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酒店英語閱讀 
定 價：28 元 叢書名：21世紀(jì)旅游英語系列教材
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本書分為上下兩冊，上冊內(nèi)容主要介紹酒店行業(yè)知識，下冊內(nèi)容涵蓋酒店實際運營各個方面。本冊為下冊，從微觀角度介紹了酒店內(nèi)前廳、客房、餐飲、康樂、招聘培訓(xùn)、市場營銷、安全保衛(wèi)、處理投訴等內(nèi)容。每個單元由七個版塊構(gòu)成：導(dǎo)讀、閱讀、實用詞匯與表達(dá)、實用文體欣賞、趣味小知識、練習(xí)、案例分析，每篇課文都配有與主題相關(guān)的精美圖片，增強讀者的實際應(yīng)用能力。
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