本書共11章，結構上分為兩大部分，一是理論知識；二是體驗式教學內(nèi)容。理論知識主要對管理的基本知識與基本理論進行介紹；體驗式教學內(nèi)容主要通過“學習目標”“案例分析”“思考題”“本章小結”“拓展知識”“管理能力訓練”幾部分構成。