為什么大多數(shù)企業(yè)做不大

中國(guó)的工商主體有4 000 多萬(wàn)，其中的99% 都是中小企
業(yè)。大多數(shù)企業(yè)曇花一現(xiàn)，每年新注冊(cè)的600 多萬(wàn)家企業(yè)中，
絕大多數(shù)都活不過(guò)3 年。這其中的問(wèn)題出在哪里：是老板的能
力不夠嗎？有的老板個(gè)人能力很強(qiáng)，但是企業(yè)也沒(méi)有活下來(lái)；
是行業(yè)自身的問(wèn)題嗎？但是行行都出狀元；是戰(zhàn)略方向或模
式不對(duì)？中國(guó)的老板很擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)別人的模式，而且模仿別人的
模式門(mén)檻也并不高；是資源不夠的問(wèn)題嗎？很多中小企業(yè)老板
的人脈并不比大企業(yè)的老板差！那么，中小企業(yè)做不大的根本
原因究竟是什么呢？
對(duì)中小企業(yè)而言, 找咨詢(xún)機(jī)構(gòu)太貴，在商學(xué)院也找不到答
案，那么，他們真的只能依靠自己去摸索經(jīng)營(yíng)之道嗎？
從1998 年開(kāi)始，本人全身心地投入中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之中：
在中小企業(yè)里工作，為中小企業(yè)做咨詢(xún)，伴隨著許多企業(yè)從小
做到大……自2006 年創(chuàng)立博商學(xué)院以來(lái)，我們?yōu)閹兹f(wàn)名中小
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了管理教育服務(wù)。因?yàn)榕c中小企業(yè)進(jìn)行了長(zhǎng)
期的接觸，我對(duì)其情況就有了更好的了解。如果要問(wèn)經(jīng)營(yíng)者們
為什么要?jiǎng)?chuàng)辦企業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)答案可以歸納為一個(gè)公式：創(chuàng)業(yè)動(dòng)
機(jī)= 看到機(jī)會(huì) 想賺錢(qián)。既然是這樣的出發(fā)點(diǎn)，那么創(chuàng)業(yè)初期
經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)焦點(diǎn)一定要放在怎樣把機(jī)會(huì)變現(xiàn)上。除非經(jīng)營(yíng)者
曾經(jīng)在相對(duì)規(guī)范的企業(yè)待過(guò)，否則，這時(shí)候的企業(yè)基本上和管
理搭不上關(guān)系。此時(shí)的經(jīng)營(yíng)者一心就想讓企業(yè)活下去，逐漸做
大，然后賺錢(qián)。
那么，企業(yè)在什么時(shí)候開(kāi)始出現(xiàn)管理意識(shí)的呢？首先，當(dāng)
企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部開(kāi)始出現(xiàn)部門(mén)，即出現(xiàn)所謂的職場(chǎng)
江湖時(shí)，矛盾會(huì)增多；其次，企業(yè)的訂單、場(chǎng)景增多時(shí)，靠
一個(gè)人的記憶和經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無(wú)法應(yīng)對(duì)，企業(yè)會(huì)開(kāi)始不斷出差錯(cuò)。
總結(jié)起來(lái)就是：江湖 差錯(cuò)= 問(wèn)題。由于問(wèn)題影響企業(yè)能否
賺錢(qián)，因此，老板就會(huì)從賺錢(qián)的快感中抽離出來(lái)，去關(guān)注問(wèn)
題的解決。這時(shí)候，老板的個(gè)人稟賦開(kāi)始派上用場(chǎng)：有些老板
懂人性、情商高，可以通過(guò)各種方法去協(xié)調(diào)、斡旋、制衡各種
沖突，來(lái)解決江湖的問(wèn)題；有些老板邏輯思維能力強(qiáng)，善
于剝繭抽絲，找到問(wèn)題的根源。但不管如何，總有按下葫蘆
浮起瓢的忙亂感。
這時(shí)候，有的經(jīng)營(yíng)者會(huì)想到通過(guò)引進(jìn)管理層或者聘請(qǐng)咨詢(xún)
公司來(lái)解決這些問(wèn)題。但實(shí)際上，取得好效果的企業(yè)只是少數(shù)，
問(wèn)題的關(guān)鍵出在老板本人的決心上。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，一個(gè)
特別愛(ài)吃辛辣食物的人牙齒壞了，需要醫(yī)生治療，醫(yī)生說(shuō)要想
牙齒好，就必須在一個(gè)月內(nèi)不吃辛辣食物，那人卻說(shuō)那不行，
我治療牙齒就是為了吃，不讓吃我還治療什么呀？大多數(shù)老板
都會(huì)在這個(gè)循環(huán)中不斷搖擺。為什么搖擺？可以用一句話(huà)來(lái)總
結(jié)：做管理，成本上升影響賺錢(qián)；不做管理，要賺錢(qián)就會(huì)問(wèn)題
不斷。老板的搖擺會(huì)讓員工懷疑管理的力量，久而久之，一家
企業(yè)一邊靠做生意賺錢(qián)，一邊因問(wèn)題增加運(yùn)營(yíng)成本，沒(méi)有運(yùn)營(yíng)
經(jīng)驗(yàn)的積累、核心人才的積累，也沒(méi)有太多資源的積累，一旦
原來(lái)的生意變得不賺錢(qián)，缺少積累的企業(yè)想轉(zhuǎn)型卻難以成功，
不轉(zhuǎn)型則是等死，也就正式宣告結(jié)束！員工找新的工作，老板
找新的機(jī)會(huì)，又開(kāi)始進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，超過(guò)99% 的企業(yè)都在生
死輪回中難以超脫！
中小企業(yè)有沒(méi)有可能以符合邏輯的方式來(lái)做企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管
理呢？答案當(dāng)然是可能的，一開(kāi)始就按照符合邏輯、符合理性
的方式來(lái)運(yùn)營(yíng)一家公司，凡是不符合邏輯的事情都不長(zhǎng)久。年
度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃融合戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、人力資源和財(cái)務(wù)等多個(gè)模
塊，讓企業(yè)從市場(chǎng)洞察開(kāi)始，確定好戰(zhàn)略定位，設(shè)計(jì)好公司的
戰(zhàn)略目標(biāo)，確定核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生每年需要做的關(guān)鍵策略，
將策略分解成工作計(jì)劃，并通過(guò)過(guò)程追蹤達(dá)成目標(biāo)，讓企業(yè)方
