本書共分為四大部分。第一部分從總體上對秘書的含義、秘書的職業(yè)特征、秘書學(xué)的性質(zhì)與研究對象等命題展開論述，簡要介紹當(dāng)前我國秘書學(xué)的理論現(xiàn)狀。第二部分主要是針對秘書素養(yǎng)與秘書交際等方面的研究，包括秘書人員如何加強(qiáng)儀表儀態(tài)修養(yǎng)、心理修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)。第三部分是針對秘書機(jī)構(gòu)與管理方面的研究，掌握、了解秘書機(jī)構(gòu)諸要素的邏輯關(guān)系，履行秘書機(jī)構(gòu)職責(zé)，使秘書工作適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)工作智能化的需要。第四部分著重介紹辦公室事務(wù)的基本內(nèi)容，包括：公務(wù)電話、郵件收發(fā)、印信管理、時(shí)間管理、領(lǐng)導(dǎo)日程安排和值班工作。