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★ 本書由26個企業(yè)案例組成，分為戰(zhàn)略與決策、數(shù)字化變革、國際化與本地化和組織與領(lǐng)導共五大主題。
★ 案例選取企業(yè)經(jīng)營中某一有代表性的側(cè)面，運用管理學的理論框架分析企業(yè)面臨的決策環(huán)境、選擇和路徑。
★ 案例類型豐富，既有Facebook、特斯拉、Zoom、字節(jié)跳動、盒馬鮮生等顛覆性創(chuàng)新企業(yè)，也有寶潔、喬巴尼、吉利汽車、和睦家醫(yī)院和首鋼等傳統(tǒng)企業(yè)和服務企業(yè)。

前言

案例討論是商學院常見場景，也是MBA等實務類學位課程的基本教學方法。早期，人們認為案例的作用只是證明或解釋理論。在斯坦福大學凱瑟琳-艾森哈特教授發(fā)表從案例研究構(gòu)建理論的論文之后，學術(shù)界的看法發(fā)生了改變。今天，案例研究也是構(gòu)建管理理論的過程。與假設(shè)檢驗方法不同，案例研究的路徑是從經(jīng)驗證據(jù)到理論，它的優(yōu)點包括新穎性、可測試和經(jīng)驗驗證。[1]

教學中所使用的案例往往篇幅較大，寫作時間也可能比較早。如果希望了解相關(guān)行業(yè)中領(lǐng)先企業(yè)的近期變革，或當前企業(yè)界對市場環(huán)境和管理原則的認識改變，通常的做法是閱讀商業(yè)報道。與課堂案例相比，商業(yè)報道對市場變化反應敏捷，但在報道時不大重視企業(yè)管理背景介紹、決策邏輯、模式演變和競爭環(huán)境分析等方面。

本書希望提供一類中間狀態(tài)的案例。與商業(yè)報道相比，更加注重企業(yè)決策背景的完整信息。依托管理學理論的分析框架，幫助讀者理解管理者如何診斷問題，如何尋找方案以及如何做出選擇。書中案例內(nèi)容經(jīng)過編輯，每一篇企業(yè)故事都有其自身的邏輯，并不要求這些案例圍繞理論概念的示范和解說展開。案例選擇與內(nèi)容設(shè)計的基本原則為：

獨立成篇，要素相對完整，包括市場環(huán)境、問題診斷、方案設(shè)計和企業(yè)選擇
內(nèi)容以公開報道為依據(jù)，資料來源可核查，提供多視角的討論和觀察
案例企業(yè)來源多樣化，特別重視新商業(yè)模式和國際企業(yè)經(jīng)驗

與教學案例相比，本書案例支持去中心化學習機制。沒有課堂發(fā)言和作業(yè)要求，不需要向教師或上級提交報告。所有案例內(nèi)容上相互獨立，只是在主題上有所呼應。讀者可以自行決定閱讀順序和選擇篇目，任何時候從任何一篇案例都可以開始。

保羅·薩繆爾森曾經(jīng)說過，聯(lián)系現(xiàn)實的模型，哪怕基礎(chǔ)并不牢靠，也好過一味等待或依靠基礎(chǔ)牢靠卻與現(xiàn)實無關(guān)的模型。[2]關(guān)于企業(yè)決策、績效與管理理論之間的關(guān)系，當然存在著不同的看法。有人認為理論實際上沒有什么用，但對于關(guān)心管理變革與實踐的讀者，管理學的理論框架提供了思考過程一致性的支持，這是實現(xiàn)深度思考的前提之一。參考或引用管理學概念的另一個主要好處是識別捷徑式論斷，比如為了戲劇性而重新構(gòu)造一個解釋的邏輯，絕大多數(shù)管理決策和企業(yè)活動可以用已有的理論來解釋。

書中收入的案例曾經(jīng)以音頻形式發(fā)布在喜馬拉雅北京讀天下頻道，文字稿發(fā)布在微信北京讀天下公眾號，線上案例內(nèi)容定期更新。書中提供了案例資料來源網(wǎng)址，需要查看網(wǎng)頁鏈接的讀者，請到公眾號下載或致電3278181241@qq.com索取。

注釋

[1]　Eisenhardt, Kathleen M., Building Theories from Case Study Research. Academy of. Management Review 1989. Vol. 14 No. 4. pp. 532-550.

[2]　Samuelson, P., What would Keynes have Thought of Rational Expectations? Comments on Axel Leijonhfvud. Collected Scientific Papers of Paul Samuelson, 1988， vol. 5, 291-300. Cambridge, Massachusetts: The MIT Press.

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