本書圍繞溝通與團隊兩大主題做了系統(tǒng)的講解,全書共8章。溝通篇4章,包含初識溝通、溝通技巧、求職溝通和職場溝通。團隊篇4章,包含團隊基礎、團隊建設、團隊執(zhí)行力和團隊沖突。
本書具有實用性強的特點,在理論介紹中突出實際應用的情景,在實操訓練項目中突出職場特點,有助于理論向實際應用能力的轉化。
本書既可以作為普通高校各專業(yè)溝通和團隊協(xié)作類課程的教材,也可以作為各類職場人士提高溝通和團隊協(xié)作能力的自學參考用書。
1. 內容新穎:對新的溝通方式,比如網(wǎng)絡溝通,直播等都有詳盡的介紹。
2. 具有思想性,實用性:在理論介紹中突出應用的情景,生動有趣。
3. 注重實操:每個項目都有實操訓練,有助于理論向實際應用能力的轉化。
4. 本書主要知識點都有配套的微課。
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