目　　錄 第 1章 測(cè)試工程化的認(rèn)識(shí) 1 1.1 什么是測(cè)試工程化 1 1.2 填寫測(cè)試用例的故事 5 1.3 測(cè)試經(jīng)理的尷尬 7 1.4 工作量評(píng)估的差異 11 1.5 測(cè)試專業(yè)人士眼中的黑盒測(cè)試 14 1.6 測(cè)試工作的產(chǎn)出問(wèn)題 16 1.7 測(cè)試人員的成就感 18 1.8 測(cè)試人員的挫敗感 20 第 2章 測(cè)試人員的商業(yè)意識(shí) 22 2.1 洞察測(cè)試的市場(chǎng)需求 22 2.1.1 自動(dòng)化測(cè)試工程師的故事 23 2.1.2 我們總在不斷學(xué)習(xí)新的開發(fā)工具 24 2.1.3 不重視測(cè)試可能只是一種感覺 25 2.1.4 并不是所有bug都需要解決 27 2.2 客戶想要的產(chǎn)品質(zhì)量 28 2.2.1 平衡點(diǎn)定位錯(cuò)誤 29 2.2.2 對(duì)話質(zhì)量貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 31 2.3 測(cè)試效益方面的問(wèn)題 35 2.3.1 測(cè)試方案設(shè)計(jì)與測(cè)試用例執(zhí)行分離 35 2.3.2 測(cè)試環(huán)境的真實(shí)與虛擬之間 39 第3章 測(cè)試流程設(shè)計(jì) 42 3.1 挖掘內(nèi)部流程 42 3.1.1 簡(jiǎn)單且實(shí)用的開發(fā)流程 42 3.1.2 輪轉(zhuǎn)式交叉測(cè)試 44 3.1.3 bug總是在發(fā)布版本上被發(fā)現(xiàn)的真相 46 3.1.4 發(fā)現(xiàn)并利用測(cè)試空窗期 49 3.1.5 可定制的策略式測(cè)試流程 50 3.2 優(yōu)化版本發(fā)布流程 53 3.2.1 合適的內(nèi)部版本發(fā)布流程 53 3.2.2 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳鲜邪姹景l(fā)布流程 55 3.2.3 發(fā)現(xiàn)并解決隱含的版本發(fā)布流程問(wèn)題 58 3.3 優(yōu)化bug處理流程 61 3.3.1 定制合適的bug處理流程 61 3.3.2 簡(jiǎn)化bug提交的審核流程 62 3.3.3 增加風(fēng)險(xiǎn)bug的審核流程 65 第4章 流程與技術(shù)的融合 69 4.1 風(fēng)吹走了我們的用戶故事 69 4.2 建立全鏈路的產(chǎn)品需求追溯體系 73 4.2.1 一級(jí)需求及其追溯 73 4.2.2 二級(jí)需求及其追溯 74 4.2.3 需求與測(cè)試用例的追溯關(guān)系 76 4.2.4 需求與代碼的追溯關(guān)系 80 4.3 測(cè)試驅(qū)動(dòng)開發(fā)精進(jìn) 84 4.3.1 場(chǎng)景再現(xiàn) 85 4.3.2 一次迭代總結(jié)會(huì)上的“頭腦風(fēng)暴” 87 4.3.3 探索適合團(tuán)隊(duì)的敏捷開發(fā)流程 90 4.3.4 測(cè)試驅(qū)動(dòng)開發(fā)故事 94 4.4 工具是流程執(zhí)行的助推器 99 4.5 流程自動(dòng)化 101 4.5.1 歸檔故事 101 4.5.2 改變思路，讓工作局部自動(dòng)化 103 4.5.3 再往前一步，讓整個(gè)流程自動(dòng)化 107 第5章 測(cè)試用例規(guī)范化 109 5.1 重新認(rèn)識(shí)測(cè)試用例 109 5.1.1 什么是測(cè)試用例 110 5.1.2 測(cè)試用例在測(cè)試人員心中的地位 110 5.1.3 測(cè)試用例的作用 112 5.2 測(cè)試用例編寫的現(xiàn)狀 113 5.2.1 測(cè)試用例印象 113 5.2.2 測(cè)試用例與FDA審核 114 5.2.3 測(cè)試用例的常見問(wèn)題 116 5.3 測(cè)試用例的結(jié)構(gòu) 117 5.3.1 費(fèi)勁找測(cè)試用例的故事 117 5.3.2 