隨著我國人口老齡化程度的持續(xù)加深,加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)人才培養(yǎng),已經(jīng)成為刻不容緩的重要任務(wù)。黨中央、國務(wù)院高度重視養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè),先后出臺多個文件以加快培育養(yǎng)老護(hù)理人才。2019年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》,提出建立完善養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級認(rèn)定和教育培訓(xùn)制度;2020年,人力資源社會保障部、民政部、財政部、商務(wù)部、全國婦聯(lián)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于實施康養(yǎng)職業(yè)技能培訓(xùn)計劃的通知》,明確要求2020年至2022年,培養(yǎng)培訓(xùn)各類康養(yǎng)服務(wù)人員500萬人次以上,其中養(yǎng)老護(hù)理員200萬人次以上。2021年,國務(wù)院印發(fā)《十四五國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》,提出要加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)、完善人才激勵政策、拓寬人才培養(yǎng)途徑、擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)技術(shù)技能人才培訓(xùn)。2019年,人力資源社會保障部辦公廳、民政部辦公廳聯(lián)合發(fā)布《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2019年版)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》),新《標(biāo)準(zhǔn)》適應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展的新特點、新要求,更加符合新時代養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展的需要,對擴(kuò)大養(yǎng)老護(hù)理員隊伍、提升養(yǎng)老護(hù)理員技能水平起到了重要的技術(shù)支撐作用。2021年《國家基本職業(yè)培訓(xùn)包(指南包 課程包)養(yǎng)老護(hù)理員》(以下簡稱《培訓(xùn)包》)正式出版。
養(yǎng)老護(hù)理員隊伍的培訓(xùn)與壯大,離不開專業(yè)性、系統(tǒng)性、科學(xué)性的培養(yǎng)。實施養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能提升行動,加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才技能培訓(xùn),培訓(xùn)教材將起到十分關(guān)鍵的作用。在此背景下,受民政部養(yǎng)老服務(wù)司委托,民政部社會福利中心組織《標(biāo)準(zhǔn)》《培訓(xùn)包》核心參編人員及相關(guān)領(lǐng)域?qū)<议_發(fā)編寫了本套教材。本教材是基于《培訓(xùn)包》發(fā)布后的首套教材,實用性強(qiáng)、特色鮮明,內(nèi)容更貼合養(yǎng)老服務(wù)一線實際需要。
一、加強(qiáng)整體研究規(guī)劃,科學(xué)合理編制教材
本套教材依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》和《培訓(xùn)包》,由服務(wù)領(lǐng)域資深專家、一線養(yǎng)老實務(wù)工作者和專業(yè)技術(shù)人員、職業(yè)院校教師等參與編寫,精準(zhǔn)理解和把握《標(biāo)準(zhǔn)》《培訓(xùn)包》內(nèi)容,貼合養(yǎng)老服務(wù)一線實際需要。編寫人員充分調(diào)研養(yǎng)老行業(yè)當(dāng)前及未來需求,合理設(shè)計教材大綱內(nèi)容,優(yōu)化教材編寫規(guī)范,完善教材編寫程序,力求使教材科學(xué)、規(guī)范、先進(jìn)、實用。
二、基于崗位核心能力和工作任務(wù)開發(fā)教材
本套教材以崗位技能為主線,以崗位能力要求為標(biāo)準(zhǔn),基于崗位核心能力和工作任務(wù)開發(fā)。教材兼顧了專業(yè)知識與技能的銜接,體現(xiàn)了科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對性、實用性、規(guī)范化的原則。
三、圖文并茂、通俗易懂,易于學(xué)習(xí)者掌握
考慮到養(yǎng)老護(hù)理員隊伍的整體教育程度,本教材使用了大量圖片幫助讀者理解內(nèi)容,看圖識義,確保無論是何種教育程度出身的養(yǎng)老護(hù)理員,均可自行或在他人協(xié)助下讀懂并領(lǐng)悟其中的知識和技能要點,快速掌握實操技能。
四、充分融入新知識、新技術(shù)和新工藝
本套教材結(jié)合實際需求不斷創(chuàng)新、健全,是一套充分激發(fā)相關(guān)行業(yè)專家的潛能,開發(fā)能靈活組合應(yīng)用、易于迭代更新、確保技術(shù)領(lǐng)先的培訓(xùn)教材。
首批養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)教材包括《養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)教材(基礎(chǔ)知識)》《養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)教材(五級/初級工技能)》《養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)教材(四級/中級工技能)》《養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)教材(三級/高級工技能)》四本,內(nèi)容涵蓋各級別養(yǎng)老護(hù)理員必須掌握的知識和技能。教材系統(tǒng)、簡明、實用,方便讀者學(xué)習(xí)使用。既可用于養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級培訓(xùn)、認(rèn)定,也可作為養(yǎng)老服務(wù)一線從業(yè)人員、家庭養(yǎng)老照護(hù)人員及相關(guān)專業(yè)在校學(xué)生的學(xué)習(xí)資料。
本套教材的編寫,得到了民政部養(yǎng)老服務(wù)司的大力支持和指導(dǎo),還得到了江蘇省民政廳、南京市民政局、北京大學(xué)護(hù)理學(xué)院、天津中醫(yī)藥大學(xué)、江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京醫(yī)科大學(xué)、南京城市職業(yè)學(xué)院、北京市第一社會福利院、北京首開寸草關(guān)愛咨詢有限公司、北京愛儂養(yǎng)老服務(wù)股份有限公司、天津市養(yǎng)老院、鶴童公益養(yǎng)老集團(tuán)、南京市養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量指導(dǎo)中心、南京市建鄴區(qū)社會福利院、南京市點將臺社會福利院、南京市社會福利服務(wù)協(xié)會、華邦美好家園養(yǎng)老集團(tuán)有限公司、徐州開放大學(xué)、上海城建職業(yè)學(xué)院、安徽城市管理職業(yè)學(xué)院、浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院等單位、機(jī)構(gòu)和社會組織的專家學(xué)者、教師以及實務(wù)工作者的大力支持與幫助,在此一并表示感謝。
因編者能力水平有限,編寫時間緊,教材還存在不足之處,懇請廣大讀者批評指正。
第一部分理論知識
第一章基礎(chǔ)照護(hù)
第一節(jié)用藥照護(hù)
一、給老年人喂口服藥
二、為老年人使用滴眼、耳、鼻外用藥
第二節(jié)風(fēng)險應(yīng)對
一、老年人風(fēng)險的評估、預(yù)防措施與應(yīng)對處理
二、急性創(chuàng)傷、肌肉骨骼關(guān)節(jié)損傷等的初步應(yīng)急處置方法
三、配合急救轉(zhuǎn)運
第三節(jié)護(hù)理協(xié)助
一、協(xié)助照護(hù)Ⅲ度壓瘡老年人
二、霧化吸入、口腔吸痰、吸氧
第四節(jié)失智照護(hù)
一、識別失智老年人特殊異常行為及應(yīng)對措施
二、識別失智老年人的環(huán)境風(fēng)險及應(yīng)對措施
第五節(jié)安寧服務(wù)
一、協(xié)助臨終老年人家屬提供心理慰藉及哀傷應(yīng)對
二、協(xié)助老年人家屬處理后事
第二章康復(fù)服務(wù)
第一節(jié)功能促進(jìn)
一、組織和指導(dǎo)老年人開展健身康復(fù)體操活動
二、指導(dǎo)或協(xié)助老年人進(jìn)行平地行走、上下樓梯訓(xùn)練
三、指導(dǎo)或協(xié)助老年人使用安全防護(hù)性輔助器具
第二節(jié)認(rèn)知訓(xùn)練
一、輕、中度認(rèn)知功能障礙老年人記憶力訓(xùn)練指導(dǎo)
二、輕、中度認(rèn)知功能障礙老年人定向力訓(xùn)練指導(dǎo)
第三章心理支持
第一節(jié)溝通交流
一、與功能受損老年人溝通
二、化解沖突的溝通方式
第二節(jié)心理輔導(dǎo)
一、應(yīng)對崗位工作壓力
二、指導(dǎo)老年人自我解壓
三、識別老年人異常心理活動
四、老年人心理、情緒變化的應(yīng)對方法
第四章培訓(xùn)指導(dǎo)
第一節(jié)理論培訓(xùn)
一、對老年人和家屬進(jìn)行照護(hù)知識培訓(xùn)
二、對四級/ 中級工、五級/ 初級工級別人員進(jìn)行照護(hù)知識培訓(xùn)
第二節(jié)技術(shù)指導(dǎo)
一、老年人自我照護(hù)技能指導(dǎo)
二、家屬等非專業(yè)人員照護(hù)技能指導(dǎo)
三、對四級/ 中級工、五級/ 初級工級別人員進(jìn)行照護(hù)技能指導(dǎo)
第二部分操作技能
第一章基礎(chǔ)照護(hù)
第一節(jié)用藥照護(hù)
一、給老年人喂口服藥
二、為老年人使用滴眼、耳、鼻外用藥
第二節(jié)風(fēng)險應(yīng)對
一、急性創(chuàng)傷、肌肉骨骼關(guān)節(jié)損傷等的初步應(yīng)急處置方法
二、配合急救轉(zhuǎn)運
第三節(jié)護(hù)理協(xié)助
2一、協(xié)助照護(hù)Ⅲ度壓瘡老年人
二、霧化吸入、口腔吸痰、吸氧
第四節(jié)失智照護(hù)
一、識別失智老年人特殊異常行為及應(yīng)對措施
二、識別失智老年人的環(huán)境風(fēng)險及應(yīng)對
第五節(jié)安寧服務(wù)
一、提供哀傷應(yīng)對輔導(dǎo)服務(wù)
二、提供老年人家屬處理后事指導(dǎo)服務(wù)
第二章康復(fù)服務(wù)
第一節(jié)功能促進(jìn)
一、組織和指導(dǎo)老年人開展健身康復(fù)體操活動
二、指導(dǎo)或協(xié)助老年人進(jìn)行平地行走、上下樓梯訓(xùn)練
三、指導(dǎo)或協(xié)助老年人使用安全防護(hù)性輔助器具
第二節(jié)認(rèn)知訓(xùn)練
一、輕、中度認(rèn)知功能障礙老年人記憶力訓(xùn)練指導(dǎo)
二、輕、中度認(rèn)知功能障礙老年人定向力訓(xùn)練指導(dǎo)
第三章心理支持
第一節(jié)溝通交流
一、與功能受損老年人溝通
二、化解沖突的溝通方式
第二節(jié)心理輔導(dǎo)
一、應(yīng)對崗位工作壓力
二、指導(dǎo)老年人自我解壓
三、識別老年人異常心理活動?并及時應(yīng)對上報
四、老年人心理、情緒變化的應(yīng)對方法
第四章培訓(xùn)指導(dǎo)
第一節(jié)理論培訓(xùn)
一、對老年人和家屬進(jìn)行照護(hù)知識培訓(xùn)
二、對四級/ 中級工、五級/ 初級工級別人員進(jìn)行照護(hù)知識培訓(xùn)
第二節(jié)技術(shù)指導(dǎo)
一、老年人自我照護(hù)技能指導(dǎo)
二、家屬等非專業(yè)人員照護(hù)技能指導(dǎo)
三、對四級/ 中級工、五級/ 初級工級別人員進(jìn)行照護(hù)技能指導(dǎo)