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客戶服務(wù) 讀者對(duì)象:可供中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生使用,也可供正在從事或有志從事網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的人員參考使用。 精彩書摘
《客戶服務(wù)》是中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教材!犊蛻舴⻊(wù)》旨在教會(huì)學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店、經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,主要內(nèi)容包括:分析經(jīng)營(yíng)條件、確定經(jīng)營(yíng)方向、選擇經(jīng)營(yíng)平臺(tái)及主要經(jīng)銷商品、申請(qǐng)□□□、申請(qǐng)店鋪、店鋪裝修、策劃店名、設(shè)計(jì)logo、設(shè)計(jì)首頁(yè)、產(chǎn)品名錄、進(jìn)行實(shí)際交易等!犊蛻舴⻊(wù)》突出實(shí)用,密切聯(lián)系自主創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)實(shí)踐;創(chuàng)設(shè)情景,形象闡述教學(xué)內(nèi)容,使教學(xué)更加直觀易懂,易于被學(xué)生接受;教材體系求新,以情景創(chuàng)設(shè)、提出任務(wù)導(dǎo)入所學(xué)內(nèi)容,易于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣!犊蛻舴⻊(wù)》可供中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生使用,也可供正在從事或有志從事網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的人員參考使用。
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