向明顯、目標(biāo)清晰、上下同欲、焦點(diǎn)集中，讓企業(yè)始終在符合
理性和邏輯的軌道上運(yùn)營(yíng)，提升運(yùn)營(yíng)效率，打造持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在過(guò)去的職業(yè)生涯中，這是我長(zhǎng)期使用的管理工具，幫助了很
多企業(yè)成長(zhǎng)，也幫助我自己創(chuàng)立的博商學(xué)院獲得十幾年的持續(xù)
成長(zhǎng)。
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的價(jià)值，與阿米巴、股權(quán)激勵(lì)、戰(zhàn)略管理等
其他管理工具的區(qū)別，就像中醫(yī)和西醫(yī)的區(qū)別。管理理論研究
將經(jīng)營(yíng)管理大卸八塊，切成戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、人力
資源、財(cái)務(wù)等垂直的職能模塊，采用相應(yīng)的方法和工具，正所
謂頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，然而這種方式卻難以取得理想的結(jié)
果。企業(yè)就像一具完整的軀殼，是一個(gè)有機(jī)且不可分割的整體，
牽一發(fā)而動(dòng)全身。經(jīng)營(yíng)者在做年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)，要把企業(yè)作為
一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行管理：既要關(guān)注結(jié)果的達(dá)成，也要關(guān)注結(jié)果達(dá)
成所需要的能力、資源和過(guò)程的配置；既有基于融合戰(zhàn)略、營(yíng)
銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、人力資源和財(cái)務(wù)等模塊的頂層設(shè)計(jì)，也通過(guò)全年年
度計(jì)劃不斷推進(jìn)而得到落實(shí)，讓經(jīng)營(yíng)者的想法切實(shí)落地。
既然年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃這么有價(jià)值，為什么用的人那么少？首
先，年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要融合戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)管理模塊，
體系龐雜，讓中小企業(yè)管理者沒(méi)有親近感，望而卻步；其次，
市面上關(guān)于年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的好書(shū)不多，大多只講流程、邏輯，
中小企業(yè)懂了流程、邏輯，但缺乏具體工具還是做不出來(lái)年度
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；驅(qū)動(dòng)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃需要管理層全體的參與，
對(duì)于很多企業(yè)負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，缺乏一套有效的方法和工具，來(lái)統(tǒng)
一管理層的想法，調(diào)動(dòng)大家行動(dòng)的積極性。博商學(xué)院基于幾萬(wàn)
名中小企業(yè)主的培養(yǎng)和賦能實(shí)踐，提煉和總結(jié)出制訂一套中小
企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的系統(tǒng)方法和工具，其中很多案例是博商學(xué)
院自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，旨在幫助更多企業(yè)在推進(jìn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)
降低難度，少走彎路。
那么，什么樣的人需要看這本書(shū)呢？我總結(jié)出以下6 類(lèi)
人群：
（1）心中有很多疑問(wèn)，但不知道從哪下手的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，
可以看這本書(shū)。在制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)，本書(shū)可以讓你抓大
放小，聚焦核心目標(biāo)，關(guān)注經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。
（2）年初想法很多，但年底啥也沒(méi)干成的經(jīng)營(yíng)者，可以看
這本書(shū)。在制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)，本書(shū)可以讓你系統(tǒng)分解經(jīng)營(yíng)
目標(biāo)，有計(jì)劃地推動(dòng)想做的事情，使經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利達(dá)成。
（3）猶豫要不要做年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的經(jīng)營(yíng)者，可以看這本書(shū)。
它可以讓你堅(jiān)定決心，減少顧慮。
（4）做了多年年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，但是沒(méi)多大效果的經(jīng)營(yíng)者，
可以看這本書(shū)。它可以讓你明白，為什么過(guò)去的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
沒(méi)有效果。
（5）負(fù)責(zé)幫助企業(yè)主推動(dòng)年度計(jì)劃的總助或管理者，可以
看這本書(shū)。它讓你在推進(jìn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的過(guò)程中，有更多方法
和工具，樹(shù)立自身的權(quán)威形象。
（6）看過(guò)許多管理類(lèi)圖書(shū)、上過(guò)許多管理類(lèi)課程，但依然
不理解企業(yè)如何運(yùn)營(yíng)的人，可以看這本書(shū)。本書(shū)能夠幫助你把
所有學(xué)到的管理知識(shí)嵌入企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)體系中，從而得到應(yīng)用。
接下來(lái)，就讓我們走進(jìn)這本書(shū)中吧！
博商咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)