一、溝通中最根本的錯/001


“以前和兒子溝通很容易，但現(xiàn)在他16歲了，我很難知道他到底在想什么。他總是把自己關(guān)在屋里，從不和我們主動交談�！币晃荒赣H說。
“以前不管我說什么，女兒總是興致勃勃的，很想聽�，F(xiàn)在她15歲了，覺得我不可能理解她，和我談話沒有三分鐘就走了�！绷硪晃荒赣H說。
在與青春期孩子溝通的時候，很多家長可能會和上面兩位母親有同感，覺得和孩子你一言我一語，就像雙向車道上對開的兩輛車那樣有來有往，可是，那“擦肩而過”的三兩句話，根本不能走進(jìn)孩子的心靈。與孩子溝通怎么就那么難？會不會是家長不經(jīng)意間，犯了一些在溝通方面最根本的錯？


1. 喋喋不休：過猶不及的溝通/002
2. 期望值過高：沒有結(jié)果的溝通/005
3. 真假討論：敷衍的溝通/009
4. 揭舊傷疤：把孩子越推越遠(yuǎn)的溝通/013
5. 懷疑孩子：對立監(jiān)視般的溝通/017
6. 過于遷就孩子：讓孩子“永不滿足”的溝通/020
7. 以學(xué)習(xí)為借口：搪塞孩子的溝通/023
8. 盤問加威脅：令孩子逆反的溝通/026
9. 不打不成器：無效的溝通/029




二、用愛打下溝通的基礎(chǔ)/033


青春期是人生旅途中一個非常美妙、奇異、燦爛的時期，進(jìn)入青春期的孩子正欣喜地體驗(yàn)著自我意識的覺醒，體驗(yàn)著成長的喜悅，成人心態(tài)在他們內(nèi)心正迅速膨脹。這個時候，家長除了要關(guān)注孩子有沒有吃飽、有沒有穿暖、成績有沒有下滑外，還要關(guān)注他們在成長過程中心理上的微妙變化，并順著孩子的這些微妙變化而適時地改變自己說話做事的風(fēng)格，調(diào)整“以往的教育方式”，為青春期的溝通打下良好的基礎(chǔ)。


1. 不要因?yàn)楣ぷ鲗⒑⒆舆z忘/034
2. 從孩子的角度想問題/037
3. 引導(dǎo)孩子參與聊天/040
4. 用溫和的態(tài)度對待孩子/044
5. 把“下命令”變成“提建議”/047
6. 父母應(yīng)適當(dāng)反省自己的言行/050
7. 了解孩子的另類語言/053




三、避免與孩子發(fā)生沖突/055


有人把青春期喻為人生中的“急風(fēng)暴雨”期，叛逆、倔強(qiáng)、不服管的少男少女和父母的沖突一觸即發(fā)，而每一次的沖突無疑會將孩子與父母的距離越拉越遠(yuǎn)。有些孩子在沖突過后甚至?xí)�奪門而出，去網(wǎng)吧、去迪廳，甚至徹夜不歸……如何避免與孩子發(fā)生沖突成為父母在與青春期孩子相處時的必修課。


1. 冷靜地對待孩子的氣話/056
2. 避免使用易產(chǎn)生沖突的字眼/059
3. 變“對抗”為“對話”/062
4. 別總拿孩子與別人比/064
5. 表達(dá)對孩子的同情/067
6. 當(dāng)孩子埋怨時要多忍耐/070
7. 釋放孩子的委屈情緒/073
8. 幫助孩子排解煩惱/078
9. 敏銳地觀察孩子的情緒變化/083




四、傾聽有助于更好的溝通/087


愿意積極傾聽的父母臉上會表現(xiàn)出慈愛，孩子會對這樣的父母產(chǎn)生親密的感覺，因而也會對父母做出類似的反應(yīng)。因?yàn)楦改缚蟽A聽孩子的心聲，孩子當(dāng)然也愿意聆聽父母的看法。積極的傾聽，可以幫助父母在孩子敏感的成長階段進(jìn)行更好的溝通。


1. 傾聽是和孩子有效溝通的前提/088
2. 主動向孩子傾訴感受/093
3. 重述孩子的感受讓孩子樂意侃侃而談/096
4. 注意孩子的體態(tài)語言/099
5. 讀懂孩子的眼神/103
6. 聽懂孩子的“弦外之音”/107
7. 把話語權(quán)還給孩子/110
8. 成為孩子的傾訴對象/114




