第一章 人際關(guān)系的基本技巧
1.“如果你想得到蜂蜜，你就不要捅蜂窩”
2.處理人際關(guān)系最大的秘密
3.激發(fā)別人的強(qiáng)烈需求
第二章 六種讓別人喜歡你的方法
1.做到這點，無論到哪你都會受人歡迎
2.微笑示人
3.如果你不這樣做，那么你會遇到麻煩
4.成為一名出色的聽眾
5.迎合他人的興趣
6.如何讓人們對你“一見鐘情”
第三章 如何贏得別人的認(rèn)同
1.你不會在爭論中受益
2.如何避免樹敵
3.勇于承認(rèn)自己的錯誤

第一章 人際關(guān)系的基本技巧
1.“如果你想得到蜂蜜，你就不要捅蜂窩”
2.處理人際關(guān)系最大的秘密
3.激發(fā)別人的強(qiáng)烈需求
第二章 六種讓別人喜歡你的方法
1.做到這點，無論到哪你都會受人歡迎
2.微笑示人
3.如果你不這樣做，那么你會遇到麻煩
4.成為一名出色的聽眾
5.迎合他人的興趣
6.如何讓人們對你“一見鐘情”
第三章 如何贏得別人的認(rèn)同
1.你不會在爭論中受益
2.如何避免樹敵
3.勇于承認(rèn)自己的錯誤
4.以友好的方式開始
5.蘇格拉底的秘密
6.給對方說話的機(jī)會
7.如何架起合作的橋梁
8.一個能為你創(chuàng)造奇跡的公式
9.人們的需求
10.人人都愛的“高尚動機(jī)”
11.將你的想法戲劇化
12.當(dāng)無路可走時，試試這個
第四章 不會冒犯別人或者激起別人怨恨就能改變別人的方法
1.如果你必須批評別人，那么請這樣開始
2.如何批評別人，又不讓別人討厭你
3.批評別人之前，先批評自己
4.沒人喜歡被指點
5.給別人留以臉面
6.如何激勵別人成功
7.給別人一個“高帽子”
8.不要讓錯誤難以挽回
9.如何讓別人甘愿做你建議的事情
10.發(fā)現(xiàn)你自己，成為你自己