在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，各行各業(yè)的經(jīng)營管理方式已經(jīng)發(fā)生變化，婚慶行業(yè)作為快時(shí)尚的服務(wù)業(yè)，卻長期處于較為傳統(tǒng)的經(jīng)營模式中。如何應(yīng)對婚慶行業(yè)日新月異的變化？如何順應(yīng)市場迭代的商業(yè)模式？如何通過互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn)更高效地獲客？如何讓婚慶行業(yè)銷售簽單變得更加容易？如何管控好公司的產(chǎn)品和服務(wù)？本書作者在婚慶領(lǐng)域深耕多年，將直擊婚慶行業(yè)經(jīng)營痛點(diǎn)，并給出自身已成功驗(yàn)證有效的相關(guān)解決方案，幫助婚慶從業(yè)者和婚慶相關(guān)專業(yè)的在校學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)營管理能力。
1.一本極具實(shí)操性的優(yōu)秀婚禮人職業(yè)修煉秘籍。
一名銷售年簽300單的秘密在哪里？如何通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)低成本獲客？這是一本極具實(shí)操性的優(yōu)秀婚禮人職業(yè)修煉秘籍，是找我婚禮App聯(lián)合創(chuàng)始人、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營專家岳戰(zhàn)用7年時(shí)間，近4萬場婚禮得出來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和實(shí)操方法。
2.婚慶行業(yè)經(jīng)營痛點(diǎn)一網(wǎng)打盡。
網(wǎng)絡(luò)獲客、線下獲客、銷售簽單、產(chǎn)品打磨、服務(wù)管控、道具管理、經(jīng)營策略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、薪酬績效、自我成長、行業(yè)趨勢、商業(yè)模式、品牌塑造······你想知道的婚慶行業(yè)經(jīng)營知識(shí)，這本書里統(tǒng)統(tǒng)都有。
推薦序：變化才有新機(jī)會(huì)
一年前，岳戰(zhàn)說想寫一本婚慶經(jīng)營的書，想不到現(xiàn)在書就出版了。這本書的出現(xiàn)，彌補(bǔ)了婚慶經(jīng)營專業(yè)書籍的空白。在他從事婚慶行業(yè)的8年中，親自干過銷售，干過獲客，干過策劃，干過供應(yīng)鏈，干過經(jīng)營管理，干過互聯(lián)網(wǎng)，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，他廣泛地接觸了全國各地的婚慶同行，也研究過眾多其他行業(yè)的成功案例，從而對婚慶行業(yè)擁有獨(dú)到的理解。8年前，他辭掉高薪工作，以1000元底薪投入到婚慶行業(yè)，讓我堅(jiān)信他一定能在婚慶行業(yè)闖出一片天地。近一年，他開始堅(jiān)持每天7：00起床學(xué)習(xí)。盡管工作十分繁忙，但他利用業(yè)余時(shí)間寫作，為這本書傾注了大量心血。
在我從事婚慶行業(yè)的7年中，很多人唱衰婚嫁產(chǎn)業(yè)，但我認(rèn)為婚慶恰好是朝陽產(chǎn)業(yè)。首先，婚慶屬于剛需，受經(jīng)濟(jì)周期的影響較小。2020年，盡管1-4月份全國都不能舉辦婚禮，但絕大多數(shù)推遲舉辦婚禮的新人都在半年內(nèi)舉辦了婚禮�；閼c消費(fèi)需求并沒有因疫情而大幅度地壓縮。其次，婚慶產(chǎn)值規(guī)模在不斷增加，隨著GDP的增長，新人的客單價(jià)每8年會(huì)翻一番。后，婚嫁關(guān)系到了中國的人口增長，國家一定會(huì)出臺(tái)相應(yīng)鼓勵(lì)婚嫁業(yè)發(fā)展的政策。未來10年，是中國婚嫁產(chǎn)業(yè)發(fā)展的好10年。
