第一章 領(lǐng)導魅力
一、非凡領(lǐng)導需要非凡魅力
魅力：走向成功的“入場券”
魅力是領(lǐng)導能力的綜合體現(xiàn)
發(fā)揮領(lǐng)導特質(zhì)，開啟魅力之源
二、以思想的魅力“征服"大眾
思想是最大的資本
知識+思想：力量
魅力來自發(fā)掘思想潛力
三、以自己的熱忱感染下屬
熱忱是領(lǐng)導者的力量源泉
要始終擁有一顆熱忱的心
把領(lǐng)導者的激情帶給員工
善于給下屬“加熱”
四、以形象魅力影響下屬
領(lǐng)導者要成為美的化身
穿出領(lǐng)導者的個性魅力
以微笑強化領(lǐng)導者的魅力


第二章 領(lǐng)導用權(quán)
一、用好權(quán)力這把劍
權(quán)力管理是領(lǐng)導藝術(shù)的重要內(nèi)容
影響權(quán)力運用的因素
領(lǐng)導者權(quán)力大，責任更大
二、大權(quán)獨攬，小權(quán)分散
分清大權(quán)與小權(quán)
小權(quán)分散，輕松自在
小權(quán)力應該交給誰
合理授權(quán)，分身有術(shù)
三、不妨學會用權(quán)之術(shù)
用權(quán)之術(shù)的四大絕招
讓部下懂得領(lǐng)導威嚴
不要讓領(lǐng)導命令“打折扣”


第三章 柔性領(lǐng)導
第四章 知人善任
第五章 教化下屬
第六章 激勵心法
第七章 領(lǐng)導協(xié)調(diào)術(shù)
第八章 領(lǐng)導平衡術(shù)
第九章 沖突化解術(shù)