《商務(wù)談判》以商務(wù)談判操作業(yè)流程為主線(xiàn)，構(gòu)建了商務(wù)溝談判課程內(nèi)容體系。內(nèi)容包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談判相關(guān)理論、商務(wù)談判的組織與管理、商務(wù)談判的籌劃與準(zhǔn)備、商務(wù)談判的開(kāi)局、磋商過(guò)程中的報(bào)價(jià)與討價(jià)還價(jià)、磋商過(guò)程中的讓步和打破僵局、商務(wù)談判的結(jié)束與簽約、商務(wù)談判中的溝通技巧、國(guó)際商務(wù)談判、商務(wù)談判的禮儀與禁忌、商務(wù)談判案例賞析。