本教材是高等職業(yè)教育旅游大類專業(yè)新形態(tài)一體化教材，也是國家職業(yè)教育智慧景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)教學(xué)資源庫配套教材。本教材以教育部頒布的旅游大類專業(yè)目錄和專業(yè)簡介為依據(jù)，以“理論夠用、能力提升”為編寫理念，圍繞旅游心理學(xué)這一主題，采用理實(shí)一體、育訓(xùn)結(jié)合的方式組織內(nèi)容。本教材分為三篇，分別為走近心理學(xué)、旅游者心理學(xué)和旅游服務(wù)心理學(xué)。篇下設(shè)章，共九章，分別為旅游心理學(xué)概述、旅游動機(jī)、旅游情感體驗(yàn)、旅游態(tài)度、旅游從業(yè)者的社會認(rèn)知、旅游服務(wù)的溝通技巧、旅游服務(wù)者的能力與人格、旅游服務(wù)者的心理健康、旅游服務(wù)者的職業(yè)倫理。各章設(shè)置了“知識鏈接”“小案例”“小故事”“心理測驗(yàn)”等欄目，并在章后設(shè)置了課后練習(xí)。本教材配套建設(shè)有豐富的教學(xué)資源，可通過掃描書中二維碼進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，在提升學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)，為學(xué)習(xí)者提供更多自主學(xué)習(xí)的空間，還附有教學(xué)課件。此外，本教材還配有數(shù)字課程，可登錄智慧職教網(wǎng)站（www.icve.com.cn），在“旅游心理學(xué)（課程負(fù)責(zé)人：李娌）”課程頁面在線觀看、學(xué)習(xí)。教師也可利用職教云（zjy2.icve.com.cn）一鍵導(dǎo)入該數(shù)字課程，開展線上線下混合式教學(xué)。本教材可供高等職業(yè)院校、職業(yè)本科院校及應(yīng)用型本科院校旅游類相關(guān)專業(yè)師生學(xué)習(xí)使用，還可供相關(guān)從業(yè)人士參考使用。