本書首先基于空間隱喻和恐懼管理理論，深入探討了上下意象圖式對消費者的文化混搭態(tài)度的影響、作用機制及其邊界條件。研究結(jié)果表明，文化符號的相對位置會影響消費者對文化混搭的態(tài)度，當(dāng)采用外國文化-母國文化 （即外國文化在上母國文化在下）的混搭策略時，消費者對文化混搭的評價會明顯低于采用母國文化外國文化（即母國文化在上外國文化在下）的混搭策略時，其中，感知文化威脅起著中介作用，然而，當(dāng)個體表現(xiàn)出低支配性特質(zhì)、混搭的文化符號的文化象征水平低以及處于上方的文化符號明顯小于下方時，該效應(yīng)將會消失。而后，本書又基于解釋水平理論，深入探討了品牌犯錯情境下，文化混搭對于消費者的寬恕意愿的影響、作用機制及其邊界條件。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)全球品牌犯錯時，文化混搭有助于緩解消費者的負(fù)面品牌態(tài)度，其中，感知心理距離起著中介作用，然而，只有當(dāng)品牌犯的是能力錯誤時該效應(yīng)才會存在。
本書首先基于空間隱喻和恐懼管理理論，深入探討了上下意象圖式對消費者的文化混搭態(tài)度的影響、作用機制及其邊界條件。其次基于解釋水平理論，深入探討了品牌犯錯情境下，文化混搭對于消費者的寬恕意愿的影響、作用機制及其邊界條件。本書的研究不僅為文化混搭研究開辟了一個新的視角，還進一步拓展了全球化的文化影響研究。與此同時，還可為企業(yè)利用文化資源助力品牌全球化發(fā)展提供重要的思路和啟示。全書邏輯嚴(yán)密，論證充分，以理論研究 實證檢驗 事例說明的形式充分細(xì)致地論述了文化混搭賦能品牌全球化發(fā)展的機制，不僅具有較高學(xué)術(shù)價值，還可以為管理、營銷、品牌策劃等專業(yè)人員提供較好的思路和指導(dǎo)，實踐指導(dǎo)性較強。
前言
全球化不僅極大促進了世界各地的經(jīng)濟貿(mào)易往來，也顯著增強了不同文化之間的交流和碰撞，而中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化也在這個過程中受到越來越多的世界人民的喜愛。習(xí)近平總書記在《干在實處走在前列》一書中指出：文化的力量最終可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)的力量，文化的軟實力最終可以轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟的硬實力。那么，跨國企業(yè)應(yīng)該如何借助文化的力量來促進品牌的全球化發(fā)展呢？
本書從全球品牌對于當(dāng)?shù)匚幕氐膽?yīng)用實踐出發(fā)，在綜合回顧國內(nèi)外相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，對于一般情境下和犯錯情境下，企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)用文化資源以助力品牌的全球化發(fā)展提出了相關(guān)假設(shè)，并采用實驗研究方法對其效果進行了檢驗，而后提出了文化賦能品牌全球化發(fā)展的一些可能路徑，這不僅對跨國企業(yè)的全球化發(fā)展具有一定的指導(dǎo)和借鑒意義，也可以更好地助力中國文化走向全世界，提升我國的文化軟實力。
最后，我們要感謝國家自然科學(xué)基金委員會的大力支持，本書的出版受到了國家自然科學(xué)基金項目（批準(zhǔn)號：72002087）的全額資助。此外，還要感謝江西財經(jīng)大學(xué)為我們提供了良好的研究平臺，感謝企業(yè)管理出版社的編輯對本書進行了認(rèn)真、細(xì)致的編輯加工，讓本書能夠以更好的面目呈現(xiàn)給讀者。
書中難免存在不足之處，歡迎讀者朋友批評指正。
聶春艷 趙星
2024年7月
聶春艷，女，1989年2月生，江西贛州人，2018年獲得武漢大學(xué)管理學(xué)博士學(xué)位，現(xiàn)任江西財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院副教授，碩士研究生導(dǎo)師。主要研究方向為文化混搭、人工智能及消費者行為。主持和參與國家自然科學(xué)基金34項，主持和參與各類省部級課題10余項，在《管理世界》《南開管理平論》《心理學(xué)報》《管理科學(xué)》《管理評論》《營銷科學(xué)學(xué)報》，以及International Marketing Reyiew等國內(nèi)外知名雜志發(fā)表論文10余篇，出版專著1部、參編教材1部。
