本書從企業(yè)市場調(diào)查實際工作過程出發(fā)，闡述市場調(diào)查的主要內(nèi)容和操作技能，特別強化了適應企業(yè)數(shù)字化轉型需求的網(wǎng)絡調(diào)查、數(shù)據(jù)分析的新內(nèi)容，增加了提高學生數(shù)據(jù)分析能力的Excel基本操作的內(nèi)容，工作流程清晰，內(nèi)容實操性強。本書共九章，包括認知市場調(diào)查、制定調(diào)查方案和設計調(diào)查問卷、選用調(diào)查方法、確定調(diào)查抽樣、開展調(diào)查工作、資料處理和撰寫調(diào)查報告、市場預測、Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、認識大數(shù)據(jù)分析。 本書既可作為高等職業(yè)教育�？�、本科院校和應用型本科院校市場營銷專業(yè)和其他財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)的教材，也可以作為市場營銷相關從業(yè)人員的業(yè)務參考用書。 本書配套開發(fā)了微課、PPT課件、習題答案和用二維碼鏈接的數(shù)字化教學資源，具體資源獲取方式參見書后“鄭重聲明”頁的資源服務提示。