大家好！先做一個自我介紹，我是一名SEL老師。您肯定很好奇，聽說過語文老師、數(shù)學老師，SEL老師是教什么的？SEL是Social and Emotional Learning的簡稱，翻譯成中文是社會與情緒學習。這是20世紀90年代在國際上逐漸興起的一個新的學習領域。這門學科教授孩子學習和掌握一系列與自我適應和社會發(fā)展相關的核心能力，包括識別和管理情緒、設置并實現(xiàn)積極目標、欣賞他人、建立和維護良好關系、做出負責任的決定等。其中大致分為兩個方面的技能，即情緒技能和社會技能，再通俗一點就是培養(yǎng)孩子的情商與社交商。
社會與情緒學習的概念早由美國心理學家丹尼爾·戈爾曼提出，他于1994年出版了《情商》這本書，闡述了社會與情緒能力對于孩子未來發(fā)展的重要性。他提出，社會與情緒能力是可以通過后天學習的。此后20多年，在美國及世界其他一些國家的實踐與研究中，也證明了社會與情緒學習可以很大程度提升孩子的學習成績，促進孩子將所學知識應用于未來的發(fā)展，更容易成就孩子的人生。
這項研究激發(fā)了我極大的興趣，我做了20年小學數(shù)學老師，一直在思考：怎樣讓孩子們對學習感興趣，并愿意主動學習，為自己的學習負責？通過學習戈爾曼先生的理念，再結合之前學習的教育心理學理論，我意識到，社會與情緒課程如何在中國本土落地、發(fā)芽，將成為我后半生關注和研究的課題。
經過5年的研究和實踐，我們接觸了數(shù)以千計的家庭。我們發(fā)現(xiàn)，不僅孩子們需要通過課程學習提升社會與情緒能力，家長們自身的學習也勢在必行。因為家庭中出現(xiàn)的直接的育兒場景就是親子溝通，而每次親子溝通都是一次育兒的機會。但可惜的是，很多家長沒有能力利用好它，反而讓不良的溝通破壞了親子關系。有些家長說：跟孩子就不能正常說話，從上小學開始，我和孩子的交流就一年比一年困難，到了青春期，就更是無法溝通。你還沒說什么，孩子已經開始大喊大叫，即使不喊不叫，仿佛也不聽話，嘴上雖然不說，可心里自有主意�？梢姡�家長很想了解孩子的想法，卻苦于沒有良好的溝通方法，無法打開孩子的內心世界。
我一直認為，家庭是重要的育兒陣地，用以培養(yǎng)孩子的各種品質、素養(yǎng)和能力（統(tǒng)稱社會與情緒能力），而其主要依靠的場景就是親子溝通。如果家長能夠提升自己的溝通技巧，就會向專家型家長邁進，有意識地實現(xiàn)培養(yǎng)孩子的目標。如果持續(xù)溝通不暢，父母就會失去對孩子有效的教育和引導契機，反而阻礙孩子社會與情緒能力的發(fā)展與提升。
于是，我決定寫這本書。把我這幾年對社會與情緒課程中相關溝通的精華內容提取出來，與渴望提升親子溝通能力的家長共同學習。在開始之前，我想先回答來自家長的兩個相關的問題：其一，為什么當今社會親子溝通越來越難？其二，親子溝通到底有多重要？
問題一：為什么當今社會親子溝通越來越難？
當今社會親子溝通的確存在很大的困難，這不是個單一問題，而是普遍問題，這就要求我們把問題產生的原因放眼到社會的角度來看。不可否認的是，隨著時代大踏步地發(fā)展和前進，00后、10后的孩子們與70后、80后的家長們的成長環(huán)境存在著極大的差異，這種差異造成了親子溝通的困難。我嘗試總結了一下，主要有以下三方面的原因。
1.父母與孩子的信息不對等
這一點我作為母親深有體會。有一年暑假，我?guī)?0歲的兒子去杭州自由行。在開始旅行之前，我就構思了要去西湖、靈隱寺、南宋御街、植物園等景點，要吃有名的杭幫菜。這些幾乎不需要多想，到杭州不去這些地方還能去哪里？可沒想到，當我們到了杭州開始做具體規(guī)劃時，我才發(fā)現(xiàn)，我接收到的關于杭州的信息與兒子獲得的信息完全不同。他通過抖音找到了有名的網紅飯店，足足吃了三天灌湯包；找到任天堂線下專賣店，現(xiàn)場體驗游戲玩家的快樂；還搜索到國內少見的風洞體驗館，親自體驗被風吹向高空的刺激；找到一家專門逗狗的寵物店，花60元錢逗狗一小時……
