《職場溝通技巧》教材編寫組按照勝任實際工作任務需要的溝通知識、溝通能力、職業(yè)素質(zhì)要求，基于“項目導向、任務驅(qū)動”的教學模式，校企合作，開發(fā)教材，設(shè)計教材結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，融入大量企業(yè)真實案例。教材將《商務溝通》、《職場溝通》、《商務演講與禮儀》等相關(guān)內(nèi)容進行拆分重組，設(shè)計出6個模塊14個任務。6個模塊為職場小白的煩惱；會傾聽才會做事；察言觀色，看透職場；會說話擁有不一樣的職業(yè)生涯；文筆不好職場結(jié)果也不會好；會帶團隊，你才是職場牛人。這樣就將與溝通相關(guān)的零碎的知識點進行了邏輯梳理，既滿足了學生學校學習必需的理論知識，又提升了學生的實踐操作能力，可以盡快適應工作崗位。本書適用于高等院校相關(guān)專業(yè)學生使用。