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汽車銷售與售后服務(wù)實務(wù) 讀者對象:本書可作為汽車行業(yè)教材
《21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·汽車運用與維修系列:汽車銷售與售后服務(wù)實務(wù)》是汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的核心課程之一,也是汽車維修檢測專業(yè)的熱門選修課之一。近年來4S店的維修接待、配件索賠、汽車置換等崗位炙手可熱,學(xué)生選修熱情極高,但苦于沒有貼近工作崗位的教材,《21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·汽車運用與維修系列:汽車銷售與售后服務(wù)實務(wù)》的編寫思路是對汽車售后服務(wù)行業(yè)的崗位研究分析后,根據(jù)4S店崗位設(shè)置,通過校企合作的方式共同完成的編寫目錄。
《21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·汽車運用與維修系列:汽車銷售與售后服務(wù)實務(wù)》是以促進學(xué)生綜合職業(yè)能力發(fā)展為培養(yǎng)目標(biāo),通過分析典型工作任務(wù)確定編寫內(nèi)容,符合當(dāng)前提倡的采用便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)、教師加以輔導(dǎo)的方法,把4S店培訓(xùn)內(nèi)容及要求拿到學(xué)校教學(xué)體系里,縮短校企距離,滿足用人單位實際需求。編寫主要圍繞4S店的各個崗位,配件索賠、維修接待、汽車銷售、保險接待、二手車置換等崗位。
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