《大眾傳媒與地方公共危機傳播研究》主要針對新世紀以來,中國一些地方政府在地方公共危機中出現(xiàn)的信息傳播失當現(xiàn)象。按照相關法律法規(guī),地方政府是危機的主要管理者。但是,現(xiàn)實層面大眾傳播媒介是危機傳播的主力。地方政府的危機傳播失誤常常表現(xiàn)為與大眾傳媒關系處理不當。在危機傳播中,如何界定大眾傳媒與地方政府的關系,如何把握大眾傳媒在地方公共危機傳播中的定位,就是本書要解決的問題。
陳秀云,女,沈陽師范大學文學院新聞系副教授,中國人民大學新聞學院博士。主要從事新聞傳播基礎理論、危機傳播管理研究和跨文化傳播研究等,曾發(fā)表相關論文數(shù)十篇,參與多項國家及省部級研究項目,主持五個省級課題,參著《魯迅作品與中國文學比較研究》、《魯迅與外國文學關系研究》、《西方影響與中國文學觀念的新變》等五部著作,著有《寫給中學生的新聞學》(與導師陳力丹合作,北京大學出版社2011年版)及《新聞誤解——論新聞文本間距》(中國書籍出版社2011年版)。
緒論
第一章 作為當下公共危機主流的地方公共危機
第一節(jié) 地方公共危機的概念和特征
第二節(jié) 社會轉型與地方公共危機的發(fā)生
第三節(jié) 社會轉型條件下地方公共危機的輿論傳播
第二章 地方公共危機傳播問題探尋
第一節(jié) 地方公共危機傳播中存在的問題
第二節(jié) 地方公共危機傳播不當帶來的后果
第三節(jié) 地方公共危機傳播失當?shù)脑?br>第三章 社會轉型關鍵期大眾傳媒的輿論影響力
第一節(jié) 社會轉型為大眾傳播媒介輿論功能的發(fā)揮創(chuàng)造了條件
第二節(jié) 社會轉型時期大眾傳媒輿論功能的回歸
第三節(jié) 轉型關鍵期影響大眾傳播媒介輿論功能的因素
第四章 新中國大眾傳媒危機傳播規(guī)制變遷
第一節(jié) 大眾傳媒公共危機傳播因國家安全嚴格受限時期 緒論
第一章 作為當下公共危機主流的地方公共危機
第一節(jié) 地方公共危機的概念和特征
第二節(jié) 社會轉型與地方公共危機的發(fā)生
第三節(jié) 社會轉型條件下地方公共危機的輿論傳播
第二章 地方公共危機傳播問題探尋
第一節(jié) 地方公共危機傳播中存在的問題
第二節(jié) 地方公共危機傳播不當帶來的后果
第三節(jié) 地方公共危機傳播失當?shù)脑?br />第三章 社會轉型關鍵期大眾傳媒的輿論影響力
第一節(jié) 社會轉型為大眾傳播媒介輿論功能的發(fā)揮創(chuàng)造了條件
第二節(jié) 社會轉型時期大眾傳媒輿論功能的回歸
第三節(jié) 轉型關鍵期影響大眾傳播媒介輿論功能的因素
第四章 新中國大眾傳媒危機傳播規(guī)制變遷
第一節(jié) 大眾傳媒公共危機傳播因國家安全嚴格受限時期
第二節(jié) 大眾傳媒公共危機傳播得到初步規(guī)范
第三節(jié) 大眾傳媒公共危機傳播步入法制軌道
第五章 大眾傳播媒介在地方公共危機傳播中的“第三方”身份
第一節(jié) 公眾對中國大眾傳播媒介的三種身份“誤讀”
第二節(jié) 大眾傳播媒介在地方公共危機傳播中的定位
第三節(jié) 大眾傳播媒介的地方公共危機傳播功能
第六章 地方政府與大眾傳播媒介和諧關系的建構
第一節(jié) 大眾傳播媒介與危機的關系
第二節(jié) 地方政府與大眾傳播媒介的傳統(tǒng)關系
第三節(jié) 地方政府與大眾傳播媒介和諧關系的建立
第四節(jié) 提防某些地方政府與個別大眾媒介的合謀
第七章 地方政府在危機管理中的大眾傳媒策略
第一節(jié) “A—A”原則下的“3C”和“3T”策略
第二節(jié) 地方政府危機傳播的媒介分類與融合策略
第三節(jié) 地方政府危機傳播的議程設置策略
第八章 大眾傳播媒介面對地方公共危機的基本態(tài)度
第一節(jié) 保持理性平衡促進社會溝通
第二節(jié) 由自上而下的宣傳向平等溝通轉變
第三節(jié) 靈活多樣的方法
第九章 大眾傳播媒介對地方公共危機報道的原則與策略
第一節(jié) 報道規(guī)模適度原則VS“炒作”策略與“滅火”策略
第二節(jié) 以準為本原則VS“先機型”策略與“后發(fā)型”策略
第三節(jié) 以人為本原則VS“敲警鐘”策略與“安慰劑”策略
第十章 超越地域:網絡“紙草型社會”的危機傳播
第一節(jié) 網絡“紙草型社會”的形成
第二節(jié) 網絡“紙草型社會”的意見評估
第三節(jié) 網絡“紙草型社會”與現(xiàn)實世界
第四節(jié) 探尋網絡危機傳播新方式
案例簡析
案例一 “海城豆奶”事件:“舊聞”與“無聞”策略的失效
案例二 阜新礦難:與大眾傳播媒介合作中彰顯政府危機管理能力
案例三 松花江水污染:地方政府在危機傳播中的成熟
案例四 廈門PX項目:由危機到契機——政府、傳媒與公眾的議程融合
案例五 沈陽雪災:地方政府對地方大眾傳播媒介功能的積極發(fā)揮
案例六 鐵嶺鋼包脫落事故:惡性事故危機檢驗媒體的成熟度
案例七 旺蒼縣“柑橘生蛆”事件:大眾傳媒危機傳播的輿論原罪
案例八 巴東縣鄧玉嬌事件:地方政府部門扭曲真相帶來的危機
案例九 貴州安順槍擊案:大眾傳媒對危機輿論方向的適度引導
案例十 上海靜安區(qū)公寓火災:各司其職的傳媒與政府
主要參考文獻
后記