旅游綜合監(jiān)督行政執(zhí)法法律法規(guī)匯編
定 價:58 元
- 作者:國家旅游局
- 出版時間:2016/1/1
- ISBN:9787503255335
- 出 版 社:中國旅游出版社
- 中圖法分類:D922.296.9
- 頁碼:457頁
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
本書共分為: 法律、法規(guī)、司法解釋、規(guī)章、規(guī)范性文件、合同和標準、重要文件七部分, 主要內容包括: 中華人民共和國旅游法、中華人民共和國合同法 (摘編) 等。
一 法律
1.中華人民共和國旅游法
2.中華人民共和國合同法(摘編)
3.中華人民共和國民法通則(摘編)
4.中華人民共和國消費者權益保護法
5.中華人民共和國侵權責任法
6.中華人民共和國廣告法
附:關于加強旅游服務廣告市場管理的通知
7.中華人民共和國反不正當競爭法
8.中華人民共和國價格法
9.中華人民共和國行政處罰法._
10.中華人民共和國治安管理處罰法
二 法規(guī)
1.旅行社條例
2.中國公民出國旅游管理辦法
3.導游人員管理條例
三 司法解釋
最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定
四 規(guī)章
1.旅行社條例實施細則
2.導游人員管理實施辦法
3.旅行社責任保險管理辦法
4.大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游管理辦法
附1:大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游注意事項
附2:大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游團名單表管理辦法
附3:大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游領隊人員管理辦法
5.出境旅游領隊人員管理辦法
6.中外合資經營旅行社試點經營出境旅游業(yè)務監(jiān)管暫行辦法
7.香港和澳門服務提供者在廣東省設立旅行社申請審批辦法
8.旅游投訴處理辦法
9.旅游行政處罰辦法
五 規(guī)范性文件
1.國家旅游局關于打擊組織“不合理低價游”的意見
2.國家旅游局關于打擊旅游活動中欺騙、強制購物行為的意見
3.關于停止實施《關于試行旅行社委托代理招徠旅游者業(yè)務有關事項的通知》
4.關于修改《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》的通知
附:國家旅游局關于游客不文明行為記錄管理暫行辦法
5.關于印發(fā)《旅游經營服務不良信息管理辦法(試行)》的通知
附:旅游經營服務不良信息管理辦法(試行)
6.關于放寬旅行社設立服務網點政策有關事項的通知
7.關于對赴臺旅游業(yè)務有關違規(guī)行為適用法律問題的通知
8.關于赴臺旅游跨區(qū)域組團事項的通知
9.關于開展大陸居民赴臺灣地區(qū)個人旅游的通知
附:大陸居民赴臺灣地區(qū)個人旅游注意事項
10.旅游服務質量保證金存取管理辦法
附1:旅游服務質量保證金存款協(xié)議書
附2:旅游服務質量保證金銀行擔保承諾書
附3:旅游服務質量保證金取款通知書
附4:旅游服務質量保證金取款申請書
……
六 合同和標準
七 重要文件
《旅游綜合監(jiān)督行政執(zhí)法法律法規(guī)匯編》:
第一章 總則
第一條 為保障旅游者和旅游經營者的合法權益,規(guī)范旅游市場秩序,保護和合理利用旅游資源,促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,制定本法。
第二條 在中華人民共和國境內的和在中華人民共和國境內組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關服務的經營活動,適用本法。
第三條 國家發(fā)展旅游事業(yè),完善旅游公共服務,依法保護旅游者在旅游活動中的權利。
第四條 旅游業(yè)發(fā)展應當遵循社會效益、經濟效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則。國家鼓勵各類市場主體在有效保護旅游資源的前提下,依法合理利用旅游資源。利用公共資源建設的游覽場所應當體現(xiàn)公益性質。
第五條 國家倡導健康、文明、環(huán)保的旅游方式,支持和鼓勵各類社會機構開展旅游公益宣傳,對促進旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。
第六條 國家建立健全旅游服務標準和市場規(guī)則,禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。旅游經營者應當誠信經營,公平競爭,承擔社會責任,為旅游者提供安全、健康、衛(wèi)生、方便的旅游服務。
第七條 國務院建立健全旅游綜合協(xié)調機制,對旅游業(yè)發(fā)展進行綜合協(xié)調。
縣級以上地方人民政府應當加強對旅游工作的組織和領導,明確相關部門或者機構,對本行政區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展和監(jiān)督管理進行統(tǒng)籌協(xié)調。
第八條 依法成立的旅游行業(yè)組織,實行自律管理。
第二章 旅游者
第九條 旅游者有權自主選擇旅游產品和服務,有權拒絕旅游經營者的強制交易行為。
旅游者有權知悉其購買的旅游產品和服務的真實情況。
旅游者有權要求旅游經營者按照約定提供產品和服務。
第十條 旅游者的人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰應當?shù)玫阶鹬亍?/span>
第十一條 殘疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。
第十二條 旅游者在人身、財產安全遇有危險時,有請求救助和保護的權利。
旅游者人身、財產受到侵害的,有依法獲得賠償?shù)臋嗬?/span>
第十三條 旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德,尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,遵守旅游文明行為規(guī)范。
第十四條 旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,不得損害當?shù)鼐用竦暮戏嘁,不得干擾他人的旅游活動,不得損害旅游經營者和旅游從業(yè)人員的合法權益。
第十五條 旅游者購買、接受旅游服務時,應當向旅游經營者如實告知與旅游活動相關的個人健康信息,遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。
旅游者對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經營者采取的安全防范和應急處置措施,應當予以配合。
旅游者違反安全警示規(guī)定,或者對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的,依法承擔相應責任。
第十六條 出境旅游者不得在境外非法滯留,隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團。
入境旅游者不得在境內非法滯留,隨團入境的旅游者不得擅自分團、脫團。
……