賣故事是一種低成本、高價(jià)值的營(yíng)銷技巧,所帶來的情感價(jià)值和創(chuàng)造的利潤(rùn)不可小看。一個(gè)好的故事,可以為商家節(jié)省高昂的廣告費(fèi)用,亦可以為個(gè)人建立起影響力,讓他人聽從于你。
好故事的兩大標(biāo)準(zhǔn)是未知和真實(shí),本書將從我們?yōu)槭裁匆u好故事,以及如何賣好故事等方面,結(jié)合百余例經(jīng)典案例,全方位分析賣好一個(gè)故事的訣竅,手把手教你賣故事。
★讓顧客認(rèn)同自己的產(chǎn)品要賣故事,讓上司接受自己的建議要賣故事,在商業(yè)談判中贏下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要賣故事,想讓自己的口才能力變得出眾也要會(huì)賣故事……賣故事是當(dāng)今時(shí)代人人都要會(huì)的說服技巧,成功的商業(yè)大咖都在賣故事。
★故事力就是說服力,而會(huì)賣故事的人,也更容易說服他人。世界五百強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師濃縮十多年工作經(jīng)驗(yàn)的賣故事精華,案例涉及職場(chǎng)、演講、推銷、談判……讓你在任何場(chǎng)合都能精準(zhǔn)說服他人!
★適合職場(chǎng)各人士精讀的商業(yè)課程書,不管你是職場(chǎng)小白,還是團(tuán)隊(duì)管理人員;不管你是銷售,還是品牌策劃者,會(huì)賣故事,賣好故事,才能更好地向?qū)Ψ捷敵瞿愕挠^點(diǎn),讓對(duì)方認(rèn)同你,并且聽從于你!
★本書干貨滿滿,內(nèi)容經(jīng)過作者精心設(shè)計(jì),從選擇講一個(gè)什么樣的故事,到故事完整需要的五要素、表達(dá)的七技巧,以及賣好故事的十個(gè)小竅門、呈現(xiàn)工具等,從0開始教你成為一個(gè)賣故事的高手。
/前言/
把你的想法塞進(jìn)別人的腦袋
2017年2月14日情人節(jié)上映的一部好萊塢歌舞片《愛樂之城》震撼了無數(shù)人。這部將愛情和藝術(shù)、夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)融為一體的電影收獲的不僅是高票房,還有奧斯卡的獎(jiǎng)杯。然而,令我記憶猶新的是女主角米婭最后一次試鏡時(shí)的場(chǎng)景。
米婭經(jīng)歷了無數(shù)次試鏡失敗。這次,一位好萊塢著名的選角導(dǎo)演邀請(qǐng)她去試鏡一部影片的主角。這個(gè)導(dǎo)演很奇怪,試鏡時(shí),他既沒有給米婭劇本,也沒有給她任何限制,只是要求米婭講一個(gè)故事(題材隨便,完全開放)。
米婭能否拿下這個(gè)角色,最重要的就是看她會(huì)不會(huì)講故事,能不能用一個(gè)故事來打動(dòng)選角導(dǎo)演。
米婭思考了一會(huì)兒,然后說:我姑媽曾經(jīng)在巴黎生活,有一次,她光著腳跳進(jìn)了冰冷的塞納河,結(jié)果,她打了一個(gè)月的噴嚏?墒牵齾s告訴我,她愿意再跳一次……情到深處,米婭直接用歌聲來表達(dá)這個(gè)故事。在影片中,這首歌的名字叫《做夢(mèng)的傻瓜》。
米婭聲情并茂地講述了這個(gè)故事,不僅打動(dòng)了選角導(dǎo)演,更開啟了自己的燦爛人生。
好的故事能走入你的內(nèi)心,觸動(dòng)你的靈魂。
以故事來表達(dá)奇思妙想,從故事中學(xué)習(xí),是人類與生俱來的能力。美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),個(gè)人生活中的小故事和小道消息占了人們?nèi)粘?duì)話的65%!對(duì),你沒看錯(cuò),是65%!更讓我們驚訝的是,人類以講故事的方式和別人進(jìn)行溝通的行為已經(jīng)延續(xù)了4萬多年!
人們?yōu)槭裁磿?huì)對(duì)故事那么感興趣?
從認(rèn)知科學(xué)角度大腦對(duì)故事反應(yīng)存在固定回路。(大腦決定人們喜歡用說故事的方式進(jìn)行交流。)
從心理學(xué)角度人類不易記住數(shù)據(jù),卻更容易記住故事。(人類依靠各種故事和敘事架構(gòu)來理解和規(guī)劃自己的生活。)
英國(guó)大詩人塞繆爾·泰勒·柯勒律治曾這樣說:當(dāng)我們進(jìn)入故事世界的時(shí)候,一切都變得不一樣了,我們會(huì)自愿放棄懷疑。
現(xiàn)在,不僅在生活中,而且在工作中,尤其是在經(jīng)濟(jì)管理和營(yíng)銷領(lǐng)域內(nèi),故事顯然更能讓人信服。創(chuàng)業(yè)要有故事,產(chǎn)品要有故事,銷售要有故事,文案要有故事,品牌要有故事……講故事的確能更好地表達(dá)出主講人的觀點(diǎn),從而讓聽者產(chǎn)生共鳴。因此,若要把你的想法塞進(jìn)別人的腦袋,你必須會(huì)講故事!
