第1章 第三方物流概述

　1.1 第三方物流的基本概念

　　1.1.1 第三方物流的定義

　　1.1.2 第三方物流的其他稱謂

　　1.1.3 第三方物流的特征

　　1.1.4 第三方物流與物流一體化

　　1.1.5 物流外部化的方法

　1.2 第三方物流的分類

　　1.2.1 第三方物流的服務類型

　　1.2.2 第三方物流公司的類型細分

　1.3 第三方物流的利益來源及價值分析

　　1.3.1 第三方物流的利益來源

　　1.3.2 第三方物流的價值分析

　1.4 第三方物流發(fā)展的歷史沿革及推動因素

　　1.4.1 第三方物流發(fā)展的歷史沿革

　　1.4.2 第三方物流發(fā)展的推動因素

　1.5 第三方物流的發(fā)展經(jīng)驗及趨勢

　　1.5.1 歐洲第三方物流發(fā)展概況

　　1.5.2 美國第三方物流發(fā)展概況

　　1.5.3 日本第三方物流發(fā)展概況

　　1.5.4 發(fā)達國家第三方物流發(fā)展的經(jīng)驗啟示

　　1.5.5 我國第三方物流的發(fā)展概況

　　1.5.6 第三方物流的發(fā)展趨勢

　　本章小結

　　復習與思考

　　案例分析

第2章 第三方物流理論

　2.1 交易費用理論

　　2.1.1 交易費用的概念

　　2.1.2 影響交易費用的決定因素

　　2.1.3 節(jié)約交易費用的制度安排

　　2.1.4 第三方物流與組織競爭

　2.2 社會分工理論

　　2.2.1 社會分工理論的演進

　　2.2.2 社會分工的均衡理論

　　2.2.3 第三方物流與社會分工

　2.3 核心能力理論

　　2.3.1 核心能力的概念

　　2.3.2 核心能力理論的研究的意義及興起的原因

　　2.3.3 核心能力理論的研究范疇

　　2.3.4 第三方物流與核心能力

　2.4 業(yè)務外包理論

　　2.4.1 業(yè)務外包的概念

　　2.4.2 業(yè)務外包的動因

　　2.4.3 業(yè)務外包的特征與分類

　　2.4.4 業(yè)務外包的發(fā)展趨勢

　　2.4.5 第三方物流與業(yè)務外包

　2.5 委托代理理論

　　2.5.1 委托代理的基本內容

　　2.5.2 第三方物流與委托代理

　　本章小結

　　復習與思考

　　案例分析

第3章 第三方物流服務開發(fā)與方案設計

　3.1 第三方物流服務的需求分析

　　3.1.1 第三方物流服務的需求設定

　　3.1.2 影響第三方物流服務的需求的因素

　　3.1.3 我國第三方物流服務市場需求

　　3.1.4 第三方物流服務的風險

　3.2 第三方物流服務內容開發(fā)

　　3.2.1 第三方物流運作服務

　　3.2.2 第三方物流信息服務

　　3.2.3 第三方物流供應鏈整合服務

　　3.2.4 第三方物流服務業(yè)務開發(fā)人員應具備的素質

　　3.2.5 第三方物流服務業(yè)務開發(fā)人員的培訓

　3.3 客戶物流服務方案設計

　　3.3.1 客戶物流服務方案

　　……

第4章 第三方物流經(jīng)營管理

第5章 第三方物流項目管理

第6章 第三方物流客戶服務管理

第7章 物流成本管理

第8章 第三方物流增值服務

第9章 第三方物流與電子商務

第10章 第三方物流信息系統(tǒng)

第11章 第三方物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

參考文獻