定 價:38 元
叢書名:農(nóng)業(yè)機械應(yīng)用技術(shù)專業(yè)優(yōu)質(zhì)核心課程系列教材
- 作者:施穎 編
- 出版時間:2014/11/1
- ISBN:9787111462026
- 出 版 社:機械工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F764.4
- 頁碼:278
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
《農(nóng)業(yè)機械應(yīng)用技術(shù)專業(yè)優(yōu)質(zhì)核心課程系列教材:農(nóng)機市場營銷》具有鮮明的農(nóng)機行業(yè)特色。編者以現(xiàn)代農(nóng)機企業(yè)營銷崗位為工作背景,通過對農(nóng)機企業(yè)市場營銷工作崗位實地考察分析,以真實職業(yè)活動項目為載體,以完整職業(yè)活動順序為主線進行內(nèi)容設(shè)計,編寫了《農(nóng)業(yè)機械應(yīng)用技術(shù)專業(yè)優(yōu)質(zhì)核心課程系列教材:農(nóng)機市場營銷》。
《農(nóng)業(yè)機械應(yīng)用技術(shù)專業(yè)優(yōu)質(zhì)核心課程系列教材:農(nóng)機市場營銷》主要涵蓋農(nóng)機市場調(diào)研與分析、農(nóng)機市場營銷策劃、農(nóng)機銷售管理三個項目,內(nèi)容的設(shè)置旨在培養(yǎng)學(xué)生在掌握農(nóng)機企業(yè)營銷環(huán)境的基礎(chǔ)上,開展農(nóng)機營銷調(diào)研工作、營銷策劃活動,并提高銷售管理工作的能力,最終使學(xué)生具備綜合的職業(yè)行動能力。
《農(nóng)業(yè)機械應(yīng)用技術(shù)專業(yè)優(yōu)質(zhì)核心課程系列教材:農(nóng)機市場營銷》較為完整地闡述了農(nóng)機市場營銷工作崗位所涉及的主要營銷工作內(nèi)容,適合高職高專農(nóng)業(yè)機械應(yīng)用技術(shù)專業(yè)師生及從事農(nóng)機營銷行業(yè)的人員選用。
前言
項目準備 樹立現(xiàn)代市場營銷觀念
任務(wù)一 了解市場和市場營銷的含義
1.1 了解市場的含義及其相關(guān)概念
1.2 了解市場營銷的含義及其相關(guān)
概念
任務(wù)二 分析農(nóng)業(yè)機械市場
2.1 認識農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品
2.2 分析農(nóng)機市場特點及現(xiàn)狀
2.3 了解農(nóng)機企業(yè)經(jīng)營狀況
任務(wù)三 把握市場營銷觀念
3.1 了解市場營銷觀念
3.2 了解新型市場營銷觀念
項目一 農(nóng)機市場調(diào)研與分析
任務(wù)一 分析影響農(nóng)機企業(yè)的營銷環(huán)境因素
1.1 調(diào)查與分析企業(yè)市場營銷微觀環(huán)境
1.2 調(diào)查與分析企業(yè)市場營銷宏觀環(huán)境
任務(wù)二 設(shè)計農(nóng)機市場調(diào)查活動
2.1 制定市場調(diào)查方案
2.2 設(shè)計市場調(diào)查問卷
任務(wù)三 實施農(nóng)機市場調(diào)查活動
3.1 選擇市場調(diào)查人員
3.2 培訓(xùn)市場調(diào)查人員
3.3 管理與控制市場調(diào)查
任務(wù)四 整理與分析市場調(diào)查資料
4.1 整理市場調(diào)查資料
4.2 分析市場調(diào)查資料
任務(wù)五 編寫完成市場調(diào)查報告
5.1 準備市場調(diào)查報告
5.2 撰寫市場調(diào)查報告
5.3 修改市場調(diào)查報告