喬布斯和馬云這樣的大咖就非常善于說故事,他們?cè)谶@方面可以算是高手中的高手。
馬云在一次浙商總會(huì)上用講故事的方式說服大家在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的時(shí)候保持客觀冷靜,不要盲目向前。他是這樣說的:
我經(jīng)常提醒自己。暴風(fēng)雨來的時(shí)候,有三個(gè)人,有一個(gè)人有把很好的傘,有一個(gè)人有很好的雨衣,還有一個(gè)人,傘和雨衣都沒有。最后大暴風(fēng)雨來的時(shí)候,有雨衣的人和有傘的人就走了出去,他們覺得能到那個(gè)地方。結(jié)果雨停了,兩個(gè)人也都到了,一個(gè)摔壞了腿,一個(gè)摔壞了腰。但是那個(gè)沒有雨衣沒有傘的人,他只是花時(shí)間躲了兩個(gè)小時(shí),松動(dòng)松動(dòng)筋骨,等雨停了跑出去,他還是最先到的。所以經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的時(shí)候,請(qǐng)大家要客觀冷靜,因?yàn)槲覀冞@幫人已經(jīng)是要理性和感性結(jié)合起來用。
事實(shí)上,講好故事是有訣竅的。
比如,在演講中套用這樣的模式:
我夢(mèng)想要改變世界(目標(biāo)),但是卻遭到很多質(zhì)疑,甚至別人說我是瘋子(阻礙),我沒有理會(huì)別人的看法,堅(jiān)持自我,認(rèn)真工作(努力),但是,當(dāng)產(chǎn)品做出來,并沒有取得預(yù)想的效果。我也曾經(jīng)彷徨、迷茫過(波折),一次偶然的事件讓我再次堅(jiān)定信念,積極投身到我的理想事業(yè)中(意外),最后新產(chǎn)品出來之后一鳴驚人(轉(zhuǎn)折),我也真正成為能改變世界的人(結(jié)局)。
目標(biāo)阻礙努力波折意外轉(zhuǎn)折結(jié)局。這就是一個(gè)完整的故事輪廓。其實(shí),我們可以回頭看一下曾經(jīng)打動(dòng)過我們的經(jīng)典文案、演講、宣傳語,它們似乎都按照這個(gè)模式在講故事。不得不說,套用這種模式之后,你的故事會(huì)更加容易引起別人的共鳴,可以打動(dòng)聽者(觀眾、讀者),你的想法也就更容易被對(duì)方接受。
不得不承認(rèn),我們迎來了一個(gè)用故事建立影響力的新時(shí)代。人們的生活、消費(fèi)習(xí)慣都發(fā)生了改變,眼光更加挑剔,審美更加高級(jí),思想更加有深度。人們?cè)谧鍪聲r(shí),不再是單純寄希望于外在的需求和理性的考察,更希望能滿足自己的情感需求。因此,想要不被時(shí)代淘汰,你必須會(huì)講故事,這不僅可以為你帶來光環(huán)和魅力,更會(huì)給你帶來商機(jī)和光明的前程。
希望這本書能讓更多的人以講故事的方式,做到四兩撥千斤,解決社交、營(yíng)銷、管理中遇到的問題。
徐云松
IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)授權(quán)導(dǎo)師、ICAN系列演講課程開發(fā)者、CTT效能學(xué)院中國(guó)區(qū)聯(lián)合執(zhí)行人、全國(guó)百強(qiáng)講師。
任職世界五百強(qiáng)企業(yè)十余年,專注于職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和企業(yè)高管公眾表達(dá)訓(xùn)練,具備豐富的營(yíng)銷、培訓(xùn)、人力資源管理理論功底和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
秉承學(xué)習(xí)、改變、績(jī)效的理念,足跡遍布全國(guó),接受其演講培訓(xùn)的學(xué)員超過五萬余人,成功幫助數(shù)千名企業(yè)高管、創(chuàng)業(yè)者成為賣故事的高手。
前言:把你的想法塞進(jìn)別人的腦袋
第一章:說服其實(shí)就是講故事
第二章:先認(rèn)識(shí)目標(biāo),再設(shè)計(jì)故事
第三章:懸念才是故事的終極撒手锏
第四章:巧妙打破對(duì)方心里的那面墻
第五章:抓住對(duì)方的情緒爆發(fā)點(diǎn)
第六章:故事有靈魂,對(duì)方才會(huì)有行動(dòng)
第七章:讓他只能選擇你給的答案
第八章:攻心一擊,迅速占領(lǐng)他的大腦
附錄:賣故事實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)