這是一本寫(xiě)給草根看的微信營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)教科書(shū)，講述微信從注冊(cè)到運(yùn)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程中大量鮮為人知的操作技巧，這些技巧的歸納和總結(jié)，能夠讓微信營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者節(jié)約大量的摸索時(shí)間，規(guī)避潛在的風(fēng)險(xiǎn)，提高微信營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)工作的效率。 首先介紹*基礎(chǔ)的微信公眾號(hào)知識(shí)，包括注冊(cè)、起名、選擇公眾號(hào)類(lèi)型、設(shè)置微信號(hào)及公眾號(hào)頁(yè)面排版與美化等，探討微信從業(yè)者需要擁有的基本素質(zhì)，以及如何在這些簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)不踩上“地雷”。其次講解微信公眾號(hào)的定位和內(nèi)容形式，包括以什么形式發(fā)布信息、如何成為優(yōu)秀的標(biāo)題黨、社會(huì)熱點(diǎn)怎么跟、如何寫(xiě)好一篇軟文等。再次講述微商興起的來(lái)龍去脈，以及形形色色的微商操作方法，深度模擬一次微商面膜的生產(chǎn)過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，你將知道為什么面膜成為微商的*愛(ài)。接著講解微信自媒體的操作方式，你將看到自媒體是如何異軍突起的，了解自媒體是如何煉成的，以及自媒體的收入方式。*后介紹微信線上和線下推廣的各種方法，其中不乏將讓你大開(kāi)眼界的各種奇葩的推廣方式。
★《微信營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)：公眾號(hào)、微商與自媒體實(shí)戰(zhàn)揭秘》不講Ali baba、百度、騰訊、360、小米等知名企業(yè)的成功案例，只有微信公眾號(hào)、微商和微信自媒體的實(shí)戰(zhàn)操作細(xì)節(jié)，各種常規(guī)和奇葩的線上線下推廣方式，簡(jiǎn)單易上手，可直接應(yīng)用于實(shí)踐�！铩段⑿艩I(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)：公眾號(hào)、微商與自媒體實(shí)戰(zhàn)揭秘》作者孫健在傳統(tǒng)媒體、市場(chǎng)推廣、電子商務(wù)、實(shí)體店管理、微信營(yíng)銷(xiāo)、自媒體、培訓(xùn)講師等多個(gè)崗位上擁有豐富的業(yè)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，本書(shū)是他用金錢(qián)和時(shí)間換來(lái)的微信營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)方法總結(jié)。想了解更多微信運(yùn)營(yíng)方法，推薦購(gòu)買(mǎi)： 《微信運(yùn)營(yíng)手冊(cè)（入門(mén)版）》
孫健：非著名作者，非著名講師，非著名微信營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者，非著名電商從業(yè)者。下得了偏遠(yuǎn)市場(chǎng)，講得了宏觀戰(zhàn)略，上能講課培訓(xùn)一條龍，下能祛痘提臉畫(huà)眼線，文能十萬(wàn)八千字，武能出差七千里。
85后南京人。在短暫的財(cái)經(jīng)媒體生涯之后，長(zhǎng)期從業(yè)于化妝品行業(yè)。在傳統(tǒng)媒體、市場(chǎng)推廣、電子商務(wù)、實(shí)體店管理、微信營(yíng)銷(xiāo)、自媒體、培訓(xùn)講師等多個(gè)崗位上擁有豐富的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)任杭州必匯美科技有限公司新媒體總監(jiān)、杭州穿透力營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司互聯(lián)網(wǎng)首席講師。
