定 價(jià)：42 元
叢書名：人力資源管理實(shí)戰(zhàn)型系列教材
- 作者：羅帆，盧少華主編
- 出版時(shí)間：2016/3/1
- ISBN：9787030472854
- 出 版 社：科學(xué)出版社
- 中圖法分類：F272.5
- 頁碼：0
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16開
本書是高校人力資源管理、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)的基礎(chǔ)課教材。本書的核心思想是：績效管理作為人力資源管理的一個(gè)環(huán)節(jié)和功能，不僅是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的控制工具，更是形成和不斷完善企業(yè)各個(gè)板塊子系統(tǒng)以及實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)優(yōu)化的工具，它可以幫助企業(yè)管理層形成一種以嚴(yán)密和科學(xué)為特征的戰(zhàn)略思維方式，也能夠促成企業(yè)營造一種參與績效考核與管理的氛圍，使每個(gè)員工從自我檢核、自我監(jiān)督、自我提升、自我發(fā)展出發(fā)，養(yǎng)成一種與企業(yè)組織目標(biāo)同步發(fā)展的行為習(xí)慣，從而形成企業(yè)獨(dú)有的可持續(xù)的競爭優(yōu)勢--績效文化。
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目錄
第一章 績效管理導(dǎo)論 1
第一節(jié) 什么是績效管理 2
第二節(jié) 為什么要管理績效 7
第三節(jié) 績效管理理論的發(fā)展歷程 11
第四節(jié) 中國企業(yè)績效管理中存在的問題 13
第二章 績效管理的基本原理 20
第一節(jié) 績效管理的理論基礎(chǔ) 21
第二節(jié) 績效評(píng)價(jià)的原理 33
第三節(jié) 如何構(gòu)建績效管理體系 39
第三章 績效管理的流程 47
第一節(jié) 績效管理的基本過程 48
第二節(jié) 如何制訂績效計(jì)劃 52
第三節(jié) 如何進(jìn)行T作績效評(píng)價(jià) 57
第四節(jié) 如何進(jìn)行績效反饋與改進(jìn) 62
第五節(jié) 績效管理的導(dǎo)人與應(yīng)用 70
第四章 目標(biāo)管理與標(biāo)桿超越 87
第一節(jié) 目標(biāo)管理法 88
第二節(jié) 基于標(biāo)桿超越的績效管理 94
第五章 關(guān)鍵績效指標(biāo)法 105
第一節(jié) 什么是關(guān)鍵績效指標(biāo) 106
第二節(jié) 為什么要設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo) 109
第三節(jié) 如何設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo) 111
第四節(jié) 如何應(yīng)用關(guān)鍵績效指標(biāo)法 122
第六章 平衡計(jì)分卡方法 136
第一節(jié) 應(yīng)用平衡計(jì)分卡的指導(dǎo)思想 137
第二節(jié) 什么是平衡計(jì)分卡 138
第三節(jié) 平衡計(jì)分卡的指標(biāo)體系和流程 142
第四節(jié) 組織、部門、個(gè)人平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì) 146
第七章 知識(shí)型員工的績效管理 159
第一節(jié) 知識(shí)型員T的概念與特點(diǎn) 160
第二節(jié) 如何管理知識(shí)型員T的績效 162
第八章 事務(wù)性人員的績效管理 178
第一節(jié) 事務(wù)性人員的概念與特點(diǎn) 179
第二節(jié) 如何管理事務(wù)性人員的績效 181
第九章 管理人員的績效評(píng)價(jià) 188
第一節(jié) 管理人員與管理人員績效 189
第二節(jié) 如何評(píng)價(jià)管理人員的績效 192
第三節(jié) 管理人員的績效反饋與激勵(lì) 195
第十章 團(tuán)隊(duì)績效評(píng)價(jià)技術(shù) 202
第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)績效與部門績效 203
第二節(jié) 如何評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)績效 210
第三節(jié) 知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績效評(píng)價(jià) 215
第十一章 組織績效評(píng)價(jià) 223
第一節(jié) 組織績效評(píng)價(jià)體系 224
第二節(jié) 企業(yè)的績效評(píng)價(jià) 231
第三節(jié) 公共部門的績效評(píng)價(jià) 234
第四節(jié) 非營利組織的績效評(píng)價(jià) 242
第十二 章績效管理信息化 254
第一節(jié) 績效管理與信息化 256
第二節(jié) 績效管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu) 258
第三節(jié) 企業(yè)績效管理信息化的新趨勢 263
參考文獻(xiàn) 269
附錄：“績效管理”課程設(shè)計(jì) 274
附錄1 “績效管理”課程設(shè)計(jì)大綱 274
附錄2 “績效管理”課程設(shè)計(jì)任務(wù)書 277
附錄3 “績效管理”課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書 279
附錄4 “績效管埋”課程設(shè)計(jì)案例材料 281
精彩頁
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