項目估算在項目管理中起著至關(guān)重要的作用,準確的估算和估算的細化可以幫助項目經(jīng)理更好、更早地做出決策,從而使項目交付的價值最大化。本書描述了在大多數(shù)項目中被認為是良好實踐的多種項目估算方法,這些項目估算方法被廣泛認可并得到持續(xù)應用。本書基于《PMBOK?指南》的框架,介紹了估算過程的活動、約束因素、輸入和輸出,為計劃驅(qū)動的項目管理和變更驅(qū)動的適應型(敏捷)生命周期的項目管理提供了實用的模型。本書是PMI開發(fā)的系列實踐標準之一。
Project Management Institute(PMI)是項目、項目集、項目組合管理領(lǐng)域中全球領(lǐng)先的非營利會員制協(xié)會。PMI于1969年成立。通過全球宣傳、合作、教育與研究,PMI為全球超過二百九十萬專業(yè)人士創(chuàng)造價值。通過全球通用的標準、認證、資源、工具、學術(shù)研究、出版物、專業(yè)發(fā)展課程和交流機會,PMI推動專業(yè)發(fā)展、提高組織成功率,并讓項目管理專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展更為成熟。PMI制定和出版的 《項目管理知識體系指南(PMBOK?指南)》以十幾種語言在全球發(fā)行500萬冊,是事實上的項目管理國際標準;PMI提供的項目管理專業(yè)人士 (PMP)資質(zhì)認證是項目管理領(lǐng)域全球通用的權(quán)威認證,也是世界許多500強企業(yè)的首選。
傅永康PMP、PMI-ACP、東南大學計算機本科、復旦大學MBA、清華大學EMBA、復旦-香港城大DBA、九三學社社員,是清暉項目管理創(chuàng)始人、PMI中國項目管理大獎評委、《PMBOK?指南》(第7版)中文審校組成員、全國項目管理專業(yè)標準化委員會委員、《項目管理評論》雜志編委,曾主持翻譯十余本項目管理領(lǐng)域的專業(yè)書籍。
目錄
第1章 引論 1
1.1 本實踐標準的目的 2
1.2 項目估算的定義 4
1.3 項目估算的范圍 4
1.4 項目估算和項目管理實踐 5
1.5 本實踐標準與其他PMI標準及知識領(lǐng)域的關(guān)系 6
1.5.1 《PMBOK?指南》 8
1.5.2 《掙值管理實踐標準》 10
1.5.3 《工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)實踐標準》 10
1.5.4 《進度計劃實踐標準》 11
1.5.5 《項目、項目集、項目組合風險管理標準》 11
1.5.6 《項目集管理標準》 11
1.5.7 《項目組合管理標準》 12
1.5.8 《組織級項目管理(OPM?)標準》 13
1.5.9 《項目復雜性管理實踐指南》 13
1.5.10 《敏捷實踐指南》 13
1.5.11 《PMI商業(yè)分析指南》(包括商業(yè)分析標準) 13
1.6 小結(jié) 14
第2章 概念 15
2.1 概述 15
2.2 估算角色 19
2.3 估算生命周期階段 19
2.4 演進式估算 21
2.5 使用度量指標和可用數(shù)據(jù) 22
2.6 估算偏差 23
2.6.1 預測型生命周期 23
2.6.2 適應型生命周期 24
2.6.3 項目組合估算偏差 25
2.7 估算特征 25
2.8 特定行業(yè)的實踐 26
2.9 案例研究 27
2.10 小結(jié) 27
第3章 估算準備 29
3.1 概述 29
3.2 準備項目估算方法 30
3.2.1 輸入 30
3.2.2 輸出 33
3.2.3 考慮因素 34
3.3 案例研究 37
3.4 小結(jié) 37
第4章 創(chuàng)建估算 39
4.1 概述 40
4.2 定量估算技術(shù)的使用 42
4.2.1 類比估算技術(shù) 42
4.2.2 參數(shù)估算技術(shù) 47
4.2.3 自下而上估算技術(shù) 50
4.3 相對估算技術(shù)的使用 52
4.3.1 相對估算技術(shù)輸入 55
4.3.2 相對估算技術(shù)輸出 56
4.3.3 相對估算技術(shù)考慮因素 56
4.4 定性估算技術(shù)的使用 56
4.4.1 定性估算的輸入 58
4.4.2 定性估算的輸出 58
4.4.3 定性估算考慮因素 59
4.5 考慮因素 59
4.5.1 校準 59
4.5.2 估算中的樂觀和悲觀 60
4.5.3 估算的漸進明細 61
4.5.4 成本—進度的相互關(guān)系 61
4.5.5 時間考慮 62
4.5.6 錨定 62
4.5.7 機器學習和人工智能估算 63
4.5.8 常見成功因素 63
4.6 案例分析 64
4.7 小結(jié) 65
第5章 管理估算 67
5.1 概述 68
5.2 管理估算:生命計劃周期 69
5.2.1 管理估算階段的輸入 72
5.2.2 管理估算階段的輸出 75
5.2.3 考慮因素 76
5.3 案例分析 77
5.4 小結(jié) 77
第6章 改進估算過程 79
6.1 概述 79
6.2 評估估算過程 82
6.2.1 改進估算過程的投入 83
6.2.2 改進估算過程的輸出 84
6.3 實施變更并分享經(jīng)驗教訓 85
6.3.1 輸入 85
6.3.2 輸出 85
6.4 考慮因素 86
6.5 案例分析 86
6.6 小結(jié) 86
參考文獻 87
附錄X1 《項目估算實踐標準》(第2版)的變化 89
附錄X2 《項目估算實踐標準》(第2版)的貢獻者和審閱者 91
X2.1 《項目估算實踐標準》(第2版)核心委員會 91
X2.2 評審人員 91
X2.2.1 專家評審 91
X2.2.2 公開征求意見評審 92
X2.2.3 PMI標準項目顧問小組(SMAG) 93
X2.2.4 協(xié)調(diào)機構(gòu)評審 93
X2.2.5 制作人員 94
X2.2.6 協(xié)調(diào)團隊 94
X2.2.7 《項目估算實踐標準》(第2版)中文版翻譯者 94
附錄X3 案例研究:制造定制自行車 95
第2章——概念 95
第3章——準備估算 96
第4章——創(chuàng)建估算 97
第5章——管理估算 104
第6章——改進估算過程 104
附錄X4 估算工具和技術(shù) 105
X4.1 概述 105
術(shù)語表(英文排序) 111
索引 119