5.4 提交市場調(diào)查報告
項目二 農(nóng)機市場營銷策劃
任務(wù)一 明確營銷策劃的目標和程序
1.1 明確營銷策劃的目標
1.2 明確營銷策劃的程序
1.3 分析營銷現(xiàn)狀
1.4 開展創(chuàng)意策劃
1.5 制定行動方案
1.6 撰寫營銷策劃書
任務(wù)二 制定腫營銷策略
2.1 市場細分
2.2 選擇目標市場
2.3 市場定位
任務(wù)三 分析并制定產(chǎn)品策略
3.1 分析產(chǎn)品整體概念及產(chǎn)品組合策略
3.2 運用產(chǎn)品生命周期理論
3.3 運用品牌策略
任務(wù)四 分析并制定價格策略
4.1 分析影響產(chǎn)品定價的因素
4.2 明確定價目標
4.3 選擇定價方法
4.4 確定最終價格
任務(wù)五 分析并制定分銷渠道策略
5.1 分銷渠道設(shè)計
5.2 分銷渠道管理
任務(wù)六 分析并制定促銷策略
6.1 運用營業(yè)推廣策略
6.2 運用公共關(guān)系策略
6.3 運用廣告策略
6.4 運用人員推銷策略
任務(wù)七 撰寫農(nóng)機市場營銷策劃書
7.1 明確策劃書的基本結(jié)構(gòu)
7.2 撰寫策劃書的具體內(nèi)容
項目三 農(nóng)機銷售管理
任務(wù)一 塑造專業(yè)農(nóng)機銷售人員
1.1 認識銷售與銷售管理
1.2 把握農(nóng)機銷售人員的職責(zé)
1.3 處理銷售管理中的倫理問題
任務(wù)二 銷售區(qū)域管理
2.1 銷售區(qū)域的劃分
2.2 銷售區(qū)域的設(shè)計
2.3 銷售區(qū)域業(yè)務(wù)管理
2.4 銷售網(wǎng)絡(luò)成員管理
2.5 竄貨管理
任務(wù)三 銷售規(guī)劃與設(shè)計
3.1 確定銷售目標
3.2 設(shè)置銷售配額
3.3 確定銷售費用
3.4 擬定銷售計劃
任務(wù)四 銷售過程管理
4.1 銷售準備
4.2 銷售拜訪
4.3 接觸客戶
4.4 商品展示
4.5 銷售談判
4.6 異議處理
4.7 成交
任務(wù)五 客戶關(guān)系管理
5.1 認識和區(qū)分客戶的商業(yè)價值
5.2 建立和利用客戶檔案
5.3 實施有效的客戶信用管理
任務(wù)六 銷售服務(wù)管理
6.1 分析銷售服務(wù)現(xiàn)狀
6.2 開展售前服務(wù)管理
6.3 開展售后服務(wù)管理
6.4 提高服務(wù)質(zhì)量
參考文獻
《農(nóng)業(yè)機械應(yīng)用技術(shù)專業(yè)優(yōu)質(zhì)核心課程系列教材:農(nóng)機市場營銷》:
5.1 準備市場調(diào)查報告
為了編寫出一份高質(zhì)量的能夠反映調(diào)查實際情形的調(diào)查報告,在編寫之前,做好充分的準備工作是非常必要的。市場調(diào)查報告的準備工作主要有以下幾方面:
5.1.1 明確調(diào)查主題
明確調(diào)查主題是撰寫市場調(diào)查報告的基本準備工作。每一個市場調(diào)查報告都有明確的撰寫目的和針對性,即反映情況、指出原因、提出建議,從而為社會或企業(yè)的決策部門制定或調(diào)整某項決策服務(wù)。
5.1.2 確定報告類型
調(diào)查報告有多種類型,如一般性報告、專題報告、研究性報告、說明性報告等。一般性報告就是對一般調(diào)查所寫的報告,它要求內(nèi)容簡單明了,對調(diào)查方法、資料分析整理過程、資料目錄等作簡單說明,結(jié)論和建議可適當(dāng)多一些。專題性報告是為特定目的進行調(diào)查后寫的報告,它要求報告詳細明確,中心突出,對調(diào)查任務(wù)中所提出的問題作出回答。為企業(yè)所作的調(diào)查在一般情況下,用的是一般性報告和說明性報告。
5.1.3 構(gòu)思調(diào)查報告
