本書分為7個(gè)項(xiàng)目，分別為老年人溝通概述、老年人溝通前的準(zhǔn)備、老年人溝通中的基本技巧訓(xùn)練、老年人溝通后的記錄、與家庭養(yǎng)老、居家養(yǎng)老老人溝通、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老與溝通實(shí)務(wù)、特殊情景老年人溝通訓(xùn)練。每個(gè)項(xiàng)目下又分別包含多個(gè)任務(wù)，幫助學(xué)生了解老年人溝通技巧的基本要求、老年人際溝通技巧的作用和基本規(guī)范，增強(qiáng)與老年人溝通能力，提高與老年人溝

《紅樓夢(mèng)里的情商課》脫胎于臺(tái)大人氣教授歐麗娟的在線課程。作者解析紅樓夢(mèng)中或經(jīng)典、或易被忽略的情節(jié)，發(fā)掘其中人物展現(xiàn)出來(lái)的高情商，以《紅樓夢(mèng)》中的場(chǎng)景為案例，教給讀者不同情境中如何發(fā)揮情商的作用，做一個(gè)讓人喜歡的人。 全書共十九章，分析了十三個(gè)（組）人物不同的情商特質(zhì)。每一章以人物的一種或幾種情商能力為主題，便于

隨著經(jīng)濟(jì)全球程的深入，世界市場(chǎng)機(jī)制的日益健全為美國(guó)制造業(yè)在升級(jí)發(fā)展中充分利用國(guó)際資源要素拓寬利潤(rùn)空間和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展提供了條件。同時(shí)，隨著制造業(yè)的升級(jí)發(fā)展，美國(guó)本土勞動(dòng)力等要素價(jià)格的上漲造成其傳統(tǒng)制造業(yè)利潤(rùn)空間受到壓縮。為降低生產(chǎn)成本和維持利潤(rùn)空間，美國(guó)制造業(yè)在上世紀(jì)60年代后大規(guī)�！巴膺w”，在為其國(guó)內(nèi)制造業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

人之生也，其歸途是衰亡。依賴于感知和記憶力的語(yǔ)言能力，是否也會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而不斷衰退呢？為了回答這個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，美國(guó)孟菲斯大學(xué)心理學(xué)教授羅杰·克魯茲和理查德·羅伯茨博士在《變化的頭腦：語(yǔ)言如何延緩衰老》一書中，通過(guò)描述語(yǔ)言能力的四個(gè)維度（即聽、說(shuō)、讀、寫這四種能力）的種種變化，和目前可以如

以互聯(lián)網(wǎng)為終端的一整套技術(shù)，徹底改變了信息傳播和人們溝通的方式，它席卷了政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社會(huì)各個(gè)層面，我們認(rèn)為它將會(huì)帶來(lái)一場(chǎng)傳播革命。《公益?zhèn)鞑ィ豪碚撗芯颗c案例分析-中山大學(xué)傳播學(xué)人文庫(kù)》認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的普及，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，給公眾參與公益和公益組織的方式帶來(lái)了重要的影響，使公益?zhèn)鞑ビ辛巳�新的形態(tài)、功能和價(jià)值。大

談判不局限于工作中，生活中的談判始終在進(jìn)行。談判是人們相處、交流過(guò)程中的重要一環(huán)，人際交往要取得成功，談判能力起到至關(guān)重要的作用。作者通過(guò)總結(jié)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，輔以談判研究的成果，指出了談判領(lǐng)域重要策略和技巧。書中作者提出了三種談判類型、六種談判模式、談判成功的四大要求、談判的四問(wèn)題法則、價(jià)格談判策略等，指導(dǎo)讀者以積極的

本書分為三部分：言語(yǔ)溝通、禮儀溝通、文字溝通。部分包括語(yǔ)音規(guī)范、口語(yǔ)表達(dá)、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言、演講技巧、辯論技巧、推銷技巧；第二部分包括服飾禮儀、餐飲禮儀、社交禮儀、求職禮儀、信息禮儀；第三部分包括漢字之美、寫作主體、應(yīng)用寫作、公文寫作、通用文書。本書精選項(xiàng)目訓(xùn)練題10套、溝通能力測(cè)試題10套、溝通案例分析10個(gè)、實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)情境1

解釋社會(huì)學(xué)是知識(shí)社會(huì)學(xué)“隱傳統(tǒng)”的一支，其以微觀視角和發(fā)生學(xué)進(jìn)路對(duì)知識(shí)社會(huì)學(xué)的發(fā)展做出了獨(dú)特貢獻(xiàn)。解釋社會(huì)學(xué)十分關(guān)注行動(dòng)的意義以及情境知識(shí)和日常知識(shí)的社會(huì)建構(gòu)，對(duì)知識(shí)社會(huì)學(xué)有重要的貢獻(xiàn)。本書旨在在解釋社會(huì)學(xué)經(jīng)典文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，吸收國(guó)內(nèi)外有關(guān)研究成果，分析解釋社會(huì)學(xué)核心人物和流派思想中的知識(shí)思想，并試圖將這些思想加以比較和

《親密關(guān)系的秘密》是一本關(guān)于認(rèn)知和改善兩性關(guān)系的情感自助書。作者杰夫·艾倫在書中真誠(chéng)地袒露了他與妻子的三十多年婚姻之路上的情感陷阱，也展現(xiàn)了他們?cè)谥��?jiàn)心理學(xué)的幫助下共同跨越情感陷阱的全過(guò)程。杰夫通過(guò)自己從婚姻之路中總結(jié)出的智慧，幫助了眾多家庭走出情感困境。在書中，作者以向他們夫妻二人尋求心理咨詢的客戶和工

《一家人的極簡(jiǎn)生活》是一本極簡(jiǎn)主義者分享生活方式的生活類圖書。素晴社編輯部將21位Instagram極簡(jiǎn)生活類博主的日常生活經(jīng)驗(yàn)收錄到一本書里，呈現(xiàn)極簡(jiǎn)主義踐行者日常是如何處理物品和家庭關(guān)系的，尤其是幾代人同居的家庭，涉及空間規(guī)劃、衣柜收納、適量原則和消費(fèi)觀等方面，為讀者提供了多樣的生活樣本。全書附錄350余張插圖，每