趙星，女，英國紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)碩士、英國考文垂大學(xué)博士、澳大利亞詹姆斯庫克大學(xué)博士后，江西財經(jīng)大學(xué)副教授，現(xiàn)任江西財經(jīng)大學(xué)市場營銷系主任。主要研究領(lǐng)域為消費者行為、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟。Journal of Rural Studies、British Food Journal、ThProfessional Geographer等雜志獨立審稿人，Regional StudiesAssociation、China Economic Society Australia等數(shù)個國際研究協(xié)會會員。主持、參與國家級、省部級課題多項，在國內(nèi)外雜志發(fā)表有影響力的文章數(shù)篇，出版學(xué)術(shù)專著2部。
目錄
導(dǎo)論
第一節(jié) 研究背景
第二節(jié) 研究內(nèi)容
第三節(jié) 研究思路與篇章架構(gòu)
第一章 文化混搭相關(guān)研究回顧
第一節(jié) 文獻計量分析結(jié)果
第二節(jié) 文化研究范式的演變
第三節(jié) 文化混搭的概念定義
第四節(jié) 文化混搭對人們的心理及行為的影響
第五節(jié) 人們對文化混搭的反應(yīng)類型
第六節(jié) 人們對文化混搭的反應(yīng)的心理機制
第七節(jié) 人們對文化混搭的反應(yīng)的調(diào)節(jié)因素
第八節(jié) 以往研究述評
第二章 上下意象圖式相關(guān)研究回顧
第一節(jié) 上下意象圖式的概念定義
第二節(jié) 上下意象圖式與抽象概念的映射關(guān)系
第三節(jié) 上下意象圖式與權(quán)力大小的映射關(guān)系
第三章 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)
第一節(jié) 具身認(rèn)知理論
第二節(jié) 空間隱喻理論
第三節(jié) 理論模型構(gòu)建
第四節(jié) 研究假設(shè)推導(dǎo)
第四章 上下意象圖式影響消費者文化混搭態(tài)度的實證研究
第一節(jié) 上下意象圖式對消費者的文化混搭態(tài)度的影響及其中間機制
第二節(jié) 消費者支配性特質(zhì)的調(diào)節(jié)效應(yīng)
第三節(jié) 文化符號的文化象征水平的調(diào)節(jié)效應(yīng)
第四節(jié) 文化符號的相對大小的調(diào)節(jié)效應(yīng)
第五節(jié) 上下意象圖式效應(yīng)的跨文化檢驗
附錄 實證研究中的問卷示例
第五章 文化混搭犯錯影響消費者寬恕意愿的實證研究
第一節(jié) 研究問題
第二節(jié) 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)
第三節(jié) 文化混搭對消費者的寬恕意愿的影響及其中間作用機制
第四節(jié) 品牌犯錯類型的調(diào)節(jié)效應(yīng)
附錄 證研究中的問卷示例
第六章 球品牌的道歉框架影響消費者寬恕意愿的實證研究
第一節(jié) 究問題
第二節(jié) 論基礎(chǔ)和研究假設(shè)
第三節(jié) 牌道歉框架對消費者寬恕意愿的影響
第四節(jié) 知心理距離的中介效應(yīng)
第五節(jié) 球品牌犯錯類型的調(diào)節(jié)效應(yīng)
附錄 研究中的問卷示例
第七章 論與展望
第一節(jié) 究結(jié)論
第二節(jié) 究貢獻
第三節(jié) 研究局限與未來展望
參考文獻
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