婚慶行業(yè)該怎么發(fā)展？婚慶公司該以什么方式來應(yīng)對未來10年的變化？岳戰(zhàn)系統(tǒng)性地解答了這些問題。未來的新人對婚禮品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、個(gè)性化的要求只會(huì)越來越高，服務(wù)模式必然需要升級(jí)。同時(shí)，房租成本、人工成本也會(huì)越來越高，破局點(diǎn)就在于提升婚慶行業(yè)經(jīng)營服務(wù)效率�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代，婚慶公司到底怎么運(yùn)營？本書都給了獨(dú)到的觀點(diǎn)和系統(tǒng)的方法論。
方法管不管用，前提在于對婚慶行業(yè)是否有深度的理解。岳戰(zhàn)對婚慶行業(yè)賺錢難的分析是非常準(zhǔn)確而獨(dú)到的，對人效的理解也非常深刻。隨著人工成本持續(xù)上漲，婚慶行業(yè)對人效的要求越來越高。個(gè)性化的婚禮又對策劃師的設(shè)計(jì)能力有了更高的要求。打造一個(gè)有利于留住優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的模式就十分關(guān)鍵。找我婚禮正是在這樣的時(shí)代背景下誕生，以提升人效為核心，創(chuàng)造性地引入了經(jīng)紀(jì)人模式。脫離了對人效的理解，脫離了對婚慶發(fā)展趨勢的理解，經(jīng)營婚慶公司都是艱難的。
本書的實(shí)操性也很強(qiáng)，從獲客、銷售、策劃與執(zhí)行、經(jīng)營管理等都給出了詳細(xì)的策略和建議。定制婚禮時(shí)代，沒有作品、沒有口碑，線上獲客將寸步難行，轉(zhuǎn)化率也成了問題，訂單成本就會(huì)居高不下；服務(wù)管理機(jī)制不健全，缺少優(yōu)秀的策劃師，也就沒有好作品和好口碑；經(jīng)營管理落后，企業(yè)效益差，就留不住優(yōu)秀的顧問和策劃師。岳戰(zhàn)首次系統(tǒng)性總結(jié)了找我婚禮7年多的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，給婚慶行業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
婚慶這個(gè)行業(yè)不變的就是變化，每一次的變化都醞釀著巨大的機(jī)會(huì)。作為婚慶從業(yè)者，只有積極擁抱變化，才能抓住行業(yè)機(jī)會(huì)。
找我婚禮創(chuàng)始人龍宏
章商業(yè)模式要順應(yīng)時(shí)代
1.到底是什么原因在影響我們賺錢？
2.節(jié)假日是影響賺錢的真問題
3.淡旺季是影響賺錢的真問題
4.尋找底層邏輯的解決方案
第二章讓品牌成為公司的資產(chǎn)
1.婚慶的5個(gè)增值資產(chǎn)
2.不要讓logo影響公司的生意
3.不要詆毀任何同行
4.不要盜他人作品的5個(gè)原因
第三章各種學(xué)得會(huì)的線上獲客
1.看懂網(wǎng)絡(luò)獲客的變化
2.12個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道的運(yùn)營策略
3.大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)，不花錢的4個(gè)玩法
4.手把手教會(huì)你微博獲客
5.重視微信視頻號(hào)
6.用直播提前鎖客
7.哪類婚慶別花錢投網(wǎng)絡(luò)廣告？
8.外包網(wǎng)絡(luò)獲客留意這4類坑
9.花1份錢賺2份收益
第四章立竿見影的線下獲客
1.和酒店合作的低成本方式
2.把真實(shí)婚禮變成婚禮秀
3.做婚禮秀的5個(gè)竅門
4.渠道合作優(yōu)先級(jí)的排序方法
