（三）應對危機公關的有效途徑
　　在互聯網上，負面言論常常被放大，微博時代進行電影營銷所面臨的危機就必然帶有強烈的網絡特點：意外快速傳播、破壞性大，必須快速地通過恰當的方式處理，避免更大的危機。通過微博可以進行危機公關，通過微博輿情監(jiān)測，去發(fā)現問題的跡象，并及時解決。禁止和置之不理絕對不是解決問題最好的方法，微博是很好的公關和澄清工具，可以迅速發(fā)出半官方聲音，化解危機。例如在《讓子彈飛》上映期間有傳言稱，萬達院線旗下的長春影城發(fā)布內部文件，要求減少《讓子彈飛》的場次，對此萬達院線的官方微博發(fā)表微博聲稱，這個所謂的內部文件，完全不符合院線內部通知模板格式，內容也純屬子虛烏有，及時的官方聲明，阻止了謠言的擴大。
　　五、中國電影微博營銷存在的問題及建議
　　由于國內電影在微博領域的營銷起步較晚，嘗試較少，整體環(huán)境中大眾對互動營銷的認識也比較淺薄，市場尚未成熟等多方面主客觀原因，中國電影的微博營銷有巨大潛力，同時也在策劃和執(zhí)行中遇到了一些難題。
　　（一）營銷手段較為單一根據筆者觀察，大部分在微博進行營銷的電影在內容運營和活動設計方面仍停留在比較基礎的階段。例如以獎品為激勵，號召用戶轉發(fā)+@（提及好友）的形式讓信息傳播，抑或只是把與電影相關的新聞以簡短的文字加鏈接的方式發(fā)布，把微博當作以往的發(fā)布平臺，缺乏互動和吸引受眾主動響應的元素。消費者在習慣了其他產品類似的營銷方式之后，對這種普通的缺乏創(chuàng)意的活動會逐漸喪失參與的興趣。
　　（二）營銷效果評測標準模糊微博現在更多是被當作電影品牌推廣的一種工具，它實際的價值和影響力到底如何計算？很多人想當然地以粉絲數量來計算，甚至新浪微博和騰訊微博的排行榜也是這么計算的。但一方面可能出現公關公司用虛假粉絲作弊的情況，另一方面只有粉絲無法保證信息的傳播量，而脫離了關于粉絲活躍度、互動性等方面的考量，只看表面的數字對效果的評估是非常片面的。
　�。ㄈ�）營銷效果受微博海量信息干擾截至2010年10月底，新浪微博用戶平均每天發(fā)布超過2500萬條微博內容，在2011年兔年第一分鐘內的微博發(fā)送量高達227232條①。由于微博里新內容產生的速度太快，所以如果粉絲沒有及時關注發(fā)布的信息，就很可能被埋沒在海量的信息中。宣傳經費不足的小成本電影，可能會面臨因缺乏口碑資源（有影響力的用戶、推手）、內容質量不高或者題材范圍比較狹窄而無法把信息傳達給目標受眾，在總體效果上差強人意。
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