4.5 玩轉(zhuǎn)朋友圈讓別人更加信任你
人因事顯，別人無(wú)法知道我們的內(nèi)心所想，但是別人能通過(guò)我們的所作所為和一舉一動(dòng)來(lái)判斷我們。而微信朋友圈，其實(shí)是最好的觀察窗口。
極少有陌生客戶一上來(lái)就會(huì)向你轉(zhuǎn)賬買(mǎi)產(chǎn)品，大部分客戶第一步只是查看你的朋友圈，查看你發(fā)布的內(nèi)容，從而大體上判斷你是什么樣的人，是不是靠得住，進(jìn)而采取下一步的選擇。因此，朋友圈的重要意義不言而喻。
4.5.1 陌生用戶的信任感來(lái)源于朋友圈相冊(cè)封面的合理設(shè)置
專門(mén)點(diǎn)擊查看個(gè)人相冊(cè)的時(shí)候，相冊(cè)封面是最先被看到的，如圖4-14所示。
在相冊(cè)封面處，微信官方提供了攝影師作品供用戶選擇。不過(guò)作為微商創(chuàng)業(yè)，沒(méi)有必要使用微信提供的官方圖片，因?yàn)槲覀儾荒芊胚^(guò)每一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)，所以我們需要找到一張合適的相冊(cè)封面來(lái)展示自己。
什么樣的相冊(cè)封面才是合適的？我們說(shuō)過(guò)，增加用戶信任感貫穿于微商微信的每一個(gè)細(xì)節(jié)。所以相冊(cè)封面一定要是能夠給人帶來(lái)信任感的，有了信任感才會(huì)有安全感。
那么哪些照片可以給消費(fèi)者帶來(lái)信任感？總結(jié)起來(lái)有以下三種。
1. 團(tuán)隊(duì)合影 使用團(tuán)隊(duì)合影作為微信的相冊(cè)封面，能讓自己顯得人多勢(shì)眾。畢竟一個(gè)人可能是騙子，一群人都是騙子的可能性就要小很多。同時(shí)，多人合影也可以制造從眾心理，給消費(fèi)者足夠的安全感。當(dāng)然，如果多人合影還穿著統(tǒng)一的服裝，那么感覺(jué)會(huì)更好。
2. 各類(lèi)證書(shū) 使用獲獎(jiǎng)證書(shū)或者授權(quán)證書(shū)作為相冊(cè)封面，通過(guò)獎(jiǎng)狀或獎(jiǎng)杯可以增加個(gè)人榮譽(yù)度，為自己背書(shū)，也能讓別人產(chǎn)生信任感。只是現(xiàn)在各種獎(jiǎng)項(xiàng)和證書(shū)太多，獲獎(jiǎng)證書(shū)的含金量在不斷下滑。所以含金量越高的證書(shū)越好，也不一定非要是行業(yè)相關(guān)的，例如放一張自己北大的學(xué)生證，利用北大的光環(huán)足以秒殺很多人。
3. 名人合影 使用與名人的合影作為相冊(cè)封面也是一個(gè)增加顧客信任感的好方法。進(jìn)入2015年以來(lái)，很多微商產(chǎn)品開(kāi)始邀請(qǐng)明星代言，如果有機(jī)會(huì)在這些微商產(chǎn)品的明星見(jiàn)面會(huì)上能與明星合影的話，就能事半功倍地展示出自己的實(shí)力，就可以通過(guò)大眾對(duì)名人的熟悉與崇拜，進(jìn)而將這種信任感順利地移情到自己身上。
當(dāng)然與名人合影往往不是那么容易的。最容易合影的就是成功學(xué)大師們，在他們各地的課程中，他們的合影價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)，并且童叟無(wú)欺。
總而言之，我們可以選擇一切能夠證明自己實(shí)力的照片作為相冊(cè)封面，比如在自己豪車(chē)內(nèi)的自拍，自己與滿滿一倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的合影，報(bào)紙上對(duì)自己的報(bào)道，自己被媒體采訪的訪談?wù)掌邮茴I(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)的合影，甚至自己支付寶余額的截圖，都可以用來(lái)證明自己有實(shí)力，讓用戶更加放心。
當(dāng)然，以上的方法只是為了能夠在與消費(fèi)者溝通的初期建立基本信任，真正的信任感更多還是在于平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的交流。
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