本書利用市場(chǎng)營(yíng)銷基本原理對(duì)金融企業(yè)營(yíng)銷進(jìn)行了闡述，在營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇、環(huán)境分析乃至于有形展示、過程管理等方面，本書認(rèn)為金融企業(yè)的營(yíng)銷由于金融市場(chǎng)以及金融企業(yè)產(chǎn)品的特質(zhì)而具有特殊性，這種特殊性集中體現(xiàn)在金融營(yíng)銷在時(shí)間空間上具有廣延性，即在進(jìn)行一般的營(yíng)銷行為的同時(shí)金融營(yíng)銷將更具有預(yù)測(cè)性以及對(duì)更廣泛的顧客的影響性。