隨著經濟全球化和信息技術的飛速發(fā)展，全球產業(yè)正在經歷從制造業(yè)向服務業(yè)的轉型，服務外包作為國際產業(yè)升級的新業(yè)態(tài)，已經成為世界各國擺脫金融危機影響、實現經濟增長和提升產業(yè)競爭力的重要引擎。2012年，中國的經濟增長有所放緩，但仍是全球經濟增長最快的國家之一。與此同時，中國也面臨著由世界制造中心向全球服務中心的轉型，加快服務外包產業(yè)發(fā)展，則有助于推動我國產業(yè)實現這種轉型升級。2013年度，“服務外包藍皮書”《中國服務外包競爭力報告(2012～2013)》，將全面評述中國服務外包業(yè)發(fā)展情況，并以中國服務外包基地城市競爭力評價作為本期主題，通過建立評價模型，對22個服務外包基地城市的競爭力進行了綜合評價，在研究方法上分別采用了理論研究、案例研究、比較研究和實證研究等循序漸進的手段和工具，其結構體系包括總報告、研究框架、區(qū)域報告、城市報告和專項報告。
　　《中國服務外包競爭力報告(2012-2013中國服務外包基地城市競爭力評價2013版)》由王力、劉春生、黃育華主編，《中國服務外包競爭力報告(2012-2013中國服務外包基地城市競爭力評價2013版)》藍皮書，在研究框架中，提出了中國服務外包競爭力影響因素，重點分析了服務外包的相關概念、業(yè)務分類和指標體系等相關內容，特別是結合中國實際情況對經典GEM模型的各項指標進行了相關調整。在總體報告中，分析了全球服務外包的發(fā)展態(tài)勢，并對中國服務外包發(fā)展進行了綜合評價，重點對中國服務外包的總量、結構、監(jiān)管、面臨風險和發(fā)展趨勢等進行了深度研究。在區(qū)域報告中，進行了中國服務外包區(qū)域競爭力評價，重點對全國五大區(qū)域31個省(市、自治區(qū))的服務外包進行了綜合評價。在城市報告中，對中國服務外包基地城市競爭力進行了綜合評價，重點對21個國家級外包基地城市競爭力進行了評價，對服務外包潛力城市進行了案例研究。在專項報告中，對中國服務外包分類業(yè)務競爭力進行了評價，對中印服務外包競爭力進行了比較研究，最后針對提升中國服務外包競爭力提出了相關對策建議。