本書(shū)系統(tǒng)介紹了銷售管理的知識(shí)、方法和工具。全書(shū)內(nèi)容包括銷售管理認(rèn)知、銷售計(jì)劃管理、銷售組織管理、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售人員的招聘與培訓(xùn)、銷售人員的薪酬與激勵(lì)、銷售人員績(jī)效考評(píng)、銷售過(guò)程管理、銷售網(wǎng)絡(luò)管理、銷售區(qū)域與終端管理、客戶管理和銷售物流管理。全書(shū)按照銷售管理工作過(guò)程的邏輯層次展開(kāi), 便于讀者學(xué)習(xí)和理解。本書(shū)在保留第二版基本結(jié)構(gòu)和特色的基礎(chǔ)上, 緊跟銷售管理理論和實(shí)踐領(lǐng)域的最新發(fā)展, 組織校企編寫團(tuán)隊(duì)對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行了修訂。同時(shí)根據(jù)每個(gè)單元的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)精心設(shè)計(jì)了微課, 以幫助讀者加深對(duì)教材重難點(diǎn)知識(shí)的理?yè)姑?/pre>