本書以實踐操作技能為主要教學內容，以任務驅動為導向，將OTO新零售運營過程的實操知識展開為店鋪設置、商品管理、營銷工具應用、訂單處理、客戶管理、運營數(shù)據(jù)分析、營銷策劃七大板塊。本書借助微店平臺實現(xiàn)真實業(yè)務教學，讓學生認識電商的運營邏輯，通過實訓任務加深對運營的理解，從而達到一會百通的教學目的。除此之外，本書在教學過程中的運用可以對學生進行正確的職業(yè)引導，使學生樹立正確的職業(yè)和就業(yè)觀，形成行業(yè)認知和良好的職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)學生成為一個綜合能力較強的電商運營人才。