目 錄
第1章 提出沉默的螺旋假設(shè)
“我們所測(cè)量出來的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我們所理解的”
每項(xiàng)研究都開始于一個(gè)謎
談?wù)摵统聊瑳Q定了意見氣候
最后一刻的跟風(fēng)者
真相顯現(xiàn)

第2章 用民意調(diào)查研究的工具進(jìn)行檢驗(yàn)
“我怎么能知道？”
發(fā)現(xiàn)人類的一項(xiàng)新能力：感覺意見氣候的能力
“坐火車測(cè)試”
模擬公共環(huán)境
證明了第二個(gè)假設(shè)：有獲勝保障的那一方滔滔不絕，而可能失敗的一方趨于沉默
徽章也是一種表達(dá)
愿意談?wù)摰哪且环剿鶕碛械膬?yōu)勢(shì)
為了和時(shí)代精神保持一致，而默不做聲
將潮流的變化作為研究的機(jī)會(huì)
有關(guān)革新派對(duì)意見氣候的反應(yīng)較弱的猜測(cè)被駁斥
測(cè)量周圍意見壓力的新工具
關(guān)于在公眾場(chǎng)合意見表達(dá)意愿的一系列問題

第3章 作為動(dòng)機(jī)的孤立恐懼
所羅門?奧許的經(jīng)典心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)動(dòng)搖了人類的正面形象
模仿源于兩種動(dòng)機(jī)：學(xué)習(xí)和孤立恐懼
可以否認(rèn)人的社會(huì)性本質(zhì)嗎？
用民意調(diào)查的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)方法模擬孤立威脅
在不吸煙者在場(chǎng)時(shí)吸煙：威脅測(cè)試
民意調(diào)查訪問中的反應(yīng)與現(xiàn)實(shí)中的反應(yīng)近似
一個(gè)不成功的測(cè)試
誰會(huì)被排除在外？
第4章 什么是公共意見？
50種定義
沉默的螺旋是公共意見形成及廣泛傳播的過程
對(duì)“意見”和“輿論”有不同的理解
意見一致需要以承認(rèn)為基礎(chǔ)
“公共的”所代表的三種含義
社會(huì)皮膚
人們能夠公開表達(dá)而不至于陷入孤立的意見
公共意見表示贊同或不贊同
從過去啟程：馬基雅弗利和莎士比亞
第5章 約翰?洛克的意見法則
聲望、風(fēng)尚：廣場(chǎng)上的風(fēng)向標(biāo)
第6章 統(tǒng)治是以輿論為基礎(chǔ)的：大衛(wèi)?休謨和詹姆斯?麥迪遜
對(duì)名望的熱愛：輿論陽光的那一面
人是膽怯和小心翼翼的
不是名望，而只是威脅使沉默的螺旋發(fā)揮作用
重大變革時(shí)期銳化了將公共空間看作是威脅的感知能力
格蘭威爾在1661年形成“意見氣候”這個(gè)概念
笛卡兒通過直覺識(shí)別了沉默的螺旋
第7章 讓-雅克?盧梭傳播了“公共意見”這個(gè)概念
公共性意味著人人可見
輿論是道德倫理的守護(hù)人
輿論是團(tuán)體的守護(hù)者和個(gè)體的敵人
妥協(xié)是應(yīng)對(duì)輿論的必要方式
“我必須學(xué)會(huì)忍受嘲笑和責(zé)怪”
第8章 輿論作為暴政：亞歷克西?德?托克維爾
平等解釋了輿論的力量
第9章 “社會(huì)控制”的概念流傳開來，而“輿論”概念遭到挫�。簮鄣氯A?羅斯
輿論這個(gè)概念似乎是為學(xué)者們和記者們量身定制的
輿論如同清掃人行道上的積雪
直到個(gè)性化被從社會(huì)中完全驅(qū)除
第10章 狼群的齊聲嚎叫
贊同采取相同的行為
一致的群體行為
第11章 非洲部落和太平洋部落中的輿論
人不能獨(dú)自生存
在外面世界的糟糕經(jīng)歷：被輕視、被嘲笑
瑪格麗特?米德：輿論生成的三種方式
共進(jìn)一頓豬肉餐
個(gè)人必須關(guān)注數(shù)量不多的或變化著的規(guī)則
對(duì)偶系統(tǒng)或不同陣營的態(tài)度
單獨(dú)的個(gè)體是無力的，以及巴厘島的形式主義
由鄰居來控制
第12章 進(jìn)攻巴士底、輿論和大眾心理

