本書從我國的傳媒環(huán)境和傳媒政策出發(fā)，梳理政府新聞發(fā)布與輿論引導(dǎo)工作的歷史，并結(jié)合全媒體時代突發(fā)事件的特點，分析政府新聞發(fā)布與輿論引導(dǎo)工作面臨的問題和挑戰(zhàn)；重在論述突發(fā)事件中輿論引導(dǎo)的原則與方法，并提供了大量突發(fā)事件輿論引導(dǎo)以及新聞發(fā)言人的公共表達典型案例；探索如何在全媒體環(huán)境中實現(xiàn)科學(xué)、有效的突發(fā)事件輿論引導(dǎo)，并在不斷完善的制度基礎(chǔ)上，促進政府發(fā)布、媒體傳播、公眾信任之間的良性發(fā)展。本書結(jié)構(gòu)合理，框架清晰，具有較強的專業(yè)性和實用性，內(nèi)容基礎(chǔ)、系統(tǒng)、全面，可讀性強，適合作為高等院校新聞傳播專業(yè)的教材，也可以作為相關(guān)從業(yè)人員的參考用書。