在現(xiàn)代高度發(fā)展的商品經濟社會中,設計同市場之間的互動關系變得越來越密切。好的設計不僅可以滿足市場的需求,還可以創(chuàng)造和開拓新的市場,設計調研的目的就是為了能有效地了解消費者的需求,可以在既定的成本、技術等條件下為本企業(yè)選擇最佳的技術實現(xiàn)方案和供應商!对O計調研》的主要內容為設計調研所包括的設計調研概述、設計調研的定性研究方法、訪談法、設計調研的定量研究方法、設計評估的研究方法、調研信息的提取與利用,全面介紹了設計調研的相關知識和所需掌握的專業(yè)技能。
陳根,教授級高級工程師;北京大學特邀課程教授,南京航空航天大學客座教授,北京林業(yè)大學碩士研究生導師,華東理工大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師。人民日報、澎湃新聞、第一財經、21世紀財經報道、第一財經、新浪、網易、英國金融時報、日本每日經濟新聞、美國彭博社等國內外多家傳媒的專欄作家。出版專著80余本,涉及金融、科技、地產、醫(yī)療、設計等多個領域。其中多本著作以多種語言在國外發(fā)行,包括美國、英國、加拿大、澳大利亞、法國、 德國、日本等20多個國家和地區(qū),數(shù)本專著被美國、德國知名圖書館收藏。
第1章?設計調研概述?
1.1?用戶研究的原型——市場研究?
1.2?設計調研的基本概念?
1.3?直接信息(定性調查)VS間接信息(定量調查)?
1.4?設計調研展開的要點
1.5?端正態(tài)度,了解多方位信息?
1.6?思維靈活,明晰各種調查方法的優(yōu)缺點?
第2章?設計調研的定性研究方法?
2.1?實地調研法?
2.2?設計人種學?
2.3?文化探析法?
2.4?用戶模型?
2.5?情境劇本法?
2.6?頭腦風暴法?
2.7?必要條件矩陣法?
2.8?商業(yè)折紙法?
2.9?SWOT分析法?
2.10?卡片分類法?
2.11?觀察法?
2.12?德爾菲法?
2.13?自我陳述法?
2.14?魚骨圖?
第3章?訪談法?
3.1?訪談法的概念?
3.2?訪談法的分類和適用?
3.3?訪談法的適用?
3.4?訪談法的策劃與流程
3.5?訪談法的操作及實用技巧?
3.6?訪談法的實用技巧?
第4章?設計調研的定量研究方法?
4.1?群眾外包?
4.2?問卷調查法?
4.3?在線問卷調查法?
4.4?現(xiàn)場試驗法?
4.5?數(shù)量對比分析法?
第5章?設計評估的研究方法?
5.1?量化評估法?
5.2?基準比較法?
5.3?語義差異法?
5.4?卡諾分析法?
5.5?眼動測試法?
5.6?A/B測試法?
5.7?實驗法?
5.8?期望值測試法?
5.9?用戶體驗審核法?
5.10?可用性測試法?
5.11?快速合意性測試法?
第6章?調研信息的提取與利用?
6.1?調研有效信息的提取與整理?
6.2?調查結果在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的應用?