這件事告訴我，互聯(lián)網讓孩子和家長的信息圈不再重合。抖音、微博、B站等新型信息發(fā)布平臺，可以針對不同人群投放完全不同的信息。家長和孩子分別在兩套信息庫中認識這個世界，他們帶著自己不同的需求，在兩條平行線上各自運行，就特別容易產生彼此無法理解、溝通不暢的現(xiàn)象。
2.溝通的方法過于單一、簡單
既然社會變得復雜多元，世界也變得更加豐富多彩，那么親子溝通也應該與時俱進，方法多樣、靈活，才能全方位地將父母與孩子不同的信息庫打通，而我們常常看到的親子溝通方法卻依然單一、簡單。
你作業(yè)寫完了嗎？趕緊去！別磨蹭！這樣的對話方式讓孩子感受不到情感的交織，也無法完全解決問題。因此，面對信息不對等的親子雙方，要想互相補充和認同，需要更豐富和有效的方式方法。
可惜的是，家長和孩子都不知道什么才是有效的溝通。原因很簡單，，父母只見過自己原生家庭的溝通方式，簡單粗暴的方法在曾經的時代適用，但如果現(xiàn)在還用，效果就會差很多；而孩子也耳濡目染了父母的方法，雖然很不喜歡，但也別無他法。第二，沒有人或者相關課程或者相關書籍教過父母和孩子新的溝通方法。
3.滿足孩子溝通需求的渠道越來越多
讓親子溝通變得越來越難的原因還有一個，就是在現(xiàn)代社會中，能夠滿足孩子溝通需求的渠道更多了，如果孩子不想和家長對話，他們能找到的新途徑還有很多，故事書、動畫片、電子游戲、網絡中的虛擬人物和微信朋友圈中熟悉或不熟悉的網友……總有一款可以滿足孩子的溝通需要。
很多家長抱怨孩子回家后只知道抱著手機看，一句多余的話都不愿意跟他們講。很顯然，家長在與新的溝通渠道的競爭中是失敗者，孩子不滿意他們的溝通方式，而選擇了其他。
問題二：親子溝通到底有多重要？
有位家長問我：親子溝通到底有什么用？我為什么不能沿用原來的溝通方法？既然有那么多新渠道，還需要父母嗎？我的回答非常堅定需要。不僅需要，而且極其重要。從話語中，可以聽出這位家長的失望和挫敗，但我相信，當明確了親子溝通的重要價值后，他一定會重新樹立信心。
1.親子溝通有助于孩子情感能力的發(fā)展
孩子從一出生就在用情緒與世界連接，開心的時候笑，肚子餓了哭，而這些情緒的接收者就是父母。孩子被天然賦予了一種需要，就是渴望父母接收到自己的情緒，自己也被父母的情緒所感染，以此形成影響一生的親子依賴關系。這是在孩子早期就需要開始的成長任務，除了父母，其他人很難擔當。
因此，家庭是孩子情緒學習的個學校，父母是任情緒老師。家長在溝通時與孩子互動的每句話，每個動作、表情，都深深影響著孩子情感能力的發(fā)展。心理學研究發(fā)現(xiàn)，孩子是否具有較強的情感能力直接決定其人格發(fā)展是否健全。高速發(fā)展的社會需要人才，但越來越大的壓力也在心理上摧毀了很多人才。從這個角度說，培養(yǎng)健全人格的人才才是教育者的終極目標。
情感能力影響人格發(fā)展，人格發(fā)展和知識量的多少沒有關系。健全的人格才是我們教育孩子的終極目標，具有健全人格的人才才是國家發(fā)展真正需要的人才。重視親子溝通，小則利家，大則利國。
親子溝通是承載培養(yǎng)健全人格這一重要任務的主要方式。良好的親子溝通有助于發(fā)展孩子健康的情感能力，反之，則會產生諸多情緒阻礙和困擾。
2.親子溝通有助于孩子學習能力的發(fā)展
說到學習，家長們不要認為孩子只有上了學才開始學習。其實，孩子的學習是從父母的每一次反饋開始的。一個2歲的孩子次涂鴉，媽媽看著這幅作品笑個不停，還給了孩子一個溫暖的擁抱；孩子從媽媽的反饋中獲得了一個信息：我畫畫是正確的，就這樣畫下去。同樣，如果孩子把涂鴉畫到了墻上，媽媽一邊搖頭一邊拿出白紙，告訴他：不可以畫在墻上，你要畫在紙上。孩子則學習到在墻上隨便亂畫是錯誤的。
這是行為方面的學習，認知方面的學習也是如此。反饋是孩子作為生物個體要得到發(fā)展的基本機制。父母就像一面鏡子，不斷照出他的樣子，用鏡子里的樣子指導他怎樣看待這個世界，以怎樣的姿態(tài)和行為繼續(xù)生存下去，這個過程其實就是學習的過程。一旦孩子建立起這種內在的學習機制，再拓展到學校的學習，乃至一生的學習，道理都是一樣的。
