本書是管理研究方法領域的常青樹,歷經多次修訂,深受歡迎,被許多高校用作研究方法課程的指定用書。第13版是版,根據環(huán)境的變化和管理研究的新發(fā)展進行了及時的更新,全面系統地介紹了管理研究的一般步驟和各種方法,結構清晰,內容翔實,既有對科學研究基本概念的解釋和說明,又有對高級統計分析的簡單介紹。本書的一大特色是理論與實踐相結合,實用性強。書中通過大量的實例和練習,把所講解的內容和概念與實際結合起來,使讀者充分感受到科學研究在實際工作中的重要性。
本書適用的讀者群非常廣泛,不僅包括高校經管類專業(yè)的教師、本科生、研究生、MBA學員及其他專業(yè)碩士學員,而且適合各類企事業(yè)單位管理人員、管理咨詢顧問、管理專家以及對管理研究方法感興趣的自學者。
帕梅拉?欣德勒(Pamela S. Schindler),美國威騰堡大學管理學榮譽退休教授,應用管理中心創(chuàng)始人,研究方法和市場營銷系主任。擁有40年管理研究、營銷管理和創(chuàng)意廣告教學經驗,曾獲利維基金獎(Leavey Foundation Award)、杰出教學獎等,長期擔任戰(zhàn)略管理顧問,負責小企業(yè)研究所項目和項目管理援助計劃,并輔導學生開展應用管理項目研究。
李原,心理學博士,中國社會科學院社會學研究所副研究員,主要研究領域是員工與組織的心理契約、工作家庭沖突與平衡等。
于坤,心理學博士,中國人民大學勞動人事學院副教授,主要研究領域是組織公民行為與反生產行為、感恩與心理特權、工作家庭關系、職業(yè)發(fā)展等。
孫健敏,心理學博士,中國人民大學勞動人事學院教授、博士生導師,人力資源管理研究生專業(yè)創(chuàng)始人之一,中國人民大學心理學系創(chuàng)系主任。先后主持和完成國家自然科學基金、社會科學基金等項目多項,在國內外核心期刊上發(fā)表中英文論文近百篇,出版著作和教材幾十部。獲得優(yōu)秀教學成果獎等多項榮譽。
第1篇奠定研究基礎
第1章研究基礎與原理
1.1研究的作用與程序
1.2研究的語言
第2章研究過程概述
2.1什么是好的研究
2.2研究過程
2.3第1階段:明確研究問題
2.4第2階段:進行研究設計
2.5第3階段:收集和準備數據
2.6第4階段:分析和解釋數據
2.7第5階段:報告調見和建議
2.8研究項目時間表
2.9研究過程中的陷阱和解決方案
2.10研究過程中的倫理問題與責任
第3章 第1階段:明確研究問題
3.1研究過程的第1階段
3.2問題的層級
3.3探索策略
3.4研究價值評估
3.5證明研究的合理性并制定研究預算
3.6倫理問題及其解決方案
第2篇研究設計
第4章第2階段:研究設計概述
4.1什么是研究設計
4.2抽樣設計
4.3數據收集設計
4.4測量工具設計
第5章 第2階段:抽樣設計
5.1抽樣設計
5.2定義目標總體與個案
5.3確定總體參數
5.4確定并評估樣本框或建立一個樣本框
5.5確定個案數量
5.6確定恰當的抽樣方法
5.7概率抽樣
5.8非概率抽樣
5.9確定樣本選擇和被試招募協議
5.10倫理問題及其解決方案
第6章第2階段:數據收集設計?D?D定性研究
6.1什么是定性研究
6.2定性研究設計
6.3定性抽樣設計
6.4定性數據收集設計
6.5定性方法的組合
6.6定性與定量方法的融合
6.7倫理問題及其解決方案
第7章第2階段:數據收集設計?D?D觀察研究
7.1觀察研究設計
7.2抽樣設計
7.3數據收集設計
7.4對觀察法的評價
7.5倫理問題及其解決方案
第8章第2階段:數據收集設計?D?D實驗
8.1實驗與因果關系
8.2進行實驗
8.3實驗法的效度
8.4實驗研究設計
8.5對實驗法的評價
8.6倫理問題及其解決方案
第9章第2階段:數據收集設計?D?D調查研究
9.1數據收集設計:調查
9.2誤差
9.3外包調查服務
9.4調查研究評價
9.5倫理問題及其解決方案
第3篇測量
第10章第3階段:測量基礎
10.1測量的本質
10.2測量尺度
10.3測量差異的來源
10.4良好測量的特征
第11章第3階段:測量問題
11.1工具設計
11.2準備初步分析計劃
11.3選擇和編制一個測量量表
11.4態(tài)度的本質
11.5評級問題
11.6排序問題
11.7分類量表
11.8累積問題
11.9查找或編制測量問題
第12章第3階段:測量工具
12.1工具設計
12.2第二步:對零片進行組合排序
12.3第二步:非問題元素
12.4第三步:整理零片
第4篇數據的收集、準備和研究
第13章第3階段:收集、準備與檢查數據
13.1收集數據
13.2錄入數據
13.3準備數據
13.4檢查數據
13.5交叉表
第5篇數據的分析和解釋
第14章第4階段:假設檢驗
14.1簡介
14.2假設檢驗的邏輯
14.3顯著性檢驗
第15章第4階段:關系測量
15.1簡介
15.2二元相關分析
15.3簡單線性回歸
15.4非參數關系測量
第6篇報告研究結果
第16章第5階段:研究報告?D?D洞見與建議
16.1簡介
16.2受眾分析
16.3報告結構
16.4內容和形式:組織
16.5內容和形式:可視化
16.6內容和形式:編寫
16.7內容和形式:練習
16.8內容和形式:交付
16.9倫理問題及其解決方案
第7篇研究設計回顧
第17章一個完整的示例
17.1研究需求
17.2 Visionary Insights收到RFP
17.3第1階段:明確研究問題
17.4 第2階段:進行研究設計
17.5第3階段:收集、準備與檢查數據
17.6第4階段:分析數據
17.7第5階段:報告研究
17.8項目后團隊匯報
17.9延續(xù)合同