江小艷，副主任護(hù)師，寶山區(qū)羅店醫(yī)院護(hù)理部主任。吳燕，張麗，陳瑜，胡欣均為羅店醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者。本書(shū)深入展現(xiàn)了100個(gè)真實(shí)醫(yī)療場(chǎng)景，揭示醫(yī)護(hù)人員如何在高壓工作中應(yīng)用敘事醫(yī)學(xué)，提升自我關(guān)懷，同時(shí)營(yíng)造更理解、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。這些故事不僅展現(xiàn)了技術(shù)操作，更重要的是反映了醫(yī)護(hù)與患者間的情感交流與支持。本書(shū)強(qiáng)調(diào)通過(guò)敘事醫(yī)學(xué)，醫(yī)護(hù)人員能更深刻理解患者需求，建立深厚醫(yī)患關(guān)系，同時(shí)在忙碌中找到情緒釋放與心理平衡的途徑。通過(guò)真實(shí)案例，書(shū)中旨在激發(fā)醫(yī)護(hù)人員對(duì)人文醫(yī)學(xué)價(jià)值的思考，促進(jìn)在專(zhuān)業(yè)技能外的醫(yī)學(xué)人文實(shí)踐，為患者提供全面、有溫度的服務(wù)。