撰寫市場調(diào)查報告與其他報告或?qū)懽饕粯,在動筆前必須有一個構(gòu)思過程,也就是憑借調(diào)查所收集的資料,初步認識調(diào)查對象,經(jīng)過判斷推理,提煉出報告主題。在此基礎(chǔ)上,確立觀點,列出論點和論據(jù),考慮文章的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)層次,擬定提綱。構(gòu)思過程各個環(huán)節(jié)所要實現(xiàn)的基本目標分別如下:
1.憑借調(diào)查所收集的資料,初步認識調(diào)查對象
通過調(diào)查所獲得的來自客觀的數(shù)據(jù)信息及其他相關(guān)材料,初步認識調(diào)查對象。在此基礎(chǔ)上經(jīng)過對調(diào)查對象多側(cè)面、多層次的深入研究,把握調(diào)查對象的一般性規(guī)律。2.提煉報告主題在認識調(diào)查對象的前提下,確立主題,即報告的主基調(diào)。主題的提煉是構(gòu)思階段異常重要的一環(huán),其準確與否直接關(guān)系到最終報告的方向性。因此,主題的提煉應(yīng)力求準確,在此基礎(chǔ)上還應(yīng)該深刻、富有創(chuàng)見性。
3.確立觀點,列出論點和論據(jù)
在主題確立后,對收集到的大量資料,經(jīng)過分析研究,逐漸消化、吸收,形成概念,再通過判斷、推理,把感性認識提高到理性認識,然后列出論點、論據(jù),得出結(jié)論。
4.考慮文章的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)層次
在以上環(huán)節(jié)完成之后,構(gòu)思基本上就有了框架。在此基礎(chǔ)上,考慮報告正文的大致結(jié)構(gòu)與內(nèi)容,一般來說應(yīng)考慮的基本內(nèi)容包括:調(diào)查出的及所要解決的問題;調(diào)查采用的方法與技術(shù);調(diào)查所獲得的主要數(shù)據(jù)或信息及這些數(shù)據(jù)及信息說明什么問題,理由是什么;解決問題的建議及理由。與此相對應(yīng)應(yīng)考慮文章的結(jié)構(gòu)層次。通常而言,報告一般分為三個層次,即基本情況介紹、綜合分析、結(jié)論與建議。
5.1.4 取舍數(shù)據(jù)材料
市場調(diào)查報告的材料,可分為兩種:一種是從調(diào)查中得來但還未經(jīng)整理、鑒別、篩選的材料,這是素材;另一種是通過整理、鑒別、篩選后寫進文章的材料,這是題材。
應(yīng)當(dāng)指出的是,市場調(diào)查報告的材料同一般文章尤其是文學(xué)作品的材料不同。一是取得的方法不同,一般文章的材料,是作者本人從生活中積累和搜集的,而市場調(diào)查報告的材料,主要是調(diào)查人員通過調(diào)查得來的;二是由素材變成題材的方法不同,一般文章的題材是作者對素材進行選擇、加工、提煉而成的,而市場調(diào)查報告的題材是對素材進行審核鑒定、整理統(tǒng)計、分析綜合而成,絕不允許作“藝術(shù)加工”。市場調(diào)查報告材料的選擇,應(yīng)十分嚴格,特別要注意以下幾點:
1.材料的真實性
對寫進文章的材料,必須進行去粗取精、去偽存真的選擇。
2.數(shù)據(jù)的準確性和精確性
市場調(diào)查報告往往是從數(shù)據(jù)中得出觀點,由數(shù)據(jù)來證實觀點,因此數(shù)據(jù)的差錯或不精確,必然影響到觀點的正確性。
3.材料要有個性
寫進調(diào)查報告的材料,應(yīng)當(dāng)是這一個項目在這一次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的有價值的材料。如果材料缺乏個性,那么調(diào)查報告的價值也將大打折扣。
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