《跨文化商務(wù)交際》以全國高職高專院校和應(yīng)用型本科外語專業(yè)以及高職高專公共英語素質(zhì)拓展課程的學(xué)生為主要對象，課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段是以提高學(xué)習(xí)者跨文化溝通能力為目的，貫徹了“項目為導(dǎo)向、講練結(jié)合”的原則，著眼于提高學(xué)生的實際操作能力和就業(yè)能力，采取了模塊化、多案例、互動式、重實訓(xùn)的編寫方式。打破以教師為主體、以課堂為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式，根據(jù)學(xué)生的跨文化商務(wù)交際的需求，以強調(diào)應(yīng)用性和適用性來合理地設(shè)計教學(xué)方法，讓學(xué)生在理論夠用的基礎(chǔ)上，在實訓(xùn)環(huán)節(jié)上有所突破。該教材共10個章節(jié)，包括語言與文化關(guān)系、語言交際與非語言交際、各國風(fēng)俗習(xí)慣、文化禁忌、交際禮儀、核心價值、跨文化營銷、海外市場推廣、跨文化沖突分析等內(nèi)容，主要培養(yǎng)學(xué)生運用英語與夠文化背景客戶進行跨文化商務(wù)交際的能力。本教材采用任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向等模式，建立傳統(tǒng)教學(xué)、多媒體教學(xué)、網(wǎng)上教學(xué)、實訓(xùn)現(xiàn)場教學(xué)相結(jié)合的立體化課程教學(xué)體系在提高學(xué)習(xí)者跨文化商務(wù)交際能力的同時，培養(yǎng)了學(xué)習(xí)者主體的參與性和合作精神。