的優(yōu)點188
三、 O2O的開展方式189
、 O2O的項目計劃書(綱要)189
實訓(xùn)O2O項目認(rèn)知190
任務(wù)測評191
任務(wù)二聯(lián)合營銷192
一、 聯(lián)合營銷的概念192
二、 聯(lián)合營銷的特征193
三、 聯(lián)合營銷的類型193
、 聯(lián)合營銷的優(yōu)缺點194
五、 聯(lián)合營銷的基本步驟194
實訓(xùn)制作聯(lián)合營銷銷售頁面195
任務(wù)測評197
任務(wù)三移動營銷198
一、 移動營銷的概念199
二、 移動營銷的利弊199
三、 移動營銷的分類200
、 移動營銷的特點200
五、 移動營銷的應(yīng)用領(lǐng)域201
六、 移動營銷的工具201
七、 移動營銷的實施方法和步驟203
八、 移動營銷的12R定律204
實訓(xùn)移動營銷之短信營銷206
任務(wù)測評208
任務(wù)C2B營銷209
一、 C2B營銷概述210
二、 C2B營銷的特點211
三、 C2B營銷的模式211
、 C2B營銷的優(yōu)勢212
五、 C2B營銷的實施方法和步驟212
實訓(xùn)C2B營銷實訓(xùn)之團(tuán)購營銷213
任務(wù)測評215
任務(wù)五微信營銷216
一、 微信營銷概述217
二、 微信個人號營銷221
三、 微信公眾號營銷226
、 開微信小商店銷售234
五、 微信視頻號營銷236
六、 微信小程序239
實訓(xùn)微信營銷個人微信設(shè)置241
任務(wù)測評242
項目小結(jié)244
參考文獻(xiàn)245