本書的內(nèi)容分為"理論篇"、和"實(shí)戰(zhàn)篇"兩部分。 "理論篇"重點(diǎn)講述衛(wèi)生計(jì)生領(lǐng)域面臨的危機(jī)及其挑戰(zhàn)、如何開展有效的傳播和危機(jī)傳播管理如何開展等內(nèi)容，讓讀者對危機(jī)傳播管理的相關(guān)理論和背景有一定的基本認(rèn)識。"實(shí)戰(zhàn)篇"分為四個章節(jié)，分別從突發(fā)公共衛(wèi)生事件危機(jī)傳播管理、衛(wèi)生計(jì)生輿情事件危機(jī)傳播管理、衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)危機(jī)傳播管理、醫(yī)療活動危機(jī)傳播管理等四個方面進(jìn)行闡述，既在論述過程中舉例支持觀點(diǎn)，又在每章*后系統(tǒng)分析完整案例，使讀者更容易領(lǐng)會如何在實(shí)際的危機(jī)應(yīng)對中開展相關(guān)風(fēng)險溝通和危機(jī)傳播管理工作，從而使本書具有科學(xué)性、針對性、規(guī)范性、指導(dǎo)性、實(shí)用性、可操作性等多方面的特點(diǎn)。