本書結(jié)合卷煙行業(yè)政策變化、卷煙市場近十年發(fā)展變化分析,闡述目前卷煙消費需求的變化趨勢;結(jié)合目前消費趨勢變化分析,對卷煙行業(yè)發(fā)展進行啟示分析,提出煙草企業(yè)發(fā)展中卷煙消費需求調(diào)研的重要性和必要性;在此基礎上,結(jié)合工作實際,總結(jié)實踐經(jīng)驗,對卷煙消費需求類型、調(diào)研、收集、分析等方法進行詳細闡述,并應用大量實際案例,對調(diào)研問卷設計、調(diào)查執(zhí)行、組織流程、數(shù)據(jù)分析、報告撰寫等進行介紹。
導論
第一章 消費需求調(diào)研概述
一、市場調(diào)研
二、市場預測
三、需求管理
第二章 卷煙消費市場趨勢分析
一、政策層面分析
二、品牌發(fā)展層面分析
三、市場變化分析
四、我國卷煙發(fā)展面臨問題
五、近年消費趨勢的變化
六、相關案例
七、結(jié)語
第三章 消費趨勢分析
一、消費趨勢概述
二、中國消費趨勢
三、消費趨勢變化對卷煙行業(yè)的啟示
四、應用案例
第四章 卷煙消費需求調(diào)研
一、卷煙消費需求調(diào)研方法
二、卷煙消費者需求收集方法
三、卷煙消費需求調(diào)研分析
四、消費需求分析方法
五、卷煙消費需求類型分析
第五章 調(diào)研問題的界定
一、確定調(diào)研目的
二、確定調(diào)研場景
三、市場調(diào)研基本步驟
第六章 調(diào)研方案設計
一、項目調(diào)研應遵循的原則
二、抽樣指標的選擇
三、區(qū)域選擇方案制定
四、對象選擇方案制定
五、方法選擇方案制定
六、抽樣方法概述
七、樣本設計方案制定
第七章 調(diào)研問卷設計
一、問卷設計概述
二、問卷設計的基本流程
三、問卷設計要領
四、問卷的構(gòu)成
五、問卷題型及適用范圍
六、問卷有效性判定
第八章 調(diào)研活動實施
一、調(diào)研活動設計
二、數(shù)據(jù)收集
三、數(shù)據(jù)處理
四、數(shù)據(jù)分析
第九章 調(diào)研報告撰寫
一、市場調(diào)研報告的意義與特點
二、市場調(diào)研報告的寫作要求
三、市場調(diào)研報告的基本格式
四、調(diào)研成果的口頭報告
五、撰寫市場調(diào)研報告過程中的注意事項
后記