5.異業(yè)合作的4個(gè)核心操作
6.求婚是婚慶引流的好方式
7.絕殺婚博會(huì)簽單的方法
8.讓婚博會(huì)展位更有人氣的方法
9.婚博會(huì)中快速簽單的7個(gè)步驟
第五章一名銷售一年簽300單的秘密
1.銷售人員的三層境界
2.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)幫助銷售人員成長
3.這筆錢一定不能省
4.微信上跟不丟客戶的方法
5.客戶不交錢就不出方案
6.不要成為客戶首家到店目標(biāo)
7.能簽單就是你做證明題的能力
8.如何向客戶證明婚禮效果是靠譜的
9.如何向客戶證明婚禮價(jià)格是靠譜的
10.如何向客戶證明你的服務(wù)是靠譜的
第六章產(chǎn)品是安身立命之本
1.套餐婚禮和定制婚禮的區(qū)別
2.定制團(tuán)隊(duì)千萬別碰套餐婚禮
3.做套餐婚禮的真實(shí)原因
4.不請外援策劃師幫忙做婚禮
5.不建議只拼價(jià)格
6.從溝通到落地需策劃師跟到底
7.應(yīng)對高預(yù)算客戶的方法
8.給做婚禮堂項(xiàng)目的9點(diǎn)建議
第七章量大還能做好服務(wù)的秘籍
1.出現(xiàn)投訴怎么辦？
2.提升服務(wù)水平的方法
3.永遠(yuǎn)不缺統(tǒng)籌師的辦法
4.NPS讓你獲得更多轉(zhuǎn)介紹客戶
第八章不懂管理道具等于虧錢
1.婚慶到底買不買道具
2.哪些道具該買，哪些該租
3.別吝嗇把道具給別人使用
4.擇機(jī)將道具業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營
第九章經(jīng)營思路決定賺錢速度
1.開店如何正確地選址
2.開店選臨街還是寫字樓
3.臨街商鋪提升業(yè)績的4個(gè)技巧
4.初創(chuàng)公司盡量輕資產(chǎn)運(yùn)營
5.忽略坪效等于每天虧錢
6.切莫把流水當(dāng)利潤
7.不賺錢的原因可能有這些
8.公司倒閉的5個(gè)因素
9.談單環(huán)境的4個(gè)問題會(huì)影響簽單
10.記得給每場婚禮買保險(xiǎn)
11.用好婚企管理系統(tǒng)
12.左腦用好AARRR模型
13.右腦用好4P模型
第十章團(tuán)隊(duì)管理的長期修煉
1.招聘中常犯的5個(gè)錯(cuò)
2.3個(gè)措施提升新員工的留存率
3.搭建核心班子的4個(gè)常識(shí)
4.初創(chuàng)公司別花太多時(shí)間培養(yǎng)小白
5.初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的分工
6.高效解決同事錯(cuò)誤的7個(gè)步驟
7.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的4個(gè)共通點(diǎn)
8.避免員工做私單的3個(gè)舉措
9.老員工跟不上發(fā)展的解決方案
第十一章薪酬好才能業(yè)績好
1.員工工資差距不大很危險(xiǎn)
2.好的薪酬設(shè)置可以提升業(yè)績
3.市場部的薪酬設(shè)置
4.銷售部的薪酬方案
5.銷售人員薪酬設(shè)置中的5個(gè)坑
第十二章婚禮人的自我成長
1.讓婚禮人更賺錢的3種杠桿
2.6種駕馭時(shí)間的賺錢心法
3.盡量掌握腦力方面的技能
4.優(yōu)秀管理者必抓這4件事
5.策劃師出身的老板如何做大公司
6.從行業(yè)峰會(huì)中收獲更多的5個(gè)方法
7.參加培訓(xùn)需避免的3種錯(cuò)誤
8.不要去做制造麻煩的人
9.沒經(jīng)驗(yàn)如何開婚慶公司
10.婚禮堂設(shè)計(jì)師的4個(gè)段位
第十三章行業(yè)發(fā)展的趨勢
1.從過去看未來的婚禮趨勢
2.城市之間的設(shè)計(jì)水平差距在縮小
3.用裂變解決增長瓶頸
4.重視國內(nèi)目的地婚禮
5.婚禮人后的出路在哪里
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