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六西格瑪以其創(chuàng)新的思維理念及嚴謹?shù)捏w系方法,正在發(fā)揮著越來越強大的影響力。國內(nèi)以往的出版物大多著重介紹概念,原理,統(tǒng)計工具的使用,著名公司的成功之道,以及項目管理工具等。而人們在實踐過程中常常碰到形形色色的非技術(shù)問題,特別希望能有一套系統(tǒng)的團隊指導手冊來幫助小組建立有效的團隊,處理好團隊及團隊與組織中各協(xié)作部門的關(guān)系,清除項目實施過程中的各種障礙,使六西格瑪項目得以順利完成。 這本Rath & Strong's《六西格瑪團隊怎么做》沿著項目的進度,不僅列出了小組每個步驟的行動指南,關(guān)鍵點和困難,而且注重組員的不同特點,揚長避短,利用團隊協(xié)作來完成任務。本書引用了大量的實例來鞏固所學的理論和手法。該書系統(tǒng)嚴謹,不是簡單的說教,方法都源于深厚的實踐經(jīng)驗,各種技巧和手法均具較強的操作性,非常適合六西格瑪項目小組成員,以及剛接觸六西格瑪項目的讀者。
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