有形的大眾群體：個(gè)體生活在共同的基礎(chǔ)之上，并從被周圍的觀察中解脫
空洞的輿論在自發(fā)的群體中變得有血有肉
反復(fù)無常的群體：對(duì)輿論而言并不典型
第13章 時(shí)尚就是輿論
準(zhǔn)感官統(tǒng)計(jì)是連接個(gè)人領(lǐng)域和集體領(lǐng)域的紐帶
為什么男人一定要留胡子
可以通過練習(xí)學(xué)會(huì)妥協(xié)的能力
輪廓分明的模式
第14章 被戴上頸手枷示眾的人
名聲上的懲罰是利用人們敏感的社會(huì)性本質(zhì)
從流言中人們可以總結(jié)出一個(gè)社會(huì)的聲望規(guī)則
第15章 法律和輿論
分裂的輿論呈兩極分化的狀態(tài)
社會(huì)變革的障礙和對(duì)流行趨勢(shì)的快速適應(yīng)：兩個(gè)極端
法律必須由習(xí)慣來支持
通過法律規(guī)定改變輿論
第16章 輿論推動(dòng)整合
實(shí)證研究的滯后
魯?shù)婪?西蒙德的整合理論
“整合”：與“順應(yīng)”一樣令人不愉快嗎？
以時(shí)代精神作為整合力量
在社會(huì)危機(jī)中增強(qiáng)了輿論形成的壓力
第17章 持異端論者、先鋒者、局外人：輿論的挑戰(zhàn)者
不害怕被孤立的人能夠改變輿論
開拓先鋒像夢(mèng)游者一樣對(duì)輿論不敏感
忍受公共意見與通過公共意見生存
為什么以及什么時(shí)候音樂變了？

第18章 刻板成見作為輿論的傳播工具：沃爾特?李普曼
啟示錄
意見氣候中的積雨云
我們頭腦中的圖景——一個(gè)虛擬世界，我們信以為真
記者們統(tǒng)一的選擇規(guī)則
擁有不同態(tài)度的人對(duì)于同一事例有不同看法
沒有被報(bào)道的事情就是不存在的
輿論首先通過刻板成見才能傳播
第19章 將輿論的力量作為主題：尼克拉斯?盧曼
使一個(gè)議題值得討論
大眾傳媒?jīng)Q定哪些事件可以進(jìn)入議事議程
第20章 記者特權(quán)：從公共領(lǐng)域獲得
面對(duì)大眾傳媒時(shí)的無力感
效果研究中新的基本原理
公開性能讓某種行為具有社會(huì)可接受性
第21章 輿論有兩個(gè)源頭：其中一個(gè)是大眾傳媒
1976年大選中輿論氣候突然發(fā)生翻天覆地的變化
通過電視的“眼睛”進(jìn)行觀察
記者們沒有進(jìn)行不公正的操縱，至少他們是這樣看的
圖像符號(hào)語言將被解碼
第22章 雙重意見氣候
與沉默的螺旋做斗爭(zhēng)
“多元愚昧”：民眾欺騙民眾

第23章 宣布的作用：如果某人的觀點(diǎn)很難在媒體上找到共鳴，那他就保持沉默

堅(jiān)實(shí)的核心
如果不是來自大眾傳媒的觀點(diǎn)就理屈詞窮
第24章 民意即天意
不是理智而是命運(yùn)
實(shí)證研究是定義輿論的基礎(chǔ)
皇帝的新裝：輿論是建立在一定的時(shí)間和地點(diǎn)基礎(chǔ)上的
輿論是我們的社會(huì)皮膚
第25章 1980年后記
第26章 新的發(fā)現(xiàn)
將時(shí)間維度延展到過去
偉大的政治家能識(shí)別輿論
失去民意的人不再是帝王（亞里士多德）
荷馬時(shí)代的嘲笑
不成文的法律
公共領(lǐng)域和私人領(lǐng)域的生活：米歇爾?德?蒙田
《尼伯龍根之歌》中的輿論
1641年的一幅漫畫
德語非政治詞匯中長期以來缺失這個(gè)概念
有耳皆聞，有目共睹
尼采啟發(fā)了沃爾特?李普曼
第27章 通往公共輿論理論的道路
對(duì)輿論無知覺
沉默的螺旋無法容忍民主理想
為了分析輿論，人們需要知道什么
沉默的多數(shù)并未推翻沉默的螺旋
輿論形成的過程：原子能
哪些假設(shè)支持這個(gè)理論
有關(guān)孤立威脅的測(cè)試
孤立恐懼的測(cè)試
感到尷尬是社會(huì)性本質(zhì)的體現(xiàn)
孤立恐懼的標(biāo)尺
對(duì)準(zhǔn)感官統(tǒng)計(jì)的測(cè)試
對(duì)談?wù)摵统聊�的測(cè)試
堅(jiān)實(shí)的核心：來自“唐吉訶德”的回答
個(gè)體意見的總和如何變成公共輿論？
第28章 輿論顯現(xiàn)的和潛在的功能：一個(gè)概括
輿論的顯功能：在民主社會(huì)中輿論的形成
輿論的潛在功能：社會(huì)控制
輿論的兩種概念的比較
1991年后記
2001年補(bǔ)遺
注釋
有關(guān)輿論的文獻(xiàn)研究
文獻(xiàn)