本教材主要是基于旅行社行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和職業(yè)教育領域的改革與發(fā)展編寫而成。本教材沿襲旅行社研究的新材料、新觀點、新成果，將管理理論、行業(yè)標準和旅行社實務有機結合，注重知識、理論和能力在旅行社經(jīng)營管理中實際運用的特點，同時，遵循旅行社工作過程及崗位能力要求。本教材采用項目制教學方法，主要包括如下內(nèi)容：旅行社組織、旅行社產(chǎn)品、旅行社銷售、旅行社計調(diào)、旅行社接待及出境旅游、旅行社人力資源管理、旅行社信息管理。