五、多說孩子“愛聽”的話/117


心理學(xué)家說“人最本質(zhì)的需要是渴望被肯定”，青春期的孩子同樣喜歡聽“好聽”的話，如果父母說得有技巧，那么它會比批評、打罵都更容易達(dá)到預(yù)期的效果�？墒�，青春期的孩子已經(jīng)不是思維簡單的小朋友了，諸如“你真行”、“你真棒”、“媽媽相信你是最好的”，這些針對性不強(qiáng)、不夠具體的“好話”，已經(jīng)滿足不了孩子，所以，對青春期的孩子說他們“愛聽”的話，也是要講究方法的。


1. 賞識的言語讓孩子樂意與父母溝通/118
2. 真實(shí)、具體的肯定最有效/121
3. 用肯定和賞識替代否定和貶斥/124
4. 別讓孩子走向自負(fù)的極端/127
5. 學(xué)會向孩子道歉/131
6. 給批評留一點(diǎn)位置/135




六、溝通的過程需要寬容/139


孩子在每個成長階段，都需要父母的安慰、鼓勵、理解和支持。當(dāng)初他離開母乳，離開嬰兒車，可以獨(dú)立地進(jìn)食，獨(dú)立地行走，獨(dú)立地用語言表達(dá)時，世界第一次向他展開了廣闊的空間，而青春期帶給孩子的是另一個全新的世界！走進(jìn)這個世界的孩子，已經(jīng)有力量去自我蛻變，而父母最需要做的就是在一旁注視著他，當(dāng)他犯錯的時候，微笑著歡迎他回家；當(dāng)他受傷的時候，給他吹吹傷口，擦點(diǎn)藥。


1. 原諒“頂嘴”的孩子/140
2. 正確對待隱瞞錯誤的孩子/143
3. 別總是追究孩子的錯誤/146
4. 用溫和的態(tài)度對待做錯事的孩子/149
5. 用諒解感化孩子/152
6. 不妨幽他一默/155
7. 善待失敗的孩子/157




七、這樣懲罰孩子最科學(xué)/161


從父母的角度來說，懲罰主要是為了孩子好，但是，幾乎所有父母都不愿意看到孩子因?yàn)樽约旱膽土P而變得情緒低落，沒有自信心、自尊心；或者整天小心翼翼，像行走在雷區(qū)一樣，生怕走錯了一點(diǎn)而踏響地雷；更不愿看到孩子因自己的懲罰而產(chǎn)生“抗藥性”，覺得一切都無所謂，批評、不批評一個樣……由于青春期的孩子不成熟的心理，他們很可能會因?yàn)楦改浮盀榱撕⒆雍谩钡膽土P，變成這副模樣。所以，請不要任意懲罰孩子，而是努力去尋找科學(xué)、正確的懲罰孩子的方法。


1. 父母關(guān)于懲罰的觀點(diǎn)要一致/162
2. 孩子應(yīng)該受到怎樣的懲罰/165
3. 規(guī)矩要嚴(yán)格，但是要公平/169
4. 讓孩子品嘗一下“苦果”/173
5. 發(fā)怒三步驟/177
6. 讓孩子學(xué)會自我反省/181
7. 監(jiān)督比懲罰更重要/184




八、“敏感問題”的溝通方式/187


有人說青春期是“多事期”：早戀，網(wǎng)癮，厭學(xué)，性困惑……面對青春期的這些敏感問題，有的父母束手無策，有的父母傷心失落。青春期是人生的必經(jīng)期，誰也不能逾越它，誰也不能逃避它。面對孩子身上出現(xiàn)的各種各樣的棘手問題，家長要和孩子進(jìn)行和諧的親子溝通，給出切實(shí)的指導(dǎo)和建議。


1. 如何幫助網(wǎng)絡(luò)成癮的孩子/188
2. 正視孩子逃學(xué)的行為/192
3. 正確對待孩子的早戀問題/194
4. 別讓孩子跨過愛的禁區(qū)/199
5. 引導(dǎo)孩子正確對待性成熟/201
6. 讓孩子遠(yuǎn)離賭博場所/205
7. 警惕“黃毒”害了孩子/209




九、特殊家庭更需要溝通/213


單親家庭的孩子；離異家庭的孩子；長期住校或寄養(yǎng)別處，與父母缺乏溝通的孩子……對于這些特殊家庭的孩子，時間不會因?yàn)樗麄兛部赖慕?jīng)歷而停下腳步。這些孩子更需要親人的悉心關(guān)懷，更需要理解與支持。


1. 如何與孩子談離婚/214
2. 單親家庭的孩子更需要溝通/217
3. 當(dāng)更年期“撞上”青春期/221
4. 寄宿、寄養(yǎng)不能讓愛止步/225