以業(yè)務(wù)功能模塊為主線的測(cè)試用例框架 118 5.3.3 以專項(xiàng)特性為主線的測(cè)試用例框架 120 5.3.4 以適用范圍為主線的測(cè)試用例框架 122 5.4 測(cè)試用例元素的選擇 122 5.4.1 測(cè)試用例的核心元素 123 5.4.2 常見的測(cè)試用例元素及應(yīng)用 123 5.4.3 測(cè)試用例元素的擴(kuò)展 126 5.5 測(cè)試用例編寫規(guī)范 127 5.5.1 測(cè)試用例編寫的思路 127 5.5.2 界面語(yǔ) 130 5.5.3 測(cè)試用例變量 132 5.5.4 測(cè)試用例簡(jiǎn)語(yǔ) 133 5.5.5 測(cè)試用例宏 138 5.5.6 測(cè)試用例編寫的規(guī)則 142 第6章 測(cè)試平臺(tái)建設(shè) 145 6.1 認(rèn)識(shí)測(cè)試平臺(tái) 145 6.2 不可或缺的測(cè)試流程體系 147 6.3 平臺(tái)建設(shè)計(jì)劃落空的背后 149 6.4 測(cè)試用例的平臺(tái)化形態(tài) 151 6.4.1 直接復(fù)制的測(cè)試用例復(fù)用模式 152 6.4.2 平臺(tái)測(cè)試用例復(fù)用模式 154 6.5 測(cè)試工具平臺(tái) 158 6.5.1 測(cè)試開發(fā)平臺(tái) 158 6.5.2 停止“重復(fù)造輪子” 159 6.5.3 機(jī)制化管理“散落的珍珠” 161 6.5.4 測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化 163 6.5.5 測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備過(guò)程的自動(dòng)化 166 第7章 測(cè)試創(chuàng)新 171 7.1 測(cè)試創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)誤區(qū) 171 7.2 是測(cè)試，不為測(cè)試 172 7.2.1 改變測(cè)試策略，使不行變行 173 7.2.2 “打印”功能路徑深，丟了上千萬(wàn)元的訂單 175 7.2.3 版本發(fā)布說(shuō)明與二維碼的故事 177 7.2.4 體驗(yàn)軟件升級(jí)之痛 178 7.3 白盒測(cè)試應(yīng)用探索 181 7.3.1 白盒測(cè)試團(tuán)隊(duì)的組建 181 7.3.2 項(xiàng)目中的應(yīng)用結(jié)果 183 7.3.3 應(yīng)用結(jié)果分析 183 7.4 需求測(cè)試社團(tuán)的運(yùn)營(yíng) 184 7.4.1 社團(tuán)創(chuàng)建背景 185 7.4.2 社團(tuán)運(yùn)營(yíng)模式 186 7.4.3 社團(tuán)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 188 7.4.4 結(jié)構(gòu)化需求編寫模板 188 第8章 測(cè)試工作評(píng)價(jià) 191 8.1 關(guān)于測(cè)試工作評(píng)價(jià)的對(duì)話 191 8.2 預(yù)算的人月總不夠 194 8.2.1 常見的工作量評(píng)估方法 194 8.2.2 評(píng)估工作量，我們常常盲目樂(lè)觀 195 8.2.3 華為的印度工程師的高準(zhǔn)確率預(yù)測(cè) 196 8.3 跳出漏測(cè)看測(cè)試 197 8.3.1 認(rèn)知漏測(cè)與帕累托法則 197 8.3.2 已測(cè)試通過(guò)的功能不“靈”了 199 8.3.3 每月月底“自崩潰”的軟件 203 8.3.4 意想不到的bug 204 8.3.5 不全是測(cè)試的問(wèn)題 206 8.4 測(cè)試工作的質(zhì)量與效率 208 8.4.1 測(cè)試的基本輸出與質(zhì)量判斷 208 8.4.2 需求覆蓋率與代碼覆蓋率 209 8.4.3 測(cè)試自動(dòng)化與自動(dòng)化測(cè)試 211 參考文獻(xiàn) 213