本書按照“理論·案例·實訓(xùn)”一體化的思路編寫，內(nèi)容包括打開消費心理學(xué)之門，走進(jìn)消費者的內(nèi)心世界，探知消費者的個性心理，掌握消費者購買過程中的復(fù)雜心理，熟悉文化、流行與習(xí)俗對消費心理的影響，正確區(qū)分不同消費者群體的消費心理，摸準(zhǔn)商品價格脈搏實現(xiàn)利益最大化，追求卓越產(chǎn)品贏得消費者之心，做好商業(yè)廣告吸引消費者購買，巧妙溝通消除消費障礙和跟上消費心理學(xué)的發(fā)展步伐。本書每個項目都結(jié)合熱點案例對相關(guān)知識點進(jìn)行闡述，并在正文穿插“課堂互動”，以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性；自測試題、項目實訓(xùn)、課后拓展可對學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢驗。