本書按照實(shí)際外貿(mào)流程編排各章節(jié)內(nèi)容，從外貿(mào)函電的概念、格式、寫作技巧等基礎(chǔ)內(nèi)容開始介紹，再到開始建立業(yè)務(wù)關(guān)系，模擬真實(shí)場景下的詢盤、發(fā)盤、還盤、確定樣品、下訂單、訂合同、付款、發(fā)貨、保險(xiǎn)和索賠等流程，同時(shí)引入國內(nèi)最大的專業(yè)外貿(mào)論壇福步論壇，使用大量最新的真實(shí)案例，旨在讓學(xué)生全面了解外貿(mào)交流過程中可能出現(xiàn)的各種真實(shí)情況。

在信息時(shí)代，客戶變得更精明，更注重結(jié)果：他們會提前做好功課。用更適合客戶的方式與他們溝通，這樣做對客戶來說是有益的，對你來說也是有益的。當(dāng)客戶知道你在傾聽他們的意見時(shí)，他們就會積極地回應(yīng)你，并參與解決方案的制訂，這就是以客戶為中心帶來的價(jià)值。本書闡述了與客戶溝通相關(guān)的8個關(guān)鍵方面，以幫助讀者站在客戶的角度分析并理解其戰(zhàn)

本書是21世紀(jì)電子商務(wù)專業(yè)核心課程系列教材，著重介紹電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)的基本組成部分和實(shí)現(xiàn)方式，力圖覆蓋Web數(shù)據(jù)庫的技術(shù)和非技術(shù)層面。本書的編寫本著從易到難、循序漸進(jìn)、理論與實(shí)踐并重的原則，力爭突出“三基”，做到概念清楚、面向?qū)嶋H應(yīng)用、適用于教學(xué)，從而為讀者運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事商務(wù)經(jīng)濟(jì)活動，應(yīng)用、維護(hù)和開發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站

當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)普遍下行，企業(yè)發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)投資者紛紛尋求退出。本書聚焦企業(yè)投資過程中的對賭與并購、股權(quán)代持、公司治理與股東維權(quán)以及跨境資產(chǎn)追索等四個專題，這些專題與現(xiàn)今股權(quán)投資者和債權(quán)投資者所面臨的困境有著緊密的關(guān)系。寫作者以律師的獨(dú)特視角對當(dāng)前企業(yè)投資退出過程中遇到的難點(diǎn)、痛點(diǎn)與爭議問題進(jìn)行了思考、梳理

本書選取了2021年發(fā)生在中國證券市場的45宗典型并購案例，通過對并購事件的全景式描述，以及對其引起市場關(guān)注的特點(diǎn)作層層剖析，以挖掘可為廣大上市公司借鑒的最創(chuàng)新的并購技巧、最有效的融資方式等。這45宗典型并購案例涵蓋國企重組并購、產(chǎn)業(yè)鏈整合并購、跨界并購、同行并購、借殼上市、科技并購、逆向混改、跨境并購八個部分，不僅高

隨著5G時(shí)代的到來以及社會發(fā)展的需求,網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)滲透到了各個行業(yè)。為了全面提升網(wǎng)絡(luò)直播人員的綜合素養(yǎng)、直播能力與直播效果,本書從網(wǎng)絡(luò)直播概述、網(wǎng)絡(luò)直播準(zhǔn)備、網(wǎng)絡(luò)主播與經(jīng)紀(jì)公司、網(wǎng)絡(luò)直播策劃、網(wǎng)絡(luò)直播文案寫作、網(wǎng)絡(luò)直播拍攝、網(wǎng)絡(luò)直播技巧、網(wǎng)絡(luò)直播的商業(yè)模式、粉絲的經(jīng)營與管理、網(wǎng)絡(luò)直播倫理與法規(guī)十個方面構(gòu)建全書框架，突出

為什么你的直播很賣力，但就是沒人看？為什么你拍的視頻很好，卻總是沒粉絲？抖音電商的運(yùn)營，付出的成本是真金白銀，那么如何在收回成本的同時(shí)賺取利潤呢？這是一門很深的學(xué)問，而關(guān)鍵的一環(huán)就是用數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)進(jìn)行理性的分析，以破解運(yùn)營者感官上的盲目自信、失敗時(shí)的迷茫無助，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行客觀評測，可以促使我們成為真正的直播

如何快速入駐抖音小店平臺？怎么給抖音小店做裝修設(shè)計(jì)？如何利用視頻營銷進(jìn)行帶貨？怎樣通過直播賣貨提升銷量？全書通過4大篇幅、10章專題、150多個技巧、近400張圖片，向讀者介紹了抖音小店從開店入駐、裝修設(shè)計(jì)、視頻營銷到直播帶貨的基礎(chǔ)知識和操作方法，幫助讀者從零開始，快速精通抖音小店的運(yùn)營方式。具體內(nèi)容安排如下。開店入駐

本書遵循“實(shí)用、專業(yè)”的原則進(jìn)行編寫，針對服務(wù)技能和管理能力及工作崗位要求，分為前廳服務(wù)操作篇和數(shù)字化運(yùn)營管理篇兩部分。前廳服務(wù)操作篇根據(jù)賓客到店的業(yè)務(wù)流程，將教學(xué)章節(jié)分解成認(rèn)識前廳部、預(yù)訂服務(wù)、禮賓服務(wù)、總臺服務(wù)、總機(jī)和商務(wù)中心服務(wù)五個模塊。數(shù)字化運(yùn)營管理篇分為前廳管理基礎(chǔ)知識、前廳賓客關(guān)系管理、前廳收益管理、前廳信

《跨境電子商務(wù)運(yùn)營實(shí)務(wù)》緊跟跨境電子商務(wù)的發(fā)展，在介紹基本理論的基礎(chǔ)上，對相關(guān)平臺的運(yùn)營模式進(jìn)行了深入的闡述、全面的分析�！犊缇畴娮由虅�(wù)運(yùn)營實(shí)務(wù)》共分5章，內(nèi)容包括跨境電子商務(wù)基本理論，阿里巴巴國際站、速賣通、亞馬遜和Wish平臺操作流程，使學(xué)生可以快速了解跨境電子商務(wù)平臺的特點(diǎn)和應(yīng)用技巧，豐富跨境電子商務(wù)方面的知識，