當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)已從工業(yè)主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入服務(wù)主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)，服務(wù)化發(fā)展或服務(wù)型制造成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向，服務(wù)創(chuàng)新已成為制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。如何吸收外部資源并與已有資源進(jìn)行創(chuàng)新性復(fù)合，進(jìn)而提升服務(wù)創(chuàng)新績(jī)效，是當(dāng)前中國(guó)制造企業(yè)普遍關(guān)注的重要問(wèn)題。本書(shū)基于中國(guó)制造業(yè)服務(wù)化背景，圍繞“服務(wù)型制造企業(yè)如何通過(guò)外部組織整合來(lái)提升服務(wù)創(chuàng)新績(jī)效”這一核心問(wèn)題逐層深入地展開(kāi)分析，深入剖析服務(wù)型制造企業(yè)外部組織整合對(duì)服務(wù)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)理，從外部環(huán)境不確定性和內(nèi)部服務(wù)導(dǎo)向兩個(gè)方面分別對(duì)上述影響路徑進(jìn)行情景性研究，為處于服務(wù)化轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵時(shí)期的中國(guó)制造企業(yè)提出理論指導(dǎo)。