本教材根據(jù)財經商貿大類專業(yè)人員對商業(yè)銀行通用必備知識技能的職業(yè)要求，對商業(yè)銀行業(yè)務的教學內容進行了重新構建，集基礎知識與實務操作訓練為一體，不僅注重崗位工作的過程化運作和實務化操作訓練，同時也注重知識的提煉、補充和拓展。主教材內容共分為六個項目，包括：項目一銀行業(yè)務基礎知識，主要介紹商業(yè)銀行業(yè)務與崗位設置、銀行會計科目設置、銀行業(yè)務憑證管理和銀行業(yè)務報表，是基本概念和基本原理，是學生后續(xù)學習的基石；項目二至項目四分別是銀行存款業(yè)務，銀行貸款業(yè)務和銀行支付結算業(yè)務，是銀行傳統(tǒng)核心業(yè)務；項目五至項目六分別是銀行信用卡業(yè)務和電子銀行業(yè)務，是銀行創(chuàng)新金融服務業(yè)務。教材內容選取兼顧商業(yè)銀行傳統(tǒng)核心業(yè)務和互聯(lián)網金融創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展要求。