親子溝通事實上就是早期學習的過程，父母就是孩子調整學習方向的鏡子。如果溝通恰當、明確和有效，孩子就會朝著我們期待的方向發(fā)展；反之，如果溝通不能夠給孩子清晰的反饋，或者反饋過于失真，孩子的認知和行為就會產生偏差，問題和挑戰(zhàn)隨之而來。
3.親子溝通有助于孩子社會能力的發(fā)展
眾所周知，孩子的學習是以模仿為主要方法。通過模仿，孩子逐漸學習到了成人世界的行為規(guī)范，學習到了如何與父母以外的人交流和相處，這就是社會能力的形成和發(fā)展。
可以說，父母的親子溝通模式，為孩子未來的人際關系奠定了基調。從這個角度說，家庭是孩子進入社會重要的練習場，父母則是他們的任教練和陪練。如果父母善于溝通，溝通方法多樣，孩子也更容易成為人際交流的高手；不善溝通、溝通方法單一的親子關系，就會讓孩子未來受困于人際問題。
從小受到良好溝通訓練的孩子，在早期就能呈現(xiàn)出非常不錯的效果。我的一位同事，也是社會與情緒老師，她家孩子（5歲）的一件事就證明了這一點：過年的時候，孩子和媽媽寫毛筆字，因為媽媽把他的作品亂涂了墨汁，孩子歇斯底里地發(fā)泄情緒。這讓媽媽很是抓狂，不知道該如何應對，只好選擇走開。于是，媽媽對孩子說：你現(xiàn)在這么鬧，我沒辦法在這里待著了，我需要出去走一走。孩子看到媽媽要走，趕緊抓住媽媽喊叫著：媽媽，你不能走！媽媽執(zhí)意要走。這時，孩子說出了一句令人驚訝的話：媽媽，你現(xiàn)在趕緊問問我：你需要什么幫助？媽媽瞬間被孩子的話驚呆了，他居然用到媽媽上課時講的方法，主動邀請媽媽詢問自己的需要。于是媽媽趕緊問道：你需要媽媽什么幫助？你幫我冷靜一下！孩子邊哭邊斷斷續(xù)續(xù)地說著。怎么冷靜？你抱抱我！當孩子準確表達出自己的需要時，媽媽的情緒也緩解了。她把孩子摟進懷里，靜靜地抱著他，等他徹底哭完了，一切又變得美好起來了。
說了這么多，我想告訴每一個望子成龍的家長朋友，在你格外重視孩子知識儲備的同時，千萬不要忽視了親子溝通，這是一個不可小覷的育兒陣地。低級的親子溝通只能解決日常生活問題，而高級的親子溝通則著眼于孩子的情緒、學習和社會能力的綜合發(fā)展。如果能夠擁有良好的溝通技巧和方法，你將成為孩子的情緒老師、調整學習方向的鏡子和指導孩子社會能力的教練和陪練，你將成為更專業(yè)的具有社會與情緒素養(yǎng)的智慧父母。
這本書匯集了我和我們團隊對社會與情緒學習的大量思考和研究，整合了童心沃社會與情緒課程中關于溝通的具體內容，以家庭的視角幫助家長重新理解親子溝通，學習更多的溝通方法。全書主要分為四個部分：一是親子溝通的核心要素，用以幫助家長在溝通前對其本質問題有較多了解。例如：我會告訴你溝通的前提是沖突，不要害怕沖突，它正是溝通的好機會。我還會告訴你，溝通的本質是情緒的互動，幫助你理解情緒是如何作用于親子溝通的。二是溝通過程中如何聽，聽和說是溝通的兩大要務，比較起來，我認為聽更重要，而這項技能也是很多家長欠缺的。我會帶著你剖析聽背后的內涵，一點點學習如何傾聽孩子。三是溝通過程中如何說，對話是溝通終呈現(xiàn)的狀態(tài)，家長說的對不對、說的好不好、說的是否有效，都會在對話中向家長一一道來。我會在這一部分把說拆分成幾個小技能，如何說感受、如何描述客觀事實、如何表達不同的意見、哪些話不要說等，教家長學習有效表達的具體可操作的方法。四是的親子溝通技巧，例如：怎樣感謝、怎樣道歉、怎樣批評、怎樣鼓勵、怎樣拒絕、怎樣與孩子進行反思等，這些技能時刻貫穿在親子溝通中，需要綜合使用。
不僅如此，在每個章節(jié)中我還把家長學習的過程分為學和習兩個板塊，既告訴你為什么這么做、怎么做，也會設計練習題供你練習。因為，長期給學生教學的經驗告訴我，只有學沒有習的學習是無效的，家長學習親子溝通也是同樣的道理。在這本書里，不僅想要讓你知道，更想幫助你做到。
當然，如果你覺得一本書還不足以幫助到自己，也歡迎你和孩子加入童心沃社會與情緒學習的集體中來，通過孩子和家長同步持續(xù)地學習，繼續(xù)發(fā)展社會與情緒的能力。