立足中國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)實(shí)踐，緊跟國(guó)際信用管理理論前沿，本教材從客戶資信管理、企業(yè)信用管理、信用風(fēng)險(xiǎn)管控、征信與信用評(píng)估、公共信用管理等五個(gè)方面，勾勒了當(dāng)下中國(guó)信用管理的全貌。對(duì)于每一部分內(nèi)容，教材均從制度、方法與業(yè)務(wù)三個(gè)維度展開(kāi)論述，將理論與實(shí)踐、技術(shù)與業(yè)務(wù)融于一體。突破了以往過(guò)于重視信用理論方法講解而使得該課程流于空泛的窠臼、也克服了西方信用管理教材過(guò)于注重業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)分析使得該課程成為業(yè)務(wù)說(shuō)明書的不足。